Pereiti prie pagrindinio turinio
Trikčių šalinimas

Krepšelio suma nesutampa su valdiklio kaina

Produkto puslapio valdiklis rodo Bundlex kainos peržiūrą. Krepšelis ir atsiskaitymas atspindi faktines prekes, tinkamumą, nuolaidų derinius ir apvalinimą. Jei sumos skiriasi, prieš keisdami pasiūlymą patikrinkite paskirstymą.

Kitos nuolaidos

Atskira produkto, užsakymo arba pristatymo nuolaida gali pakeisti pirkėjo mokamą sumą, jei Shopify leidžia jas derinti. Valdiklis neįtraukia kitur sukurtų nuolaidų.

Kelioms produkto nuolaidoms tai pačiai prekei taikomi papildomi Shopify reikalavimai, įskaitant Shopify Plus. Vien tai, kad abi nuolaidos leidžia derinti produktus, negarantuoja, jog jos bus pritaikytos. Žr. nuolaidų derinimą.

  1. Peržiūrėkite krepšelyje ir atsiskaitymo lange pateiktas nuolaidas.
  2. Atidarykite Shopify administravimo skydelį > Nuolaidos ir patikrinkite aktyvias taisykles bei jų tinkamumo sąlygas.
  3. Jei pritaikoma neplanuota nuolaida, pakoreguokite arba išjunkite tą taisyklę ir išbandykite dar kartą.

Persidengiančios Bundlex nuolaidos

Įprastai pridedant rinkinį, kiekviena eilutė pažymima ją sukūrusia nuolaida. Kitos Bundlex nuolaidos nepaiso eilutės, pažymėtos kita nuolaida, todėl vien persidengiantis produktų taikymas nereiškia, kad tai pažymėtai eilutei bus pritaikytos abi nuolaidos.

Nepažymėti produktai gali veikti kitaip. Įprastas pridėjimas, pridėjimas nepasirinkus pasiūlymo ir kai kurie srautai, kuriuose pridedami tik papildomi produktai, gali palikti pagrindinius produktus nepažymėtus. Tuomet gali tikti daugiau nei viena paprasta kiekio nuolaida, o Shopify nusprendžia, kuri leidžiama nuolaida arba jų derinys taikomas.

Prieš siaurindami taikymo taisykles patikrinkite, kaip prekės buvo pridėtos ir kokie paskirstymai iš tikrųjų rodomi.

Kiekiai ir privalomi produktai

Pakeitus kiekius arba pašalinus privalomą rinkinio produktą, nuolaida gali pasikeisti. Griežta kiekio riba gali lemti, kad viršijantys vienetai bus parduodami už visą kainą. Jei krepšelio turinys nebeatitinka pradinio pasiūlymo, peržiūrėkite kiekio ribas ir privalomus rinkinio produktus.

Apvalinimas ir palyginimo kainos

Nedideli skirtumai gali atsirasti dėl nuolaidų apvalinimo atskirose krepšelio eilutėse. Didesnį arba pasikartojantį neatitikimą reikėtų tikrinti su palaikymo komanda, o ne laikyti jį apvalinimo rezultatu.

Nustatymas „Rodyti palyginimo kainą kaip pradinę kainą“ pakeičia valdiklyje rodomą perbrauktą kainą, bet ne kainą, naudojamą nuolaidai apskaičiuoti. Žr. palyginimo kainas, jei rodoma procentinė dalis ir perbraukta kaina atrodo nesuderintos.

Krepšelio skydelio kainos ir atsiskaitymas

Jei skydelyje rodomos eilučių kainos yra neteisingos, bet jo bendra suma ir atsiskaitymo suma teisingos, skydelyje gali būti rodomi pasenę arba nuolaidų neatspindintys laukai. Žr. krepšelio skydelyje rodoma visa kaina.

Neatitikimo pateikimas palaikymo komandai

Pateikite produkto URL, pasirinktą pasiūlymą, kiekius ir valdiklio bei krepšelio ekrano kopijas, kuriose išskleistos nuolaidos. Atsiskaitymo suma yra ta, kurią moka pirkėjas, o palaikymo komanda gali patikrinti, ar ji atitinka jūsų konfigūraciją.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Jūsų atsiliepimai padeda mums tobulinti dokumentaciją.

Ačiū, toliau tobulinsime šį straipsnį.

Norite pasikalbėti su mūsų komanda? Vis dar turite klausimų?

Vis dar reikia pagalbos?

Mūsų komanda pasiekiama vienu spustelėjimu. Parašykite mums ir mes su jumis susisieksime.

Naudojame kelis slapukus, kad ši svetainė veiktų, įvertintume, kaip ji naudojama, ir įjungtume pokalbių valdiklį, kai jį atidarote. Žr. mūsų slapukų politiką.