Termos de uso
Última atualização
Estes termos de uso constituem um acordo entre você e a Devus, UAB e regem o uso do app Bundlex e do site bundlex.io. Leia-os antes de usar a Bundlex. Ao instalar o app pela Shopify App Store ou usar qualquer parte do serviço, você aceita estes termos. Se não concordar com eles, não instale nem use a Bundlex.
1. Quem somos e como aceitar estes termos
A Bundlex é operada pela Devus, UAB, código da empresa 304197295, código de IVA LT100010009112, registrada em Tiltų g. 19, Klaipėda, LT-91249, Lituânia ("Devus", "nós"). Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Se você aceitar estes termos em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, confirma que tem autoridade para vincular essa entidade, e "você" se refere a essa entidade. A Bundlex é uma ferramenta empresarial destinada ao uso comercial por lojistas, não ao uso pessoal ou por consumidores.
2. O serviço
A Bundlex é um app da Shopify que permite criar e executar ofertas na sua loja da Shopify, incluindo pacotes de produtos, descontos por quantidade, ofertas BOGO e brindes gratuitos, juntamente com ferramentas relacionadas de estilo, tradução e análises. O serviço também inclui este site e sua central de ajuda.
A Bundlex funciona na plataforma Shopify e exige uma loja Shopify ativa. Seu relacionamento com a Shopify é regido pelos próprios termos da Shopify, e não somos parte desse acordo. Se a Shopify alterar sua plataforma, APIs ou políticas, partes da Bundlex poderão precisar ser alteradas, e trabalharemos para nos adaptar dentro de um prazo razoável.
3. Elegibilidade
Para usar a Bundlex, você deve:
- ter pelo menos 18 anos e poder celebrar um contrato vinculante,
- operar uma loja Shopify ativa e em situação regular, e
- fornecer informações precisas e manter seus dados de contato atualizados, para que possamos entrar em contato com você sobre sua conta.
Você é responsável por todas as pessoas que acessam a Bundlex por meio da sua loja, incluindo sua equipe, e por manter seguras as credenciais da sua conta da Shopify.
4. Taxas e faturamento
Os planos e preços atuais estão listados em nossa página de preços, que é a fonte única e oficial do que cada plano inclui.
- Os planos pagos são cobrados pela API de faturamento da Shopify e aparecem na sua fatura da Shopify. Nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento.
- As assinaturas são renovadas automaticamente a cada período de cobrança até que você cancele o plano ou desinstale o app.
- Os planos podem incluir limites de uso descritos na página de preços. Se você exceder os limites do seu plano, poderemos solicitar que faça um upgrade.
- Se alterarmos o preço do plano que você utiliza, anunciaremos a alteração com antecedência. De acordo com as regras de faturamento da Shopify, um novo preço normalmente exige sua aprovação dentro da Shopify antes de ser aplicado.
- Os preços não incluem impostos. Você é responsável por quaisquer impostos aplicáveis à sua compra, exceto os impostos sobre nossa renda.
5. Reembolsos
As cobranças são processadas pela Shopify, portanto os reembolsos também são emitidos pela Shopify. As taxas já cobradas por um período de faturamento iniciado não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou quando uma falha técnica comprovada de nossa parte tiver impedido você de usar o serviço durante uma parte substancial desse período. Se você acredita que uma cobrança está incorreta, entre em contato conosco em até 30 dias após a cobrança, e nós a analisaremos de boa-fé.
6. Planos gratuitos e períodos de teste
Podemos oferecer um plano gratuito, períodos de teste gratuitos ou recursos beta. O escopo, os limites e a disponibilidade deles estão descritos na página de preços e podem mudar com o tempo. Os recursos gratuitos e beta são fornecidos no estado em que se encontram e podem ser modificados ou retirados sem compensação.
7. Uso aceitável
Você concorda em não:
- usar a Bundlex para qualquer finalidade ilegal ou para infringir os direitos de qualquer pessoa,
- usar a Bundlex para apresentar aos seus clientes informações falsas ou enganosas sobre preços, descontos ou economias,
- copiar, modificar, revender, sublicenciar ou criar obras derivadas do serviço, ou fazer engenharia reversa ou tentar extrair seu código-fonte, exceto quando permitido pela normas legais de aplicação obrigatória,
- investigar, verificar ou testar a vulnerabilidade dos nossos sistemas, contornar limites de uso ou interferir no serviço ou no uso dele por outros lojistas,
- enviar tráfego automatizado, fraudulento ou artificialmente inflado aos nossos endpoints, incluindo os endpoints de análises usados pelo widget da vitrine, ou
- enviar conteúdo que contenha malware ou que você não tenha o direito de usar.
Podemos suspender ou limitar o acesso enquanto investigamos supostas violações.
8. Suas responsabilidades
A Bundlex oferece ferramentas para criar ofertas, mas sua loja continua sendo sua:
- Você configura suas próprias ofertas, preços e descontos. Revise e teste cada oferta antes de publicá-la e confirme se os descontos são exibidos e calculados da maneira que você pretende.
- Você é responsável por cumprir as leis dos países onde vende, incluindo as regras de proteção ao consumidor e de indicação de preços sobre como descontos e preços anteriores devem ser apresentados.
- As vendas realizadas pela sua loja ocorrem entre você e seus clientes. A Bundlex não é parte dessas transações.
