Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden vormen een overeenkomst tussen jou en Devus, UAB en regelen je gebruik van de Bundlex-app en de website bundlex.io. Lees ze voordat je Bundlex gebruikt. Door de app vanuit de Shopify App Store te installeren of een deel van de service te gebruiken, accepteer je deze voorwaarden. Als je het er niet mee eens bent, installeer of gebruik Bundlex dan niet.

1. Wie we zijn en hoe je deze voorwaarden accepteert

Bundlex wordt beheerd door Devus, UAB, bedrijfsnummer 304197295, btw-nummer LT100010009112, gevestigd aan Tiltų g. 19, Klaipėda, LT-91249, Litouwen ("Devus", "wij", "ons"). Je kunt ons bereiken via [email protected].

Als je deze voorwaarden namens een bedrijf of andere rechtspersoon accepteert, bevestig je dat je bevoegd bent om die rechtspersoon te binden. "Je" verwijst dan naar die rechtspersoon. Bundlex is een zakelijke tool voor commercieel gebruik door merchants en niet voor persoonlijk gebruik of gebruik door consumenten.

2. De service

Bundlex is een Shopify-app waarmee je aanbiedingen in je Shopify-winkel kunt maken en uitvoeren, waaronder productbundels, hoeveelheidskortingen, BOGO-aanbiedingen en gratis cadeaus, samen met bijbehorende tools voor styling, vertaling en analytics. De service omvat ook deze website en het helpcentrum.

Bundlex draait op het Shopify-platform en vereist een actieve Shopify-winkel. Je relatie met Shopify valt onder de eigen voorwaarden van Shopify en wij zijn geen partij bij die overeenkomst. Als Shopify zijn platform, API's of beleid wijzigt, moeten delen van Bundlex mogelijk worden aangepast. Wij zullen ons inspannen om dit binnen een redelijke termijn te doen.

3. Geschiktheid

Om Bundlex te gebruiken, moet je:

• minimaal 18 jaar oud zijn en bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan,
• een actieve Shopify-winkel exploiteren die aan de voorwaarden voldoet, en
• juiste informatie verstrekken en je contactgegevens actueel houden, zodat we je over je account kunnen bereiken.

Je bent verantwoordelijk voor iedereen die via je winkel toegang heeft tot Bundlex, inclusief je medewerkers, en voor het veilig houden van de inloggegevens van je Shopify-account.

4. Kosten en facturatie

De huidige abonnementen en prijzen staan op onze prijspagina, die de enige bron is voor wat elk abonnement omvat.

• Betaalde abonnementen worden gefactureerd via de Shopify Billing API en verschijnen op je Shopify-factuur. Wij ontvangen of bewaren nooit je betaalkaartgegevens.
• Abonnementen worden elke factureringsperiode automatisch verlengd totdat je het abonnement opzegt of de app verwijdert.
• Abonnementen kunnen gebruikslimieten bevatten die op de prijspagina worden beschreven. Als je de limieten van je abonnement overschrijdt, kunnen we je vragen om te upgraden.
• Als we de prijs wijzigen van een abonnement dat je gebruikt, kondigen we de wijziging vooraf aan. Volgens de factureringsregels van Shopify vereist een nieuwe prijs normaal gesproken je goedkeuring in Shopify voordat deze van toepassing wordt.
• Prijzen zijn exclusief belastingen. Je bent verantwoordelijk voor alle belastingen die op je aankoop van toepassing zijn, behalve belastingen over ons inkomen.

5. Terugbetalingen

Kosten worden door Shopify verwerkt, dus terugbetalingen worden ook via Shopify uitgevoerd. Kosten die al in rekening zijn gebracht voor een begonnen factureringsperiode worden niet terugbetaald, behalve wanneer de wet dit vereist of wanneer een geverifieerde technische fout aan onze kant je gedurende een aanzienlijk deel van die periode heeft verhinderd de service te gebruiken. Als je denkt dat een afschrijving onjuist is, neem dan binnen 30 dagen na de afschrijving contact met ons op. We zullen de kwestie te goeder trouw beoordelen.

