保存组合时出现“25 个自动折扣”错误

尝试发布组合时，如果 Shopify 因“25 个自动折扣”错误而拒绝，说明您遇到的是平台限制，而不是 Bundlex 错误。Shopify 会将所有应用合计的有效自动折扣限制为 25 个有效自动折扣。达到上限后，任何应用（包括 Bundlex）都无法再发布新的自动折扣，直到您释放一个名额。

错误含义

如果未启用下文所述的由支持团队启用的共享折扣选项，每个已发布的 Bundlex 组合都会对应一个 Shopify 自动应用折扣。Shopify 允许每个商店最多拥有 25 个有效自动折扣，该上限由所有来源共享。计数包括 Bundlex 创建的自动折扣以及商店中其他应用创建的自动折扣，还有您在 Shopify 后台手动创建的自动折扣。

错误源自 Shopify。当达到上限时，Shopify 会拒绝新的折扣，并显示类似以下消息：

已达到 25 个自动折扣的上限。请停用现有折扣后再添加新的折扣。

在保存或发布过程中发生这种情况时，Bundlex 会显示以下提示：

每个商店最多可启用 25 个自动折扣。此数量包括所有应用提供的自动折扣，以及在 Shopify 后台创建的自动折扣，不仅限于此应用。请按以下步骤继续：1）前往 Shopify 后台 → 折扣，2）停用或删除未使用的自动折扣，3）如有需要，移除其他应用中的自动折扣。

您的组合已保存，但在有效自动折扣数量降至 25 个以下之前不会上线。

解决方法

至少释放一个自动折扣名额，然后再次发布。

1. 在 Shopify 后台中，前往折扣。
2. 在列表中查找不再需要的自动折扣。这些折扣可能来自 Bundlex 或其他任何应用，也可能是您手动创建的折扣。
3. 停用或删除未使用的折扣，使有效自动折扣数量降至 25 个以下。
4. 返回 Bundlex，再次发布您的组合。现在应该可以成功发布。

停用操作可以恢复，因此如果您不确定某个折扣是否仍在使用，停用是更安全的第一步。删除操作无法恢复。

释放名额的提示

• 只有有效自动折扣会计入 25 个的上限。已停用或已过期的折扣不会占用名额。
• 该上限仅针对自动折扣。折扣代码属于另一种类型，不计入此限制，因此移除基于代码的折扣不会释放这里的名额。
• 如果您运行多个组合或折扣应用，也请检查每个应用中的折扣。其他应用的自动折扣同样会占用这 25 个名额。
• 有些应用会将其折扣标记为“请勿删除”，因为它们会重新生成这些折扣。对于这类折扣，请停用，不要删除。

需要超过 25 个 Bundlex 折扣？咨询共享折扣

如果您确实需要超过 25 个有效折扣，例如为大型目录中的每个商品创建一个组合，请通过应用联系 Bundlex 支持，并申请共享折扣选项。为您的商店启用该选项后，多个 Bundlex 折扣会共享一个 Shopify 自动折扣，而不是每个折扣各占用一个名额。之后，您可以发布超过 25 个 Bundlex 折扣，并且每个折扣在结账时仍会像之前一样正常应用。

启用后会发生的变化：

• 在 Shopify 后台的折扣下，您会看到一个名为 Bundlex - Bundles 1（随后是 2，以此类推）的条目，其中包含多个折扣，而不是每个折扣单独显示一行。
• 请在 Bundlex 应用中管理折扣，而不要从该列表中管理。在 Shopify 后台停用或删除共享条目，会停止其中包含的所有折扣。
• 商品页面或结账流程不会发生任何变化。折扣编辑器会在每个共享条目的折扣上显示提示。

其他应用的折扣仍会计入 25 个的上限，因此如果大部分名额被其他应用占用，您可能还需要释放其中一些名额。只有显示在所选商品上的符合条件的折扣才能共享一个条目。每次发布时，Bundlex 还会检查折扣配置、商品重叠情况以及共享条目中的可用空间。显示在系列商品、所有商品或除部分商品之外的所有商品上的折扣，会保留各自的名额。

另一种保存限制：只能有一个适用于所有商品的组合

还有一项独立的发布规则也可能阻止组合上线，而且很容易与 25 个折扣的上限混淆。如果某个组合的显示组件的位置设置为所有商品，则同一时间只能发布一个适用于所有商品的组合。

如果已经发布了另一个适用于所有商品的组合，您会看到类似以下消息：

同一时间只能有一个有效折扣应用于所有商品。要继续，请更改此折扣或另一个折扣的“显示组件的位置”设置。

这与 25 个折扣的上限无关，因此释放折扣名额无法解决此问题。请改为执行以下操作之一：

• 将两个组合中的一个的显示组件的位置设置更改为所选商品、除所选商品之外的所有商品或特定的系列，这样它们就不会同时面向所有商品。
• 如果您不再需要另一个适用于所有商品的组合上线，也可以取消发布它。

仍然无法解决？

如果您已确认有效自动折扣数量明显低于 25 个，但错误仍然存在，请刷新 Bundlex 控制面板，然后再次尝试发布。如果仍然失败，请联系 Bundlex 支持，并提供您的商店 URL 以及您要发布的组合名称。