加入購物車只加入 1 件商品且為原價，沒有折扣

如果選取「購買 2 件」或「購買 3 件」後只加入 1 件原價商品，請先檢查購物車實際收到的內容，以及 Shopify 是否拒絕了較早的請求。相同的表面結果可能由多種原因造成。

檢查結果

• 確認小工具可見，且已選取優惠項目。
• 檢查購物車中的數量、贈品和額外商品。
• 如果可以，請檢查各商品列是否在商店的 _bundlex 回應中包含私有 /cart.js 屬性。
• 使用 Ctrl/Cmd + Shift + R 強制重新載入商品頁，然後重複相同的選取操作。

如果因為已啟用 優惠項目選取為選用 而未選取任何優惠項目，直接透過佈景主題加入商品，且不包含優惠項目的額外內容，是預期行為。已勾選的加購項目仍會一併加入。如果小工具未顯示，請先查看 小工具未顯示。如果所有商品都已加入，但價格不同，請參閱 購物車總額不符。

擷取請求與回應

1. 開啟瀏覽器開發人員工具，然後選取 Network。
2. 選取優惠項目，然後點選 加入購物車。
3. 找出 /cart/add 請求。檢查提交的商品和回應狀態。
4. 查看後續重試，以及主控台中的任何 [Bundlex] 訊息。

標準的加入購物車操作會使用 /cart/add 或 /cart/add.js。使用購物車變更請求的自訂流程則需要另外調查，變更現有購物車商品列並不是標準的組合加入流程。

檢查商品表單標記

Bundlex 通常會將以下隱藏輸入欄位加入商品表單：

<input type="hidden" name="bx-product-form" value="1">

• 表單中缺少：小工具可能未附加到實際提交的表單。請檢查應用程式嵌入或區塊、相符的已發布折扣，以及頁面是否有第二個表單，例如懸浮列。
• 表單中存在，但請求中缺少：佈景主題或應用程式可能重新建立了請求。Bundlex 針對全新的相符加入購物車操作提供有限的復原流程，因此單獨缺少標記並不能證明操作失敗。請檢查最終商品和回應。

如果復原無效，請將商品 URL 和重現步驟提供給客服。保留隱藏表單欄位和商品列屬性，可能需要佈景主題或購物車應用程式開發人員協助。

如果 Shopify 回傳 422

422 表示加入商品時發生錯誤，但 Shopify 可能已經加入部分商品。再次嘗試前，請先檢查實際購物車。閱讀回應訊息，並檢查每件贈品和額外商品的可用性，包括庫存和 Online Store 發布狀態。

當巢狀請求內容遭拒時，Bundlex 可以先移除父層關聯並重試，接著在額外商品無法加入時，使用折扣資訊重試加入主要商品。重新傳送原始請求則是較後續的備援方式。重試遭拒的優惠項目加入操作前，Bundlex 會檢查已發送的商品列是否已進入購物車；如果找到商品列，或無法驗證購物車，便會略過重新傳送。因此，422 不一定表示只加入了一件原價商品，或折扣已遺失。

如果主要商品要提供免費商品，請使用 買 X 件，送 Y 件。如果是獨立的獎勵商品，請檢查 贈品設定與可用性。單獨遭拒的請求，無法證明原因是相符的變體。

如果輸入的數量表現異常

在一般的層級導覽設定中，輸入精確數量可以選取相符的優惠項目。介於兩個層級之間的數值，可能會保留目前選取的優惠項目，並加入其設定的數量。這不一定會取消選取優惠項目，也不一定會讓每件商品都以原價計算。

Bundlex 自有的數量選擇器，以及由支援團隊啟用的原生數量設定，行為有所不同。在增加更多層級作為替代方案前，請參閱 數量同步。

快速參考

如果仍不清楚原因，請聯絡客服，並提供商品 URL、選取的優惠項目、預期數量、實際結果和任何錯誤訊息。