Pridėjus į krepšelį pridedama tik 1 prekė už visą kainą, be nuolaidos

Jei pasirinkus „Pirkti 2“ arba „Pirkti 3“ pridedama tik viena visa kaina įkainota prekė, pirmiausia patikrinkite, kas pateko į krepšelį ir ar Shopify atmetė ankstesnę užklausą. Tą patį matomą rezultatą gali lemti kelios priežastys.

Patikrinkite rezultatą

• Patvirtinkite, kad valdiklis matomas ir pasirinktas pasiūlymas.
• Patikrinkite krepšelyje esančius kiekius, dovanas ir papildomas prekes.
• Jei įmanoma, patikrinkite, ar eilučių _bundlex savybė yra privačiame parduotuvės /cart.js atsakyme.
• Priverstinai iš naujo įkelkite produkto puslapį naudodami Ctrl/Cmd + Shift + R ir pakartokite tą patį pasirinkimą.

Jei nepasirinktas joks pasiūlymas, nes įjungta parinktis Pasiūlymo pasirinkimas neprivalomas, pridėjimas per temą be papildomų pasiūlymo prekių yra tikėtinas. Pažymėti papildomi priedai vis tiek bus pridėti. Jei valdiklio nėra, pradėkite nuo skyriaus valdiklis nerodomas. Jei visos prekės pridedamos, bet kainos skiriasi, žr. krepšelio sumos neatitikimą.

Užfiksuokite užklausą ir atsakymą

1. Atidarykite naršyklės kūrėjo įrankius ir pasirinkite Network.
2. Pasirinkite pasiūlymą ir spustelėkite Pridėti į krepšelį.
3. Raskite /cart/add užklausas. Patikrinkite ir pateiktas prekes, ir atsakymo būseną.
4. Ieškokite vėlesnių pakartotinių bandymų ir visų [Bundlex] pranešimų konsolėje.

Įprastai pridedant naudojama /cart/add arba /cart/add.js. Pasirinktinė eiga, kurioje naudojamos krepšelio keitimo užklausos, reikalauja atskiro tyrimo. Esamų krepšelio eilučių keitimas nėra įprastas rinkinio pridėjimo būdas.

Patikrinkite produkto formos žymeklį

Bundlex į produkto formą paprastai prideda šį paslėptą įvesties lauką:

<input type="hidden" name="bx-product-form" value="1">

• Formoje nėra: valdiklis galėjo neprisijungti prie pateikiamos formos. Patikrinkite programos įterpinį arba bloką, atitinkančią paskelbtą nuolaidą ir tai, ar puslapyje nėra antros formos, pavyzdžiui, prilipusioje juostoje.
• Formoje yra, bet užklausoje nėra: tema arba programa galėjo sukurti užklausą iš naujo. Bundlex turi ribotą atkūrimo kelią naujam atitinkančiam pridėjimo į krepšelį veiksmui, todėl vien trūkstamas žymeklis neįrodo gedimo. Patikrinkite galutines prekes ir atsakymą.

Jei atkūrimas nepadeda, nusiųskite palaikymo komandai produkto URL ir atkūrimo veiksmus. Norint išsaugoti paslėptus formos laukus ir eilučių savybes, gali prireikti temos arba krepšelio programos kūrėjo pagalbos.

Jei Shopify grąžina 422

Klaida 422 nurodo pridėjimo klaidą, tačiau Shopify galėjo jau pridėti kai kurias prekes. Prieš bandydami dar kartą patikrinkite tikrąjį krepšelį. Perskaitykite atsakymo pranešimą ir patikrinkite kiekvienos dovanos bei papildomos prekės pasiekiamumą, įskaitant likutį ir paskelbimą „Online Store“.

Bundlex pirmiausia gali pakartoti atmestą įdėtąją naudingąją apkrovą be pirminių ryšių, o tada, kai papildomos prekės nepavyksta pridėti, pakartoti pagrindinių produktų pridėjimą su jų nuolaidos informacija. Pradinės užklausos siuntimas iš naujo yra vėlesnis atsarginis veiksmas. Prieš pakartodamas atmesto pasiūlymo pridėjimą, Bundlex patikrina, ar išsiųstos eilutės pateko į krepšelį. Jei jas randa arba negali patikrinti krepšelio, pakartotinio siuntimo neatlieka. Todėl 422 klaida ne visada reiškia vieną visa kaina įkainotą prekę arba prarastą nuolaidą.

Pagrindinio produkto nemokamiems vienetams naudokite Pirk X, gauk Y. Atskirų apdovanojamų produktų atveju patikrinkite dovanos sąranką ir pasiekiamumą. Vien atmesta užklausa neįrodo, kad priežastis yra atitinkantys variantai.

Jei įvesti kiekiai veikia netikėtai

Įprastoje pakopų naršymo sąrankoje tikslus kiekis gali pasirinkti atitinkamą pasiūlymą. Tarpinė reikšmė gali palikti pasirinktą dabartinį pasiūlymą ir pridėti jo sukonfigūruotą kiekį. Tai nebūtinai panaikina pasiūlymo pasirinkimą arba paverčia kiekvieną vienetą visa kaina įkainotu.

Bundlex kiekio parinkiklis ir pagalbos komandos įjungtos vietinio kiekio valdymo sąrankos, veikia skirtingai. Prieš pridėdami daugiau pakopų kaip laikiną sprendimą, žr. kiekio sinchronizavimą.

Trumpa atmintinė

Jei priežastis lieka neaiški, susisiekite su palaikymo komanda ir nurodykite produkto URL, pasirinktą pasiūlymą, tikėtiną kiekį, faktinį rezultatą bei visus klaidų pranešimus.