Krepšelis yra paskutinė stotelė prieš mokėjimą. Pirkėjas jau nusprendė pirkti. Jis žiūri į tai, ką išsirinko, tikrina sumą ir tiesia ranką prie atsiskaitymo mygtuko. Tai gera akimirka mažam, tinkamam pasiūlymui ir bloga akimirka viskam, kas jį sulėtina.
Šiame vadove aptariama, ką rekomenduoti krepšelio stalčiuje, kaip galima parinkti tuos produktus ir kokios klaidos naudingą pasiūlymą paverčia netvarka.
Kodėl krepšelio stalčius
Išstumiamas krepšelio stalčius atsidaro virš puslapio, kuriame yra pirkėjas. Jis mato savo krepšelį neišeidamas iš parduotuvės, todėl dar vienai prekei pridėti pakanka vieno palietimo, nereikia grįžti į kolekcijos puslapį.
Daugumos temų stalčiuose rodomos prekės, tarpinė suma ir atsiskaitymo mygtukas. Kai kuriuose rodomos kelios rekomendacijos. Labai nedaug jų leidžia nuspręsti, kurie produktai rodomi, kodėl ir už kokią kainą. Būtent šią spragą užpildo krepšelio stalčiaus programėlė.
Krepšelis taip pat žino tai, ko nežino produkto puslapis: viską, ką pirkėjas išsirinko. Ten pateikta rekomendacija gali reaguoti į tai, kas jau yra užsakyme, o ne tik į vieno produkto puslapį.
Ką rekomenduoti
Geri papildomų prekių pasiūlymai krepšelyje pasižymi trimis savybėmis. Siūlomos prekės pigios, palyginti su krepšelio verte, dera su tuo, kas jau yra krepšelyje, ir nereikalauja svarstymų.
- Papildančios prekės. Keičiamosios galvutės krepšelyje esančiam dantų šepetėliui. Kojinės prie batų. Valymo rinkinys sportbačiams.
- Sunaudojamos prekės ir papildymai. Tai, kas sunaudojama, už mažesnę kainą nei pagrindinė prekė.
- Smulkūs malonumai. Pigi prekė, kuriai pirkėjas gali pasakyti „taip“ nieko nelygindamas. Lūpų balzamas, žvakių gesintuvas, medžiaginis pirkinių krepšys.
Venkite alternatyvų. Antras serumas šalia krepšelyje jau esančio serumo nėra priedas, tai naujas sprendimas. Jis skatina pirkėją iš naujo apsvarstyti pirmąjį, o kartais atsisakyti abiejų.
Keturi būdai pasirinkti prekes
Programėlėje Bundlex Cart blokas „Papildomi pardavimai“ gali pats užsipildyti prekėmis iš keturių šaltinių. Dauguma parduotuvių pradeda nuo vieno, o taisykles prideda vėliau.
- Kruopščiai atrinktos prekės. Jūs patys sudarote trumpą sąrašą. Tai paprasta, be to, kiekvienai prekei galite nustatyti procentinę nuolaidą, kuri taikoma tik tada, kai pirkėjas prekę prideda iš krepšelio.
- Kolekcija. Krepšelio stalčius siūlo prekes iš kolekcijos, kurią tvarkote Shopify, pagal kolekcijos rūšiavimo tvarką.
- Shopify rekomendacijos. Susijusios arba papildančios prekės iš Shopify programėlės Search & Discovery, parenkamos pagal pirmą tinkamą krepšelio prekę, praleidžiant dovanas ir priedus. Pirmiausia ten nustatykite prekių poras, žr. vadovą kaip rekomenduoti prekes pagal krepšelį.
- Tiksliniai pasiūlymai. Jūsų pačių taisyklės, kurios gali tikrinti kiekvieną krepšelio prekę. „Jei krepšelyje yra batų, siūlykite kojines.“ „Jei krepšelio vertė mažesnė nei $50, siūlykite $9 žvakę.“ Krepšelio vertė čia skaičiuojama prieš viso krepšelio nuolaidas ir neįtraukia nemokamų dovanų, todėl ji gali skirtis nuo tarpinės sumos, kurią mato pirkėjas. Žr. vadovą tiksliniai papildomų pardavimų pasiūlymai.
