向 B2B 客户或带有客户标签的客户显示或隐藏组合
您可以选择哪些人能看到已发布的组合:仅您的批发买家、除批发买家之外的所有人,或仅带有您指定标签的客户。Bundlex 提供两个客户设置,分别是Shopify B2B和客户标签。每项设置都可以仅向某个群体显示组合,或对该群体隐藏组合;您可以单独使用其中一项,也可以同时使用两项。
两项设置都适用于整个组合优惠。被规则排除的顾客不会在商品页看到该组合组件,结账时也不会获得其折扣。其他符合条件的价格或折扣不受影响。
设置位置
- 打开要编辑的组合(数量折扣)。
- 打开 高级选项卡。
- 找到谁能看到组件卡片。
该卡片包含三个复选框:Shopify B2B、客户标签和仅限特定市场。本文介绍前两项。有关市场的设置,请参阅将组合限制到特定 Shopify Markets。
Shopify B2B
勾选Shopify B2B,然后选择以下两个选项之一:
- 仅限 B2B 公司客户:只有通过 Shopify 原生 B2B(公司和公司地点)为公司购物的买家才能看到并获得该组合。零售客户和访客无法看到或获得该组合。
- 对 B2B 公司客户隐藏:除这些公司买家之外的所有人都能看到并获得该组合。
对于仅面向批发客户的优惠,请使用仅限 B2B 公司客户;当您的 Shopify B2B 价格不应与零售优惠叠加时,请使用对 B2B 公司客户隐藏。
此设置仅识别 Shopify 原生 B2B
此设置依赖 Shopify 识别购买公司的身份。它不会仅因为第三方应用将某人标记为 B2B,就将其识别为批发买家;名为b2b的客户标签也不会使某人成为公司买家。
Shopify B2B 可在 Basic、Grow、Advanced 和 Shopify Plus 套餐中使用,具体功能因套餐而异。请参阅Shopify 当前的 B2B 套餐要求。公司买家还需要在 Shopify 中拥有一个获准为其下单的公司地点。
如果您的批发设置来自 Wholesale Hero 或 B2B Login 等第三方应用,而不是 Shopify 原生 B2B,则此设置无法识别这些买家。请确保这些客户拥有相同的客户标签,并在下方使用客户标签,填写该应用所应用的相同标签。
客户标签
勾选客户标签,选择以下两个选项之一,然后列出一个或多个标签:
- 包含任意标签:只有已登录且至少带有其中一个标签的客户才能看到并获得该组合。设置标签后,访客永远无法看到或获得该组合。
- 不包含任何标签:带有其中任一标签的客户无法看到或获得该组合。其他所有人都可以,包括访客。
- 勾选客户标签,然后选择包含任意标签或不包含任何标签。
- 在标签字段中输入标签并按 Enter 添加。对每个标签重复此操作。
- 保存组合。
该字段为自由文本,不会加载 Shopify 客户标签列表。请从 Shopify 复制准确的标签并按 Enter 添加;仅输入而不添加标签是不够的。包含任意标签规则至少需要一个标签:标签列表为空时无法保存组合,否则组合会对所有人隐藏。
标签匹配方式
每个条目都必须与客户标签完全匹配。部分匹配不算,且不区分大小写:
- 列出的标签
vip可以匹配带有vip标签的客户。 - 它也可以匹配
VIP,因为匹配不区分大小写。 - 它不会匹配
vip-gold,因为匹配针对的是完整标签,而不是部分匹配或“以此开头”的匹配。
因此,要同时覆盖vip和vip-gold,请将它们分别添加为独立条目。Bundlex 会删除首尾空格,并移除空白或重复条目,因此多余的空格不会悄悄创建一个永远无法匹配的标签。标签内部的空格必须匹配:gold member无法匹配包含两个空格的gold member。
在零售优惠旁提供批发优惠
若要为批发客户提供一个优惠,为其他所有人提供另一个优惠,请针对相同商品创建两个组合:
- 将批发组合的客户标签设置为包含任意标签,填写您的批发标签(或将Shopify B2B设置为仅限 B2B 公司客户);
- 将零售组合的客户标签设置为不包含任何标签,填写相同的标签(或将Shopify B2B设置为对 B2B 公司客户隐藏)。
这样,每位顾客只会看到其中一个组合,结账时也会应用相匹配的组合。
访客和已登录客户
Bundlex 无法为匿名店面访客匹配客户标签。登录后,店面才能识别客户并应用标签规则。
结账时会检查 Shopify 提供的客户身份。访客在结账时输入已知客户的电子邮件后,可能会被识别为该客户,因此请在买家身份发生变化后重新测试;登录前能看到组件并不保证结账时能获得折扣,反之亦然。
同时使用两项设置
同时启用两项设置时,顾客必须同时符合两项条件。例如,将仅限 B2B 公司客户与包含任意标签 wholesale-eu结合使用后,只有同时属于公司买家且带有该标签的客户才能看到组合。如果您希望实现“带有该标签或属于公司买家”,请改为创建两个包含相同优惠的组合。
有关如何让 B2B 价格与您的优惠保持分离的更多信息,请参阅与其他折扣叠加。
发布促销前测试规则
- 保存规则并激活优惠。
- 使用一个带有该标签的客户账户,或使用符合 B2B 规则的公司买家账户。确认店面已识别该账户。
- 打开一个适用于该优惠的商品,检查组合优惠组件是否按照规则显示。
- 以同一买家身份,在结账时检查符合条件的购物车。此 Bundlex 折扣应按照规则显示或不显示。
- 分别使用被该规则排除的顾客和访客重复测试。
比较不同买家时,请使用独立的浏览器会话。编辑器预览无法证明顾客是否符合在线商店中的条件,而已登录的在线商店会话也可能与结账时选择的身份不同。
快速参考
| 设置 | 哪些人可以看到并获得组合优惠 |
|---|---|
| Shopify B2B:仅限 B2B 公司顾客 | 仅限 Shopify 原生公司买家 |
| Shopify B2B:对 B2B 公司顾客隐藏 | 除 Shopify 原生公司买家之外的所有人 |
| 顾客标签:包含任一标签 | 至少包含一个所列标签的已登录顾客 |
| 顾客标签:不包含任何标签 | 不含任何所列标签的所有人,包括访客 |
| 第三方 B2B 应用买家 | Shopify B2B 无法识别,请使用标签 |
| 两个设置均已开启 | 仅限同时符合两项条件的顾客 |
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