En gratis gave ved køb er et gammelt stormagasintrick: Køb fugtighedscremen, og tag rensemidlet i rejsestørrelse med hjem. Det virker også online, og ofte bedre end en rabat, fordi en gave har en værdi, kunden kan se og holde i hånden.
Denne guide forklarer, hvornår en gave slår et prisnedslag, hvad Shopify kan og ikke kan på egen hånd, og hvordan du opsætter en gave, der selv lægger sig i kurven.
Hvorfor en gave ofte slår et prisnedslag
Sammenlign to tilbud på en ordre på $70:
- 10 % rabat. Kunden sparer $7. Det koster dig $7.
- En gratis læbepomade. Læbepomaden sælges for $7 i din butik og koster dig måske $1,50 at fremstille og pakke.
For en kunde, der gerne vil have læbepomaden, er gaven omtrent lige så meget værd som $7 i rabat, til en brøkdel af omkostningen. Oven i det introducerer gaven et produkt, kunden ikke har prøvet endnu. Hvis kunden kan lide det, kommer der måske et til fuld pris med i næste ordre.
Gaven skal dog være noget, folk gerne vil have. En nøglering med logo er ikke $7 værd for nogen. Vælg et produkt fra dit eget sortiment, der er billigt at fremstille og har en reel hyldepris: en ministørrelse, et prøvesæt, en refill, et stykke tilbehør.
Hvad Shopify dækker som standard
Buy X Get Y-rabatten i Shopify kan gøre en gave gratis. Du angiver betingelsen (et minimumsbeløb eller et antal varer) og gaveproduktet med 100 % rabat.
Hagen er, at rabatten først gælder, når gaven allerede ligger i kurven. Shopify lægger den ikke selv i kurven. Kunden skal kende til tilbuddet, selv finde gaveproduktet og tilføje det. Mange gør det aldrig, og dem, der prøver, ender ofte på en produktside, som det ikke var meningen, de skulle se.
Det er det vigtigste, en app tilføjer: Kunden behøver ikke selv at finde gaven. Bundlex Bundles tilføjer den sammen med det kvalificerende tilbud på produktsiden. Bundlex Cart kan tilføje den af sig selv, når kurven når en grænse. Begge fjerner en gave igen ved de kurvændringer, de understøtter, men test fjernelsen i dit eget tema, og test rabatkoder, der indtastes i kurven og ved betalingen.
Produktside eller kurv?
Der er to steder at tilbyde en gave, og de tjener forskellige mål.
- På produktsiden, knyttet til et trin. "Køb 3 cremer, få en gratis læbepomade." Brug det, når du vil have kunderne til at købe flere enheder af ét produkt. Gaven vises ved siden af det trin, der udløser den.
- I kurven, knyttet til et beløb. "Køb for $75, få en gratis læbepomade." Brug det, når du vil have en større kurv samlet set, uanset hvad der er i den. En statuslinje viser, hvor langt der er til gaven.
Du kan køre begge. Hos os kommer de fra to forskellige apps, Bundlex Bundles på produktsiden og Bundlex Cart i skuffen, og de er bygget til at fungere side om side.
En gave på produktsiden med Bundlex Bundles
- Åbn det tilbud, der skal udløse gaven, for eksempel "Køb 3, spar 20 %".
- Klik på Gave nederst i tilbuddet, og vælg gaveproduktet og dets varianter.
- Angiv antal og titel. En titel som "Gratis {{product_title}}" indsætter gavens rigtige navn i webshoppen.
- Bestem, hvornår den vises. Sæt flueben i "Vis kun når dette tilbud er valgt" for at afsløre gaven som en belønning for at vælge det trin. Lad den være slået fra for at vise gaven som en lokkemad, før kunden vælger.
- Udgiv og test fra en tom kurv: Tilføj trinnet, og tjek, at gaven står på en separat linje til $0,00.
Alle trinene står i sådan tilføjer du en gratis gave til et tilbud. Hvis du vil have gaver, der låses op én ad gangen, efterhånden som kunden bevæger sig op ad dine trin, så kig på progressive gaver. Funktionssiden om gratis gaver viser begge dele på et demoprodukt.
En gave i kurvskuffen med Bundlex Cart
- Slå belønningsbjælken til i kurveditoren.
- Tilføj en belønning af typen Gratis gave, og angiv den mindste kurvværdi, for eksempel $75.
- Vælg gaveprodukterne, sæt flueben ved de varianter, der må være gratis, og angiv antallet for hver gave.
- Vælg, hvordan den kommer frem. "Tilføjes automatisk" lægger alle konfigurerede gaver i kurven, så snart kunden passerer grænsen. "Kunden vælger" tilføjer en række under bjælken, der åbner en gavevælger, så kunden for eksempel kan vælge mellem to smagsvarianter. Hvis du kun vil tillade én gave i alt, skal du sætte "Gratis enheder pr. kunde" til 1.
- Gem og aktivér kurven. Hvis du gemmer et design, der ikke er aktivt, bliver belønningen ikke udgivet.
- Test under og over grænsen. Ved $75 skal gaven komme frem, eller rækken med vælgeren skal vises. Gå under $75 i skuffen, og gaven skal forsvinde igen. En kode, der først indtastes ved betalingen, kan lade en gave forblive gratis under grænsen, så betragt ikke trinnet som et strengt minimum, når der bruges koder.
Guiden til gratis gaver i kurven har et komplet eksempel. Et gavetrin fungerer godt som det midterste trin på en stige, efter gratis fragt og før en ordrerabat. Vores guide til bjælken for gratis fragt viser, hvordan du bygger en. Se skuffen live på siden om Bundlex Cart.
Opsætning af gaveproduktet
De fleste problemer med gaver skyldes selve gaveproduktet, ikke tilbuddet. Tre regler forhindrer næsten dem alle:
- Behold den normale pris. Sæt ikke gaven til $0,00 i Shopify. Appen gør den gratis med en rabat, når kunden kvalificerer sig. Et produkt, der allerede er prissat til nul, får ingen rabat, og appen kan behandle det som en gave, der ikke var kvalificeret, og fjerne det.
- Udgiv den på kanalen Online Store (netbutik). Shopify nægter at lægge et ikke-udgivet produkt i en kurv, gave eller ej. Du kan stadig holde den ude af dine menuer og kollektioner.
- Hold den på lager. Shopify kan afvise en udsolgt gave, og hovedproduktet kan så ende i kurven uden den. Tillad kun salg ved udsolgt lager, hvis du reelt kan sende gaven.
Hvis en gave stadig ikke vises, gennemgår fejlfindingsartiklen den gratis gave bliver ikke tilføjet til kurven de ting, du skal tjekke.
Fejl, du skal undgå
- En grænse, som alle allerede når. Hvis din gennemsnitlige ordre er på $80, er en gave ved $50 en omkostning, ikke et incitament. Sæt grænsen over den typiske kurv.
- En gave uden hyldepris. Kunderne værdsætter det, de kan se med en pris i din butik. Gratis ting uden mærke føles som emballage.
- At skjule tilbuddet. En gave, der først dukker op ved betalingen, overrasker folk, men ændrer intet ved det, de købte. Vis den på produktsiden eller i kurven, før beslutningen.
- At springe testen under grænsen over. Fjern varer, efter at gaven er kommet, og tjek, at den forsvinder. Tjek derefter betalingssiden.
Til "køb to, få en tredje af samme produkt gratis" skal du i stedet bruge et BOGO-tilbud. Se sådan opsætter du BOGO på Shopify.