Krepšelyje jau esančios prekės iš sąrašo dingsta pačios, todėl pirkėjas niekada nemato pasiūlymo prekei, kurią jau turi. Visa sąranka aprašyta vadove kaip pridėti papildomų prekių pasiūlymus į krepšelį.
Pirmiausia verta išbandyti tokią taisyklę: derinkite papildomus pardavimus su nemokamo pristatymo juosta. Kai juosta rodo „Iki nemokamo pristatymo liko $9“, iškart po ja rodomas nuo $9 iki $12 kainuojantis pasiūlymas užpildo trūkumą.
Išdėstymas ir prekių skaičius
Trijų ar keturių pasiūlymų visiškai pakanka. Telefone stalčius siauras, o kiekviena kortelė atsiskaitymo mygtuką nustumia vis žemiau.
- Vertikalus sąrašas dviem ar trims prekėms, kurių aprašymus pirkėjas turėtų perskaityti.
- Karuselė, kai prekių daugiau ir norite, kad jos užimtų mažai vietos aukštyje.
- Po vieną, kai pakanka vieno stipraus pasiūlymo.
Kompiuteryje vietos daugiau. Šoninis papildomų pardavimų skydelis rodomas šalia stalčiaus, todėl pasiūlymai visiškai nekonkuruoja su krepšelio prekėmis. Jis rodomas tik pakankamai plačiuose ekranuose, todėl telefonams palikite įjungtą įprastą bloką „Papildomi pardavimai“.
Priedai vienu prisilietimu
Kai kurie papildomi dalykai nėra prekės, kurias pirkėjas naršo. Klasikinis pavyzdys yra dovanų pakavimas. Programėlėje Bundlex Cart priedo jungiklis jį rodo kaip žymimąjį langelį šalia atsiskaitymo mygtuko: pažymėjus prie užsakymo pridedama mokama eilutė.
Žymimasis langelis gerai konvertuoja, nes tai atsakymas „taip“ arba „ne“, o ne rinkimasis tarp prekių. Būkite sąžiningi. Priedas yra tikra prekė, kurią jūsų parduotuvė parduoda ir pristato. Jei siūlote savo pristatymo apsaugą, pretenzijas tvarko jūsų parduotuvė. Sąranka aprašyta priedo jungiklio vadove.
Klaidos, kurių verta vengti
- Pasiūlymai, kurie kainuoja daugiau nei krepšelis. $90 pasiūlymas prie $30 krepšelio yra antras pirkinys, o ne priedas.
- Tos pačios trys prekės visiems. Jei kiekviename krepšelyje rodomos tos pačios prekės, jos nustoja derėti prie to, ką žmonės pirko. Kai turėsite kelias prekių poras, naudokite taisykles arba Shopify rekomendacijas.
- Per daug blokų vienu metu. Papildomi pardavimai, priedas, apdovanojimų juosta, atgalinis laikmatis ir ženkleliai vienu metu užgožia atsiskaitymo mygtuką. Įjunkite tik tai, kas pateisina savo vietą.
- Nuolaidos viskam. Nedidelė nuolaida vienai kruopščiai atrinktai papildomai prekei gali padėti. Nuolaida kiekvienam pasiūlymui išmoko pirkėjus laukti krepšelio.
Rezultatų matavimas
Stebėkite du skaičius: kaip dažnai pirkėjai prideda pasiūlytą prekę ir kokia yra krepšelių su tokia preke vidutinė užsakymo vertė. Jei pasiūlymai sulaukia paspaudimų, bet retai pridedami, kaina per didelė arba prekė netinka. Prieš keisdami dizainą, išbandykite pigesnę prekę arba kitą taisyklę.
Tikrą stalčių su demonstracinėmis prekėmis galite išbandyti Bundlex Cart puslapyje. Šiuo metu programėlę Bundlex Cart galima įdiegti nemokamai; planus rasite kainodaros puslapyje.
