„Kup jeden, drugi gratis” nie wymaga wyjaśnień. Kupujący rozumieją to w pół sekundy, dlatego taka oferta pojawia się podczas wyprzedaży na każdej handlowej ulicy. Ta sama prostota sprawia, że łatwo prowadzić ofertę BOGO, która dobrze się sprzedaje, a mimo to przynosi straty.
Ten poradnik porównuje popularne formaty BOGO pod kątem marży, pokazuje, co daje Shopify bez aplikacji, i krok po kroku omawia konfigurację na stronie produktu, dzięki której oferta jest widoczna tam, gdzie kupujący podejmuje decyzję.
Trzy popularne typy BOGO
BOGO to cała rodzina ofert, a jej członkowie nie są równie hojni. Oto ile wynosi każda z nich w przeliczeniu na sztukę:
- Kup jeden, drugi gratis. Dwie sztuki w cenie jednej. Kupujący oszczędza 50% na sztuce.
- Kup dwa, trzeci gratis. Trzy sztuki w cenie dwóch. To o jedną trzecią taniej na sztuce, około 33%.
- Kup jeden, drugi za pół ceny. Dwie sztuki w cenie półtorej. 25% taniej na sztuce.
Na banerze wszystkie trzy brzmią podobnie. W raporcie marży to zupełnie różne oferty.
Rachunek marży
Weźmy balsam do ciała za $30, który kosztuje Cię $12 za sztukę, łącznie z opakowaniem. Przy pełnej cenie jedna sprzedaż przynosi $18.
- Kup jeden, drugi gratis: $30 przychodu, $24 kosztu produktu, $6 zysku za dwie sztuki.
- Kup dwa, trzeci gratis: $60 przychodu, $36 kosztu produktu, $24 zysku za trzy sztuki.
- Kup jeden, drugi za pół ceny: $45 przychodu, $24 kosztu produktu, $21 zysku za dwie sztuki.
Przy „kup jeden, drugi gratis” wysyłasz dwa razy więcej towaru za jedną trzecią zysku z pojedynczej sprzedaży. Ma to sens tylko wtedy, gdy Twoja marża jest bardzo wysoka, gdy wyprzedajesz zapasy albo gdy druga sztuka przyciąga klienta, którego spodziewasz się zatrzymać. Dla większości sklepów lepszym domyślnym wyborem jest „kup dwa, trzeci gratis”. Nadal brzmi jak „gratis”, a zarabia więcej niż jedna sprzedaż po pełnej cenie.
Wersja za pół ceny ma najwyższą stopę marży z całej trójki: 47% przychodu, wobec 40% przy „kup dwa, trzeci gratis”. Na zamówieniu zarabia nieco mniej, a „50% taniej na drugą sztukę” to słabszy nagłówek niż „gratis”. Wypróbuj ją na produktach, które kupujący i tak planuje kupić w dwóch sztukach.
Co Shopify oferuje natywnie
Własny rabat Shopify Buy X Get Y (Kup X, otrzymaj Y) obsługuje część związaną z kasą. Wybierasz, co klient kupuje, co otrzymuje i jaki rabat obejmuje darmową część. Rabat może działać automatycznie lub jako kod.
Nie pokazuje jednak oferty na stronie produktu ani nie ustawia ilości za kupującego. Klient musi wiedzieć o promocji, ustawić w selektorze ilości właściwą liczbę i zaufać, że rabat zostanie naliczony. Rabat automatyczny pojawia się, gdy w koszyku znajdą się właściwe produkty. Kod pojawia się dopiero po wpisaniu go przez kupującego, często przy kasie. Tak czy inaczej, jeśli teksty w Twoim motywie nie wspominają o ofercie, kupujący widzi oszczędność dopiero po decyzji, na którą miała ona wpłynąć.
Konfiguracja w Bundlex
W aplikacji Bundlex Bundles oferta BOGO to jedna karta w tym samym widżecie co Twoje progi ilościowe. Kupujący widzi „Kup 2, 1 gratis” obok opcji pojedynczej sztuki i wybiera ją jednym dotknięciem.
- Otwórz ofertę zestawu i w polu „Pokaż widżet na” wybierz produkty, na których ma się wyświetlać. Każdy produkt kwalifikuje się osobno: wybranie kilku produktów nie pozwala kupującemu połączyć ich w jeden zestaw „kup dwa, trzeci gratis”.
- Dodaj ofertę „Kup X, otrzymaj Y”. Ustaw „Kup” na 2 i „Otrzymaj” na 1. Pole „Łącznie” wypełni się samo: trzy sztuki w koszyku.
- Zostaw opcję pojedynczej sztuki w pełnej cenie, aby kupujący, którzy chcą jedną, nadal mieli jasny wybór.
- Wpisz tytuł ze zmiennymi. Tytuł taki jak „Kup {{buy_quantity}}, {{get_quantity}} gratis” pozostanie poprawny, jeśli później zmienisz liczby, i trafi także do etykiety przy kasie.
- Opublikuj i przetestuj na prawdziwej stronie produktu. Sprawdź koszyk z trzema, czterema i sześcioma sztukami.
Artykuł pomocy o konfiguracji oferty Kup X, otrzymaj Y omawia każde pole, a strona funkcji BOGO pokazuje, jak oferta wygląda w sklepie.
Która sztuka jest gratis
Gdy kupujący wybiera różne warianty, mogą one mieć różne ceny. Aplikacja Bundlex Bundles daje gratis najtańsze kwalifikujące się sztuki. Przy torbach za $24, $30 i $30 gratis jest ta za $24, a kupujący płaci $60.
To chroni Twoją marżę. Gdyby gratis była najdroższa sztuka, kupujący nauczyliby się dodawać do każdego zestawu najdroższy wariant. Jeśli ceny Twoich wariantów bardzo się różnią, wspomnij o tym w podtytule oferty, aby nikt nie był zaskoczony przy kasie.
Oferta działa też wielokrotnie. Przy „kup dwa, trzeci gratis” sześć sztuk daje dwie darmowe sztuki. Cztery lub pięć sztuk nadal daje jedną, bo druga darmowa sztuka wymaga pełnego drugiego zestawu.
Błędy, których warto unikać
- „Kup jeden, drugi gratis” przy niskiej marży. Zanim zawiśnie baner, przelicz powyższe liczby z własnymi kosztami.
- Używanie BOGO dla innego produktu w prezencie. W aplikacji Bundlex Bundles „kup krem, otrzymaj balsam do ust gratis” konfiguruje się jako darmowy prezent w ofercie, a BOGO służy do darmowych sztuk tego samego produktu. Zobacz nasz poradnik o darmowych prezentach do zakupu w Shopify.
- Przypadkowe łączenie z kodami. Zdecyduj, czy kody rabatowe łączą się z ofertą. Przed startem przeczytaj artykuł łączenie z innymi rabatami.
- Prowadzenie oferty bez końca. Stała oferta BOGO staje się w oczach kupującego prawdziwą ceną. Zostaw ją na sezon, premierę albo wyprzedaż zapasów.
Jeśli chcesz łagodniejszej, stale dostępnej wersji tego samego pomysłu, progi ilościowe typu „kup 2, oszczędź 10%” mniej obciążają marżę. Nasz poradnik o rabatach ilościowych w Shopify wyjaśnia, jak je wycenić.
