“买一送一”无需任何解释。顾客半秒钟就能理解,这也是为什么每逢促销,商业街上随处可见。但正是这种一目了然,让人很容易推出一个卖得很好却在亏钱的 BOGO 优惠。
本指南比较常见 BOGO 形式的利润差异,说明不安装应用时 Shopify 能为您提供什么,并逐步介绍一种商品页面设置,让优惠在顾客做决定的地方始终可见。
三种常见的 BOGO 类型
BOGO 是一类优惠,其中各种形式的力度并不相同。以下是每种形式折算到每件商品的结果:
- 买一送一。一件的价格买两件。顾客每件节省 50%。
- 买二送一。两件的价格买三件。相当于每件便宜三分之一,约 33%。
- 买一件,第二件半价。一件半的价格买两件。每件优惠 25%。
这三种优惠在横幅上听起来差不多,但在您的利润报表上却是截然不同的优惠。
利润账
以一款售价 $30 的身体乳为例,每件成本 $12(含包装)。按原价出售,每卖出一件赚 $18。
- 买一送一:两件商品带来 $30 收入、$24 商品成本、$6 利润。
- 买二送一:三件商品带来 $60 收入、$36 商品成本、$24 利润。
- 买一件,第二件半价:两件商品带来 $45 收入、$24 商品成本、$21 利润。
买一送一要发出两倍的商品,利润却只有单件销售的三分之一。只有在利润率非常高、清理库存,或者第二件能带来一位您希望长期留住的顾客时,它才划算。对大多数店铺来说,买二送一是更好的默认选择。它听起来依然是“免费”,而且赚得比一次原价销售更多。
半价版本在三者中利润率最高:占收入的 47%,而买二送一为 40%。它每单赚得稍少一些,而且“第二件 5 折”作为标题也不如“免费”有吸引力。可以在顾客本来就打算买两件的商品上试试。
Shopify 原生能做什么
Shopify 自带的 Buy X Get Y(买 X 送 Y)折扣负责结账环节。您可以选择顾客需要购买什么、可以获得什么,以及免费部分的优惠幅度。它可以是自动折扣,也可以是折扣码。
它做不到的是在商品页面上展示优惠,或替顾客设置数量。顾客必须知道这项优惠,把数量选择器改成正确的数字,并相信优惠会生效。自动折扣在购物车中有了正确的商品后才会显示。折扣码只有在顾客输入后才会显示,而且通常是在结账时。无论哪种方式,除非您的主题文案提到了这项优惠,否则顾客要等到做完选择之后才会看到节省的金额,而这项优惠本来是要影响这个选择的。
在 Bundlex 中设置
在 Bundlex Bundles 中,BOGO 优惠是与数量档位位于同一个小组件中的一张卡片。顾客会在单件选项旁边看到“买 2 送 1”,点一下即可选择。
- 打开一个组合优惠,并在“显示小组件的位置”下选择要显示它的商品。每件商品单独计算是否符合条件:选择多件商品并不能让顾客把它们混合成一组买二送一。
- 添加一个“买 X 送 Y”优惠。将购买数量设为 2,赠送数量设为 1。总数字段会自动填写:购物车中为三件。
- 保留一个单件选项,按原价出售,让只想买一件的顾客仍有明确的选择。
- 用变量编写标题。像“买 {{buy_quantity}} 送 {{get_quantity}}”这样的标题,即使您以后更改数字也依然正确,并且会沿用到结账页面的标签上。
- 发布并测试,在真实的商品页面上进行。分别检查购物车中有三件、四件和六件时的情况。
关于设置买 X 送 Y 优惠的帮助文章介绍了每个字段,BOGO 功能页面则展示了该优惠在店面上的样子。
哪一件会变成免费
当顾客选择不同的变体时,这些变体的价格可能不同。Bundlex Bundles 会让符合条件的最便宜的商品免费。如果包的价格分别是 $24、$30 和 $30,那么 $24 的那个免费,顾客支付 $60。
这样可以保护您的利润。如果免费的是最贵的那件,顾客就会学会在每组中都放入最贵的变体。如果您的变体价格差异很大,请在优惠副标题中注明这一点,这样就不会有人在结账时感到意外。
该优惠也会叠加重复。以买二送一为例,六件商品可获得两件免费。四件或五件仍然只有一件免费,因为第二件免费商品需要凑满完整的第二组。
需要避免的错误
- 在利润微薄的商品上做买一送一。在挂出横幅之前,先用您自己的成本按上面的方法算一遍。
- 用 BOGO 赠送另一种商品。在 Bundlex Bundles 中,“买一支面霜,送一支润唇膏”应设置为优惠上的免费赠品,而 BOGO 用于免费赠送同一商品。请参阅我们的Shopify 购物满赠指南。
- 无意中与折扣码叠加。决定折扣码是否可以与该优惠叠加使用。上线前请阅读与其他折扣叠加。
- 永久运行。长期不变的 BOGO 会在顾客心中变成真实价格。只在一个季节、一次新品上市或一次清仓时使用。
如果您想要同一思路下更温和、可长期开启的版本,像“买 2 件省 10%”这样的数量档位对利润的影响更小。我们的Shopify 数量折扣指南介绍了如何为它们定价。