So bietest du auf Shopify ein Gratisgeschenk beim Kauf an

Ein Gratisgeschenk beim Kauf ist ein alter Trick aus dem Kaufhaus: Kauf die Feuchtigkeitscreme und nimm das Reinigungsgel in Reisegröße mit nach Hause. Das funktioniert auch online, und oft besser als ein Rabatt, weil ein Geschenk einen Wert hat, den der Käufer sehen und in der Hand halten kann.

Dieser Leitfaden erklärt, wann ein Geschenk besser ist als ein Preisnachlass, was Shopify allein kann und was nicht, und wie du ein Geschenk einrichtest, das sich selbst zum Warenkorb hinzufügt.

Warum ein Geschenk oft besser ist als ein Preisnachlass

Vergleiche zwei Angebote bei einer Bestellung über $70:

• 10 % Rabatt. Der Käufer spart $7. Es kostet dich $7.
• Ein Gratis-Lippenbalsam. Der Balsam kostet in deinem Shop $7, und Herstellung und Verpackung kosten dich vielleicht $1,50.

Für einen Käufer, der den Balsam haben will, ist das Geschenk etwa so viel wert wie $7 Rabatt, zu einem Bruchteil der Kosten. Dazu stellt das Geschenk ein Produkt vor, das der Kunde noch nicht ausprobiert hat. Wenn es ihm gefällt, ist bei der nächsten Bestellung vielleicht eines zum vollen Preis dabei.

Das Geschenk muss allerdings etwas sein, das die Leute haben wollen. Ein Schlüsselanhänger mit Logo ist niemandem $7 wert. Wähle ein Produkt aus deinem eigenen Sortiment, das günstig in der Herstellung ist und einen echten Verkaufspreis hat: eine Minigröße, ein Probierset, eine Nachfüllpackung, ein Accessoire.

Was Shopify von Haus aus abdeckt

Der Rabatt „Buy X Get Y“ von Shopify kann ein Geschenk kostenlos machen. Du legst die Bedingung fest (einen Mindestbestellwert oder eine Anzahl an Artikeln) und setzt das Geschenkprodukt auf 100 % Rabatt.

Der Haken: Der Rabatt greift erst, wenn das Geschenk bereits im Warenkorb liegt. Shopify legt es nicht dort hinein. Der Käufer muss von dem Angebot wissen, das Geschenkprodukt suchen und es selbst hinzufügen. Viele tun das nie, und wer es versucht, landet oft auf einer Produktseite, die gar nicht zum Stöbern gedacht war.

Das ist das Wichtigste, was eine App hinzufügt: Der Käufer muss das Geschenk nicht erst suchen. Bundlex Bundles fügt es zusammen mit dem qualifizierenden Angebot auf der Produktseite hinzu. Bundlex Cart kann es von selbst hinzufügen, wenn der Warenkorb einen Schwellenwert erreicht. Beide nehmen ein Geschenk bei den Warenkorbänderungen, die sie unterstützen, wieder heraus, aber teste das Entfernen in deinem eigenen Theme und teste Rabattcodes, die im Warenkorb und im Checkout eingegeben werden.

Produktseite oder Warenkorb?

Es gibt zwei Orte, an denen du ein Geschenk anbieten kannst, und sie dienen unterschiedlichen Zielen.

• Auf der Produktseite, an eine Stufe gekoppelt. „Kaufe 3 Cremes, erhalte einen Lippenbalsam gratis.“ Nutze das, wenn Käufer mehr Einheiten eines Produkts kaufen sollen. Das Geschenk erscheint neben der Stufe, die es freischaltet.
• Im Warenkorb, an einen Bestellwert gekoppelt. „Gib $75 aus, erhalte einen Lippenbalsam gratis.“ Nutze das, wenn du insgesamt größere Warenkörbe willst, egal was darin liegt. Ein Fortschrittsbalken zeigt, wie weit das Geschenk noch entfernt ist.

Du kannst beides nutzen. In unserem Fall stammen sie aus verschiedenen Apps, Bundlex Bundles auf der Produktseite und Bundlex Cart im Drawer, und sie sind dafür gebaut, nebeneinander zu funktionieren.

Ein Geschenk auf der Produktseite mit Bundlex Bundles

1. Öffne das Angebot, das das Geschenk freischalten soll, zum Beispiel „Kaufe 3, spare 20 %“.
2. Klicke auf „Geschenk“ unten im Angebot und wähle das Geschenkprodukt und seine Varianten aus.
3. Lege Menge und Titel fest. Ein Titel wie „Gratis {{product_title}}“ setzt im Onlineshop den echten Namen des Geschenks ein.
4. Lege fest, wann es angezeigt wird. Aktiviere „Nur anzeigen, wenn dieses Angebot ausgewählt ist“, um das Geschenk als Belohnung für die Wahl dieser Stufe einzublenden. Lass die Option deaktiviert, um das Geschenk schon vor der Auswahl anzuteasern.
5. Veröffentliche und teste mit einem leeren Warenkorb: Füge die Stufe hinzu und prüfe, dass das Geschenk eine eigene Position mit $0,00 ist.

