Alguns compradores sabem exatamente o que querem. Outros querem escolher quais produtos entram no conjunto: esta vela e aquela, não as três que você escolheu. Um pacote fixo faz essa escolha por eles. Um pacote mix & match deixa que eles a façam e ainda paguem o preço do pacote.
Este guia mostra quando vale a pena deixar o comprador escolher, o que o Shopify faz sem um app, como configurar um pacote desses e como precificá-lo quando os produtos dentro dele custam valores diferentes.
O que é um pacote mix & match
Em um pacote fixo, você decide o conteúdo. O sérum e o creme, sempre juntos, um só preço. Em um pacote mix & match, você decide as regras e o comprador completa o resto. Alguns exemplos:
- "Escolha 3 velas quaisquer e economize 15%."
- "Escolha um sabonete facial e um hidratante e economize 10%."
- "Monte sua caixa de lanches: 6 barrinhas, sabores à sua escolha."
Cada espaço aberto no pacote é uma posição. Você dá a cada posição uma lista de produtos para escolher, e o comprador escolhe um por posição, direto na página do produto.
Quando ele supera um pacote fixo
O mix & match funciona melhor quando os produtos são parentes próximos que variam conforme o gosto. Velas, café, chá, meias, lanches, esmaltes. O comprador levaria três com prazer, mas não três iguais. Um conjunto fixo de três velas específicas perde todo mundo que queria outras três.
Ele também ajuda com kits de presente. "Monte uma caixa de presente" transforma o seu catálogo em um presente, e quem escolhe sente que pensou com carinho no presente.
Fique com um pacote fixo quando os produtos foram feitos para serem usados juntos, como um xampu e o condicionador dele, ou quando você quer girar um produto específico. A escolha acrescenta uma etapa, e uma etapa é um lugar onde alguns compradores param.
O que o Shopify cobre nativamente
O app gratuito Bundles do Shopify foi feito para pacotes fixos e pacotes com várias unidades do mesmo produto. Você escolhe os produtos, e o pacote vira um produto próprio, com preço próprio. Isso funciona bem para "sérum mais creme". O comprador pode escolher uma variante de cada produto, como um tamanho ou uma fragrância, mas os produtos em si são fixos. Ele não pode trocar o creme por outro produto de uma coleção.
Dá para chegar perto com um desconto nativo: um valor de desconto em produtos de uma coleção, com uma quantidade mínima de itens. "Compre 3 quaisquer de Velas e economize 15%" funciona no checkout. Mas nada na página do produto mostra a oferta ou ajuda o comprador a montar o conjunto. Ele precisa saber da promoção, encontrar três produtos um por um e torcer para que o carrinho aplique o desconto.
Configurando no Bundlex
No Bundlex Bundles, o mix & match é uma opção de um pacote de produtos. Cada linha do pacote é uma posição, e você decide como cada posição é preenchida.
- Crie uma oferta de pacote de produtos e escolha as páginas de produto que devem exibi-la. Veja como criar e organizar um pacote de produtos.
- Adicione uma posição que o comprador preenche. Escolha "Mix & match dos seus produtos" para uma lista curta que você controla, ou "Mix & match de uma coleção" para seguir uma coleção do Shopify. Novos produtos dessa coleção entram no pacote sozinhos.
- Decida como cada posição começa. Com um produto pré-selecionado, o pacote mostra um preço completo desde o primeiro segundo e o comprador pode trocá-lo. Sem um, o botão Adicionar ao carrinho fica desativado até o comprador fazer uma escolha.
- Defina o desconto, seja um desconto para o pacote inteiro ou um diferente por produto.
- Publique e teste em uma página de produto real. Preencha todas as posições e confira se o total do checkout bate com o widget.
O produto que o comprador está vendo já faz parte do pacote, e cada posição acrescenta mais um produto. Para "3 velas quaisquer" exibido em uma página de vela, adicione duas posições que apontem para a sua coleção de velas e depois confira se a oferta final tem exatamente três unidades. O passo a passo completo está em deixar os clientes escolherem o pacote, e a página do recurso mix & match tem uma demonstração ao vivo.
Precificando um pacote com opções
Precificar um pacote mix & match tem um problema que um pacote fixo não tem: as escolhas do comprador podem ter preços diferentes.
Digamos que suas velas sejam vendidas por $24 e custem $8 cada para você. Três velas com 15% de desconto:
- Preço cheio das três: $72.
- Preço do pacote: $61.20.
- Lucro: $61.20 menos $24 de custo, ou seja, $37.20. Uma vela a preço cheio rende $16.
Agora adicione uma vela grande de $40 à mesma posição. Com um preço fixo de pacote, digamos "3 quaisquer por $60", todo comprador esperto escolhe três velas grandes, e o seu desconto salta de 17% para 50%. Um desconto percentual evita isso. Cada escolha mantém a mesma taxa de desconto, seja qual for a escolha do comprador. Ainda assim, confira o custo de cada produto separadamente, porque uma opção premium pode ter uma margem menor mesmo com a mesma porcentagem.
Se você realmente quer um preço redondo na chamada, mantenha as opções de uma posição dentro de uma faixa de preço estreita, ou separe produtos baratos e premium em pacotes diferentes.
Erros a evitar
- Opções demais em uma posição. Uma posição com 80 produtos é um catálogo, não um pacote. Cinco a dez boas opções vendem melhor do que todos os SKUs que você tem.
- Um pacote sem preço inicial completo. Uma posição vazia deixa o produto dela fora do total exibido. Se você quer o preço completo à vista desde o início, pré-selecione um produto disponível em todas as posições.
- Opções sem estoque. Confira o seletor ao vivo depois de mudanças no estoque, principalmente o produto pré-selecionado.
- Misturar preços muito diferentes sob um preço fixo. Veja a seção de precificação acima. Use uma porcentagem ou agrupe por preço.
Se os compradores querem principalmente mais unidades do mesmo produto, um pacote mix & match é mais do que você precisa. Os Descontos por quantidade fazem esse trabalho com menos configuração.