6. Gratis abonnementen en proefperiodes

We kunnen een gratis abonnement, gratis proefperiodes of bètafuncties aanbieden. De omvang, limieten en beschikbaarheid daarvan worden beschreven op de prijspagina en kunnen in de loop van de tijd veranderen. Gratis en bètafuncties worden geleverd zoals ze zijn en kunnen zonder compensatie worden gewijzigd of ingetrokken.

7. Aanvaardbaar gebruik

Je stemt ermee in om niet:

• Bundlex te gebruiken voor iets onwettigs of om inbreuk te maken op de rechten van anderen,
• Bundlex te gebruiken om valse of misleidende prijs-, kortings- of besparingsclaims aan je klanten te tonen,
• de service te kopiëren, wijzigen, door te verkopen, in sublicentie te geven of er afgeleide werken van te maken, of de broncode ervan te reverse-engineeren of te proberen deze te achterhalen, behalve wanneer dwingend recht dit toestaat,
• de kwetsbaarheid van onze systemen te onderzoeken, scannen of testen, gebruikslimieten te omzeilen of de service of het gebruik ervan door andere merchants te verstoren,
• geautomatiseerd, frauduleus of kunstmatig opgehoogd verkeer naar onze endpoints te sturen, waaronder de analytics-endpoints die door de storefront-widget worden gebruikt, of
• inhoud te uploaden die malware bevat of die je niet mag gebruiken.

We kunnen de toegang opschorten of beperken terwijl we vermoedelijke overtredingen onderzoeken.

8. Je verantwoordelijkheden

Bundlex biedt je tools om aanbiedingen te maken, maar je winkel blijft van jou:

• Je stelt je eigen aanbiedingen, prijzen en kortingen in. Controleer en test elke aanbieding voordat je deze publiceert en bevestig dat kortingen worden weergegeven en berekend zoals je bedoelt.
• Je bent verantwoordelijk voor de naleving van de wetten van de landen waarin je verkoopt, waaronder consumentenbeschermingsregels en regels voor prijsvermelding over de manier waarop kortingen en eerdere prijzen moeten worden weergegeven.
• Verkopen via je winkel vinden plaats tussen jou en je klanten. Bundlex is geen partij bij deze transacties.

9. Je content

Je behoudt het eigendom van de content die je aan Bundlex toevoegt, zoals productteksten, afbeeldingen, vertalingen en aangepaste styling. Je verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die content te hosten, te verwerken en weer te geven, uitsluitend om de service te leveren en te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het beschikken over de rechten op de content die je uploadt.

10. Ons intellectuele eigendom

De Bundlex-app, deze website en alles waaruit ze bestaan, waaronder software, ontwerp, tekst en de naam en het logo van Bundlex, zijn eigendom van Devus, UAB of diens licentiegevers. We verlenen je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de service voor je eigen winkel te gebruiken zolang deze voorwaarden van kracht zijn. Er worden geen andere rechten verleend.

11. Feedback

Als je ons ideeën, suggesties of andere feedback over Bundlex stuurt, mogen we die zonder beperking of verplichting tegenover jou gebruiken om de service te verbeteren.

12. Privacy en gegevens

Ons privacybeleid beschrijft welke gegevens we verzamelen en hoe we ermee omgaan, waaronder de anonieme analyses van je storefront die namens jou worden verwerkt. Door Bundlex te gebruiken, ga je akkoord met het privacybeleid. Je bent verantwoordelijk voor de privacyverklaringen van je eigen winkel aan je klanten.

13. Diensten van derden

Bundlex werkt samen met diensten waarover we geen controle hebben, zoals het Shopify-platform, je thema en andere apps die je hebt geïnstalleerd. We zijn niet verantwoordelijk voor die diensten, hun beschikbaarheid of hun voorwaarden. Thema's en apps verschillen sterk. We zullen redelijke inspanningen leveren om te helpen bij compatibiliteitsproblemen, maar we kunnen niet garanderen dat Bundlex met elk thema, elke app of elke aanpassing werkt.

