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如何在 Shopify 上建立任選組合

Hien Le Thi 作者 Hien Le Thi 文案撰寫者
閱讀時間 8 分鐘
如何在 Shopify 上建立任選組合

有些顧客很清楚自己要什麼。另一些顧客則想自己決定組合裡放哪些商品:要這款蠟燭和那一款,而不是你挑的那三款。固定組合替他們做了這個選擇。任選組合則讓他們自己決定,同時仍支付組合價格。

本指南說明何時值得讓顧客自行選擇、不使用應用程式時 Shopify 能做到什麼、如何設定,以及當組合內的商品價格不同時如何定價。

什麼是任選組合

在固定組合中,內容由你決定。精華液和乳霜永遠放在一起,一個價格。在任選組合中,你決定規則,其餘由顧客填入。以下是一些範例:

  • 「任選 3 支蠟燭,省 15%。」
  • 「選一款洗面乳和一款保濕霜,省 10%。」
  • 「打造你的零食盒:6 條能量棒,口味任選。」

組合中每一個開放的位置就是一個插槽。你為每個插槽提供一份可選商品清單,顧客直接在商品頁上為每個插槽挑選一件。

何時勝過固定組合

當商品彼此相近、差別只在個人喜好時,任選組合的效果最好。蠟燭、咖啡、茶、襪子、零食、指甲油都是如此。顧客很樂意買三件,但不想三件都一樣。一套由三款指定蠟燭組成的固定組合,會失去所有想要另外三款的顧客。

它也很適合禮品組。「打造禮盒」能把你的商品目錄變成一份禮物,而挑選的人也會覺得自己用了心。

當商品本來就是要搭配使用時,例如洗髮精和它的潤髮乳,或是你想推動某一款特定商品時,請維持使用固定組合。讓顧客選擇會多一個步驟,而每一個步驟都可能讓部分顧客停下來。

Shopify 原生涵蓋的部分

Shopify 免費的 Bundles 應用程式是為固定組合和多件組設計的。你挑選商品,組合就會成為一個擁有自己價格的獨立商品。這很適合「精華液加乳霜」。顧客可以為每件商品選擇款式,例如尺寸或香味,但商品本身是固定的。他們無法把乳霜換成系列中的其他商品。

你可以用原生折扣做到接近的效果:對某個系列中的商品折抵金額,並設定最低商品件數。「從蠟燭系列任選 3 件,省 15%」在結帳時可以運作。但商品頁上沒有任何地方會顯示這個優惠,或協助顧客組出這一組。他們必須知道有這個優惠、一件一件找出三件商品,並期望購物車會套用它。

在 Bundlex 中設定

在 Bundlex Bundles 中,任選組合是產品組合的一個選項。組合中的每一列都是一個插槽,由你決定每個插槽如何填入。

  1. 建立產品組合優惠,並選擇應該顯示它的商品頁。請參閱如何建立產品組合並設定版面。
  2. 新增一個由顧客填入的插槽。選擇「從你的商品中混搭」可使用由你控制的簡短清單,或選擇「從系列中混搭」以跟隨某個 Shopify 系列。該系列中的新商品會自動加入組合。
  3. 決定每個插槽的初始狀態。有預先選取的商品時,組合從一開始就會顯示完整價格,顧客也可以更換。沒有預先選取時,「加入購物車」會保持停用,直到顧客做出選擇。
  4. 設定折扣,可以為整個組合設定一個折扣,或為每件商品設定不同的折扣。
  5. 發布並測試:在真實的商品頁上進行。填滿每個插槽,並確認結帳總額與小工具顯示的相符。

顧客正在瀏覽的商品已經是組合的一部分,而每個插槽會再多加一件商品。若要在蠟燭商品頁上顯示「任選 3 支蠟燭」,請新增兩個指向你蠟燭系列的插槽,然後確認完成的優惠剛好是三件。完整教學請參閱讓顧客自選組合,任選組合功能頁面則有即時示範。

為可自選的組合定價

為任選組合定價時,有一個固定組合沒有的問題:顧客所選的商品價格可能不同。

假設你的蠟燭售價 $24,每支成本 $8。三支蠟燭打 15% 折扣:

  • 三支原價:$72。
  • 組合價格:$61.20。
  • 利潤:$61.20 減去 $24 成本,即 $37.20。一支蠟燭以原價售出可賺 $16。

現在在同一個插槽中加入一款 $40 的大蠟燭。若採用固定組合價格,例如「任選 3 支 $60」,每位精明的顧客都會挑三支大蠟燭,你的折扣就會從 17% 跳到 50%。百分比折扣可以避免這種情況。無論顧客挑什麼,每個選擇都維持相同的折扣率。不過仍要逐一檢查每件商品的成本,因為即使百分比相同,高價選項的利潤率也可能較低。

如果你真的想要一個整數的標題價格,請讓同一插槽中的選項維持在狹窄的價格區間內,或把便宜和高價的商品拆成不同的組合。

應避免的錯誤

  • 單一插槽中的選項太多。一個有 80 件商品的插槽是商品目錄,不是組合。提供五到十個好選項,會比把你所有的 SKU 都列為選項賣得更好。
  • 沒有完整起始價格的組合。空的插槽不會把其商品計入顯示的總額。如果你想從一開始就顯示完整價格,請在每個插槽中預先選取一件可購買的商品。
  • 缺貨的選項。庫存變動後,請檢查線上的選擇器,特別是預先選取的商品。
  • 在固定價格下混合價格差異很大的商品。請參閱上方的定價段落。使用百分比,或依價格分組。

如果顧客大多想要更多同一款商品,任選組合就超出你的需要了。數量折扣能以更少的設定完成這項工作。

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