儲存組合時出現「25 個自動折扣」錯誤

當您嘗試發布組合，而 Shopify 拒絕並顯示「25 個自動折扣」錯誤時，這是平台限制，不是 Bundlex 錯誤。Shopify 將所有應用程式合計的 25 個啟用中自動折扣上限設為每間商店共用。達到上限後，在您釋出名額前，任何應用程式，包括 Bundlex，都無法再發布新的自動折扣。

錯誤代表什麼

如果未啟用下方所述的由支援團隊啟用的共用折扣選項，每個已發布的 Bundlex 組合都會對應一個 Shopify 應用程式自動折扣。Shopify 每間商店最多允許 25 個啟用中的自動折扣，而且此上限由所有來源共用。計算範圍包括 Bundlex 建立的自動折扣以及商店中其他應用程式建立的自動折扣，還包括您在 Shopify 管理介面中手動建立的任何自動折扣。

錯誤源自 Shopify。達到上限時，Shopify 會拒絕新的折扣，並顯示類似以下的訊息：

已達到 25 個自動折扣的上限。停用現有折扣以新增折扣。

在儲存或發布期間發生這種情況時，Bundlex 會顯示以下指引：

每間商店最多可啟用 25 個自動折扣。此數量包括所有應用程式的自動折扣，以及在 Shopify 管理介面中建立的自動折扣，不只計算此應用程式的折扣。若要繼續：1) 前往 Shopify 管理介面 → 折扣，2) 停用或刪除未使用的自動折扣，3) 如有需要，移除其他應用程式的自動折扣。

您的組合已儲存，但在啟用中的自動折扣數量降至 25 個以下前，不會正式上線。

如何修正

至少釋出一個自動折扣名額，然後再次發布。

1. 在 Shopify 管理介面中，前往 折扣。
2. 在清單中尋找您不再需要的自動折扣。這些折扣可能來自 Bundlex 或其他任何應用程式，也可能是您手動建立的折扣。
3. 停用或刪除未使用的折扣，讓啟用中的自動折扣數量降至 25 個以下。
4. 返回 Bundlex，再次發布您的組合。這次應該就能成功。

停用可以復原，因此如果您不確定某個折扣是否仍在使用中，這是較安全的第一步。刪除則無法復原。

釋出名額的尋找提示

• 只有啟用中的自動折扣會計入 25 個上限。已停用或已過期的折扣不會占用名額。
• 此上限專門針對自動折扣。折扣代碼屬於不同類型，不在此限制範圍內，因此移除以代碼為基礎的折扣不會釋出這裡的名額。
• 如果您使用多個組合或折扣應用程式，也請檢查每個應用程式的折扣。其他應用程式的自動折扣同樣共用這 25 個名額。
• 有些應用程式會將折扣標示為「請勿刪除」，因為它們會重新產生這些折扣。對於這類折扣，請停用，不要刪除。

需要超過 25 個 Bundlex 折扣？詢問共用折扣

如果您確實需要超過 25 個啟用中的折扣，例如大型目錄中每個商品各使用一個組合，請從應用程式中聯絡 Bundlex 支援團隊，並詢問共用折扣選項。為您的商店啟用此選項後，您多個 Bundlex 折扣會共用一個 Shopify 自動折扣，而不是每個折扣各占一個名額。之後您可以發布超過 25 個 Bundlex 折扣，而且每個折扣在結帳時仍會照常套用。

啟用後的變更：

• 在 Shopify 管理介面的折扣下，您會看到一個名為 Bundlex - Bundles 1（接著是 2，以此類推）的項目，其中包含多個折扣，而不是每個折扣各列一行。
• 請從 Bundlex 應用程式管理折扣，不要從該清單管理。在 Shopify 管理介面中停用或刪除共用項目，會停止其中的所有折扣。
• 您的商品頁面或結帳流程不會有任何變更。折扣編輯器會在每個共用項目的折扣上顯示備註。

其他應用程式的折扣仍會計入 25 個上限，因此如果其他應用程式占用了大部分名額，您可能也需要釋出其中一些名額。只有顯示在所選商品上的符合資格折扣才能共用項目。每次發布時，Bundlex 也會檢查折扣設定、重疊商品，以及共用項目中的可用空間。顯示在商品系列、所有商品，或除部分商品以外的所有商品上的折扣，會保留自己的名額。

另一個儲存限制：只能有一個套用於所有商品的組合

還有一項獨立的發布規則也可能阻止組合上線，而且很容易與 25 個折扣上限混淆。如果組合的 顯示小工具於設定設為所有商品，則同一時間只能有一個已發布、套用於所有商品的組合。

如果已有另一個套用於所有商品的組合發布，您會看到類似以下的訊息：

同一時間只能有一個啟用中的折扣套用於所有商品。若要繼續，請變更此折扣或另一個折扣的「顯示小工具於」設定。

這與 25 個折扣上限無關，因此釋出折扣名額無法解決此問題。請改為採取以下其中一項措施：

• 將其中一個組合的 顯示小工具於 設定變更為 所選商品、除所選商品外的所有商品，或特定的商品系列，讓兩者不再同時套用於所有商品。
• 或者，如果您不再需要另一個套用於所有商品的組合上線，請取消發布該組合。

仍然無法解決？

如果您已確認啟用中的自動折扣數量明顯低於 25 個，但錯誤仍然存在，請重新整理 Bundlex 控制面板，再嘗試發布一次。如果仍然失敗，請聯絡 Bundlex 支援團隊，並提供您的商店網址及您要發布的組合名稱。