14. Wijzigingen aan de service

We verbeteren Bundlex voortdurend en kunnen op elk moment functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. We kunnen ook onderhoud uitvoeren waardoor de beschikbaarheid tijdelijk wordt beperkt. Als we ooit besluiten de service volledig stop te zetten, geven we je daarvan redelijkerwijs vooraf bericht.

15. Uitsluiting van garanties

Bundlex wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar". Voor zover maximaal toegestaan door de wet wijzen we alle expliciete of impliciete garanties van de hand, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. We garanderen niet dat de service ononderbroken, foutloos of veilig is, of dat deze je verkoop, omzet of conversiepercentages verhoogt. Resultaten zijn afhankelijk van factoren buiten onze controle, waaronder je producten, prijzen en verkeer.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is Devus, UAB niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, schadevergoedingen met een bestraffend karakter, of voor gederfde winst, gederfde omzet, verloren gegevens of bedrijfsonderbreking, zelfs als we op de mogelijkheid van dergelijke schade waren gewezen.

Onze totale aansprakelijkheid voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de service in een bepaalde periode, is niet hoger dan het hoogste van de bedragen die u ons voor de service hebt betaald in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering, of 50 EUR.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid die volgens toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten of beperkt, zoals aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid.

17. Schadeloosstelling

Je stemt ermee in Devus, UAB en diens team te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor vorderingen, schade en redelijke kosten, waaronder juridische kosten, die voortvloeien uit je schending van deze voorwaarden, je overtreding van de wet, de aanbiedingen of content van je winkel, of je contacten met je klanten.

18. Beëindiging

Je kunt het gebruik van Bundlex op elk moment beëindigen door de app uit je Shopify-winkel te verwijderen. Kosten die al voor de huidige factureringsperiode zijn gemaakt, worden afgehandeld volgens de factureringsregels van Shopify en sectie 5.

We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden wezenlijk schendt, als je gebruik een veiligheids- of juridisch risico oplevert, of als we dit wettelijk of op verzoek van Shopify moeten doen. Waar redelijk zullen we je hiervan op de hoogte stellen en je eerst de gelegenheid geven het probleem op te lossen.

Na beëindiging eindigt je licentie en verwerken we je opgeslagen gegevens zoals beschreven in het privacybeleid. Secties die naar hun aard van kracht moeten blijven, waaronder secties 9 tot en met 11 en 15 tot en met 21, blijven na beëindiging van kracht.

19. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer ze voor het laatst zijn gewijzigd. Als een wijziging wezenlijk is, kondigen we die vóór de inwerkingtreding aan in de app of per e-mail. Als je Bundlex na een wijziging blijft gebruiken, betekent dit dat je de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

20. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en elk geschil of elke vordering die eruit voortvloeit of ermee verband houdt, is het recht van de Republiek Litouwen van toepassing. De rechtbanken van de Republiek Litouwen hebben exclusieve rechtsmacht, waarbij de bevoegde plaats wordt bepaald door de statutaire zetel van Devus, UAB. Neem contact met ons op voordat je een formele procedure start; de meeste problemen kunnen snel en informeel worden opgelost.

21. Algemeen

• Volledige overeenkomst: deze voorwaarden en het privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons over Bundlex en vervangen alle eerdere besprekingen.
• Scheidbaarheid: als een bepaling niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige voorwaarden van kracht.
• Geen afstand van recht: als we een bepaling niet handhaven, betekent dit niet dat we afstand doen van ons recht om die bepaling later te handhaven.
• Overdracht: je mag je rechten uit hoofde van deze voorwaarden niet zonder onze toestemming overdragen. We mogen deze voorwaarden overdragen als onderdeel van een fusie, overname of verkoop van activa.
• Overmacht: geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle.
• Kennisgevingen: we kunnen je per e-mail, in de app of via een bericht op deze website informeren. Juridische kennisgevingen aan ons moeten worden gestuurd naar Devus, UAB, Tiltų g. 19, Klaipėda, LT-91249, Lithuania, of [email protected].

22. Neem contact met ons op

Vragen over deze voorwaarden:

• E-mail: [email protected]
• Post: Devus, UAB, Tiltų g. 19, Klaipėda, LT-91249, Litouwen