Pereiti prie pagrindinio turinio
Bundlex
Trikčių šalinimas ir suderinamumas

Krepšelio skydelis neatsidaro arba rodomi du krepšeliai

Pirmiausia patikrinkite, ar skydelio visai nėra, ar tik neveikia jo automatinis atidarymas, arba ar jis atsidaro kartu su kitu krepšeliu. Dažniausiai tai lemia skirtingos priežastys.

Nieko neatsidaro

Krepšelio apžvalga, kurioje išskleistas krepšelio stalčius ir virš neaktyvių krepšelio dizainų rodomas įjungtas programėlės įterpinys.
(1) Įjungus krepšelio stalčių, atidaroma programėlės įterpinio būsena, šis įterpinys yra įjungtas. (2) Toliau rodomi krepšelio dizainai vis dar yra neaktyvūs. Kad sukonfigūruotas stalčius būtų rodomas, turi būti aktyvūs ir įterpinys, ir krepšelio dizainas.

Pirmiausia patikrinkite Išplėstiniai > Kas mato šį krepšelį. Taisyklė, pagal kurią dabartinis lankytojas neįtraukiamas, palieka pasiekiamą pačios temos krepšelį. Išbandykite kaip pirkėjas, atitinkantis išsaugotą taisyklę, nes redaktoriaus peržiūra nepatikrina, ar klientas atitinka sąlygas.

  1. Temos redaktoriuje atidarykite Programėlių įterpiniai ir patvirtinkite, kad Bundlex Cart įjungtas. Jei ką nors pakeitėte, spustelėkite „Išsaugoti“.
  2. Bundlex Cart patvirtinkite, kad norimas dizainas pažymėtas ženkleliu Aktyvus.
  3. Iš naujo įkelkite produkto puslapį naudodami tą pačią temą ir išbandykite jos krepšelio piktogramą.
  4. Jei URL yra ?bxc=off, pašalinkite šį parametrą. Tai palaikymo jungiklis, išjungiantis šio puslapio skydelį.

Pakeitę arba paskelbę temą, patikrinkite įterpinį naujoje temoje, o ne pasikliaukite senos temos nustatymu.

Krepšelis veikia tik kai kuriems pirkėjams

Išplėstinis skirtukas, kuriame parinkta, kad šį krepšelį mato tik klientai su šiomis žymomis, o wholesale įvesta kaip neišsaugota pavyzdinė žyma.
(1) Atidarykite „Išplėstiniai“. (2) Pasirinkite krepšelio auditoriją ir įveskite klientų žymas. Šis pavyzdys neišsaugotas, todėl peržiūroje skydelis vis tiek rodomas nepaisant auditorijos taisyklės.

Viso krepšelio auditorijos taisyklė yra atskira nuo papildomų pardavimų ir apdovanojimų taisyklių. Svečias neatitinka taisyklės „Tik klientai su šiomis žymomis“. Patikrinkite pirkėjo prisijungimą parduotuvėje ir žymas, tada iš naujo įkelkite puslapį išsaugoję bet kokį auditorijos pakeitimą. Žr. Pasirinkite, kas matys krepšelį.

Krepšelio piktograma veikia, bet pridėjus produktą krepšelis neatsidaro

Redaguokite aktyvų krepšelį ir patikrinkite Stilius > Atidaryti krepšelį, kai pridedamas produktas. Išsaugokite ir išbandykite dar kartą.

Mygtukas „Pirkti dabar“ arba puslapių kūrimo priemonės mygtukas, nukreipiantis pirkėjus tiesiai į atsiskaitymą, gali apeiti krepšelį. Atskirai išbandykite įprastą mygtuką „Į krepšelį“.

Rodomi du skydeliai arba piktograma atidaro ne tą skydelį

Kita krepšelio skydelio programėlė gali konkuruoti dėl to paties spustelėjimo. Palikite įjungtą tik vieną krepšelio skydelio programėlę. Jei antrasis skydelis priklauso jūsų temai, susisiekite su mumis, o ne trinkite temos kodą ar spėliokite parinkiklius.

Ką siųsti palaikymo komandai

Atsiųskite savo parduotuvės produkto URL, temos pavadinimą ir nurodykite, kuris veiksmas nepavyksta: produkto pridėjimas, krepšelio piktogramos spustelėjimas ar abu. Pasakykite, ar problema prasidėjo pakeitus temą. Mūsų komanda gali patikrinti konkrečiai temai skirtą krepšelio ryšį.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Jūsų atsiliepimai padeda mums tobulinti dokumentaciją.

Ačiū, toliau tobulinsime šį straipsnį.

Norite pasikalbėti su mūsų komanda? Vis dar turite klausimų?

Vis dar reikia pagalbos?

Mūsų komanda pasiekiama vienu spustelėjimu. Parašykite mums ir mes su jumis susisieksime.

Naudojame kelis slapukus, kad ši svetainė veiktų, įvertintume, kaip ji naudojama, ir įjungtume pokalbių valdiklį, kai jį atidarote. Žr. mūsų slapukų politiką.