Alle Schritte findest du unter So fügst du einem Angebot ein Gratisgeschenk hinzu. Wenn du Geschenke willst, die sich nacheinander freischalten, während der Käufer in deinen Stufen aufsteigt, sieh dir progressive Geschenke an. Die Funktionsseite für Gratisgeschenke zeigt beides an einem Demoprodukt.

Ein Geschenk im Warenkorb-Drawer mit Bundlex Cart

1. Aktiviere die Belohnungsleiste im Warenkorb-Editor.
2. Füge eine Belohnung vom Typ „Gratisgeschenk“ hinzu und lege den Mindestwarenkorbwert fest, zum Beispiel $75.
3. Wähle die Geschenkprodukte aus, hake an, welche Varianten gratis sein dürfen, und lege für jedes Geschenk die Menge fest.
4. Wähle, wie es ankommt. „Automatisch hinzugefügt“ legt jedes konfigurierte Geschenk in den Warenkorb, sobald der Käufer die Schwelle überschreitet. „Kunde wählt“ fügt unter der Leiste eine Zeile hinzu, die eine Geschenkauswahl öffnet, sodass er zum Beispiel zwischen zwei Geschmacksrichtungen wählen kann. Um insgesamt nur ein Geschenk zu erlauben, setze „Gratis-Einheiten pro Kunde“ auf 1.
5. Speichere und aktiviere den Warenkorb. Wenn du ein Design speicherst, das nicht aktiv ist, wird die Belohnung nicht veröffentlicht.
6. Teste unter und über der Schwelle. Bei $75 sollte das Geschenk ankommen oder die Auswahlzeile erscheinen. Geh im Drawer unter $75, und das Geschenk sollte wieder verschwinden. Ein Code, der erst im Checkout eingegeben wird, kann ein Geschenk auch unter der Schwelle gratis lassen, betrachte die Stufe nach Codes also nicht als strenges Minimum.

Die Anleitung für Gratisgeschenke im Warenkorb enthält ein vollständiges Beispiel. Eine Geschenkstufe eignet sich gut als mittlere Sprosse einer Leiter, nach dem kostenlosen Versand und vor einem Bestellrabatt. Unser Leitfaden zur Leiste für kostenlosen Versand zeigt, wie du eine solche Leiter aufbaust. Sieh dir den Drawer live auf der Seite zu Bundlex Cart an.

Das Geschenkprodukt einrichten

Die meisten Probleme mit Geschenken liegen am Geschenkprodukt selbst, nicht am Angebot. Drei Regeln verhindern fast alle davon:

• Behalte den normalen Preis bei. Setze das Geschenk in Shopify nicht auf $0,00. Die App macht es per Rabatt kostenlos, wenn der Käufer die Bedingung erfüllt. Ein Produkt, das bereits mit null bepreist ist, erhält keinen Rabatt, und die App kann es als Geschenk behandeln, dessen Bedingung nicht erfüllt war, und es entfernen.
• Veröffentliche es im Vertriebskanal Online Store. Shopify weigert sich, ein unveröffentlichtes Produkt in einen Warenkorb zu legen, ob Geschenk oder nicht. Du kannst es trotzdem aus deinen Menüs und Kollektionen heraushalten.
• Halte es auf Lager. Shopify kann ein ausverkauftes Geschenk ablehnen, und das Hauptprodukt landet dann womöglich ohne Geschenk im Warenkorb. Erlaube den Verkauf bei fehlendem Lagerbestand nur, wenn du das Geschenk wirklich versenden kannst.

Wenn ein Geschenk trotzdem nicht erscheint, geht der Fehlerbehebungsartikel Das Gratisgeschenk wird nicht zum Warenkorb hinzugefügt die Prüfungen mit dir durch.

Fehler, die du vermeiden solltest

• Eine Schwelle, die ohnehin jeder erreicht. Wenn deine durchschnittliche Bestellung $80 beträgt, ist ein Geschenk ab $50 ein Kostenfaktor, kein Anreiz. Setze die Schwelle über dem typischen Warenkorb an.
• Ein Geschenk ohne Verkaufspreis. Käufer schätzen, was sie in deinem Shop mit einem Preis sehen. Werbegeschenke ohne Marke wirken wie Verpackung.
• Das Angebot verstecken. Ein Geschenk, das erst im Checkout auftaucht, überrascht die Leute, ändert aber nichts an dem, was sie gekauft haben. Zeig es auf der Produktseite oder im Warenkorb, vor der Entscheidung.
• Den Test unter der Schwelle auslassen. Entferne Artikel, nachdem das Geschenk angekommen ist, und prüfe, dass es wieder verschwindet. Prüfe dann den Checkout.

Für „Kaufe zwei, erhalte ein drittes desselben Produkts gratis“ brauchst du stattdessen ein BOGO-Angebot. Sieh dir So richtest du BOGO auf Shopify ein an.