9. Seu conteúdo
Você mantém a propriedade do conteúdo que adiciona ao Bundlex, como textos de produtos, imagens, traduções e estilos personalizados. Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, processar e exibir esse conteúdo exclusivamente para fornecer e melhorar o serviço. Você é responsável por ter os direitos sobre o conteúdo que envia.
10. Nossa propriedade intelectual
O app Bundlex, este site e tudo o que os compõe, incluindo software, design, textos e o nome e o logotipo do Bundlex, pertencem à Devus, UAB ou aos seus licenciadores. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o serviço na sua própria loja enquanto estes termos estiverem em vigor. Nenhum outro direito é concedido.
11. Feedback
Se você nos enviar ideias, sugestões ou outro feedback sobre o Bundlex, poderemos usá-lo para melhorar o serviço sem restrições ou obrigações para com você.
12. Privacidade e dados
Nossa política de privacidade descreve quais dados coletamos e como os tratamos, incluindo as análises anônimas da vitrine processadas em seu nome. Ao usar o Bundlex, você concorda com a política de privacidade. Você é responsável pelas informações de privacidade da sua própria loja destinadas aos seus clientes.
13. Serviços de terceiros
O Bundlex funciona em conjunto com serviços que não controlamos, como a plataforma Shopify, seu tema e outros apps instalados por você. Não somos responsáveis por esses serviços, por sua disponibilidade ou por seus termos. Temas e apps variam muito. Faremos esforços razoáveis para ajudar com problemas de compatibilidade, mas não podemos garantir que o Bundlex funcionará com todos os temas, apps ou personalizações.
14. Alterações no serviço
Melhoramos continuamente o Bundlex e podemos adicionar, alterar ou remover recursos a qualquer momento. Também podemos realizar manutenções que limitem temporariamente a disponibilidade. Se algum dia decidirmos descontinuar completamente o serviço, avisaremos você com antecedência razoável.
15. Isenção de garantias
O Bundlex é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou seguro, nem que aumentará suas vendas, receita ou taxas de conversão. Os resultados dependem de fatores fora do nosso controle, incluindo seus produtos, preços e tráfego.
16. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Devus, UAB não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados ou interrupção dos negócios, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade desses danos.
Nossa responsabilidade total por todas as reivindicações decorrentes do serviço ou relacionadas a ele em qualquer período não excederá o maior valor entre o que você nos pagou pelo serviço nos três meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação ou 50 EUR.
Nada nestes termos exclui ou limita uma responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável, como a responsabilidade por dolo ou negligência grave.
17. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Devus, UAB e sua equipe por reivindicações, danos e despesas razoáveis, incluindo honorários advocatícios, decorrentes da sua violação destes termos, da violação da lei, das ofertas ou do conteúdo da sua loja ou das suas relações com seus clientes.
18. Rescisão
Você pode parar de usar o Bundlex a qualquer momento desinstalando o app da sua loja Shopify. As cobranças já incorridas no período de cobrança atual serão tratadas de acordo com as regras de cobrança da Shopify e a seção 5.
Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar materialmente estes termos, se o seu uso criar um risco de segurança ou jurídico, ou se formos obrigados a fazê-lo por lei ou pela Shopify. Quando for razoável, notificaremos você e daremos a oportunidade de corrigir o problema primeiro.
Após a rescisão, sua licença termina e trataremos seus dados armazenados conforme descrito na política de privacidade. As seções que, por sua natureza, devem permanecer vigentes, incluindo as seções 9 a 11 e 15 a 21, continuarão válidas após a rescisão.
19. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data no topo desta página mostra quando eles foram alterados pela última vez. Se uma alteração for relevante, anunciaremos isso no app ou por e-mail antes que entre em vigor. O uso contínuo do Bundlex após uma alteração significa que você aceita os termos atualizados.
20. Lei aplicável e disputas
Estes termos e qualquer disputa ou reivindicação decorrente deles ou relacionada a eles são regidos pelas leis da República da Lituânia. Os tribunais da República da Lituânia têm jurisdição exclusiva, com foro determinado pela sede registrada da Devus, UAB. Antes de iniciar um processo formal, entre em contato conosco. A maioria dos problemas pode ser resolvida de forma rápida e informal.
21. Disposições gerais
- Acordo integral: estes termos e a política de privacidade constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Bundlex e substituem quaisquer discussões anteriores.
- Separabilidade: se alguma disposição for considerada inexequível, o restante dos termos continuará em vigor.
- Não renúncia: se não exigirmos o cumprimento de uma disposição, isso não significa que renunciamos ao nosso direito de exigir seu cumprimento posteriormente.
- Cessão: você não pode transferir seus direitos previstos nestes termos sem nosso consentimento. Podemos ceder estes termos como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Força maior: nenhuma das partes será responsável por atrasos ou falhas causados por eventos fora de seu controle razoável.
- Avisos: podemos notificar você por e-mail, dentro do app ou por meio de uma publicação neste site. Avisos legais para nós devem ser enviados à Devus, UAB, Tiltų g. 19, Klaipėda, LT-91249, Lituânia, ou [email protected].
22. Entre em contato
Dúvidas sobre estes termos:
- E-mail: [email protected]
- Endereço postal: Devus, UAB, Tiltų g. 19, Klaipėda, LT-91249, Lituânia