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创建和管理组合

如何为优惠添加免费赠品

免费赠品是指以 100% 折扣添加到折扣档位中的商品。当顾客选择符合条件的优惠并从商品页面将其加入购物车时,Bundlex 会添加已配置的赠品。仅增加购物车数量不会添加缺失的赠品。本指南介绍如何添加赠品、设置其数量和标签、控制其显示时机,以及检查商品设置。

组合免费赠品教程封面,展示沐浴露和润唇膏优惠。
跟随沐浴露优惠和润唇膏赠品,了解从设置到结账以及减少符合条件的购买数量的完整流程。视频提供英文字幕。打开视频教程页面或在 YouTube 上观看。

在 Shopify 中为赠品变体保留正常售价。当优惠符合条件时,Bundlex 会将其变为免费商品。价格为 0.00 的赠品可能会被赠品清理功能移除,因为系统未对其应用折扣。请参阅赠品始终无法添加或添加后消失。

为优惠添加免费赠品

  1. 打开组合的优惠标签页,然后展开该优惠。
  2. 点击优惠底部的赠品功能按钮。商品选择器会打开。
  3. 选择赠品商品及其可用变体。选择完成后会显示“免费赠品”部分。
  4. 打开赠品行,设置其数量和标题。
  5. 如需添加其他赠品,请在现有的“免费赠品”部分中点击添加其他赠品。
  6. 保存并确认组合已发布,然后在店面中进行测试。

示例

我们的演示以 Revitalize Face Cream 为目标商品,价格为 $28 USD。保留一个原价的购买 1 件优惠,然后添加购买 3 件优惠,并设置数量 3、百分比和金额 20。为该优惠附加一个 Soft Lip Balm 作为赠品。润唇膏在 Shopify 中保留正常的 $7 售价。

选择“购买 3 件”会以 $67.20 的价格添加 3 个面霜,并赠送 1 个润唇膏。保持赠品的可见性复选框处于开启状态,这样选择该优惠后就会显示赠品。

Bundlex“优惠”标签页,展开了“购买 3 件”:百分比 20、数量 3,以及 Soft Lip Balm 免费赠品行。面霜预览显示 $67.20,并附带免费润唇膏。
1.“购买 3 件”使用数量 3 和 20% 折扣。2.其“免费赠品”部分包含一个 Soft Lip Balm。预览会同时显示符合条件的优惠和赠品。选择图片可查看完整尺寸。

设置赠品数量和文本

每个赠品行都包含以下两个字段,以及副标题、图片(可选)和一个可见性复选框。

  • 数量 - 每个档位包含的赠品单位数。数量设为 2 时,即配置两个赠品单位。该数量如何重复,取决于优惠以及下文所述的数量选择器行为。
  • 标题 - 小组件中显示的赠品标签。它支持{{product_title}}模板变量,因此你可以写入类似Free {{product_title}}的内容,店面中会将其渲染为赠品的实际商品名称。

免费赠品始终享受 100% 折扣,因此顾客会看到“免费”。你无需为赠品设置价格或折扣百分比,这正是赠品与付费交叉销售的区别。

Bundlex“购买 3 件”优惠编辑器,显示 Soft Lip Balm 赠品数量为 1,标题为“免费商品标题”,并启用了“仅在选择此优惠时显示”,旁边是以 USD 显示的赠品预览。
1.打开赠品行,设置其数量和标题。2.“仅在选择此优惠时显示”控制小组件中赠品行的可见性,赠品仍属于此符合条件的优惠。选择图片可查看完整尺寸。

仅在选择此优惠时显示

每个赠品都有一个仅在选择此优惠时显示复选框,用于控制赠品卡片何时显示在小组件中:

  • 开启:仅在选择此优惠期间显示赠品卡片,包括页面加载时已预选该优惠的情况。
  • 关闭:即使选择了其他优惠,赠品卡片仍会显示在其所属优惠下。

当赠品是选择特定更高档位后获得的奖励时,请开启此选项。如果你希望顾客在选择优惠前就看到奖励,请将其关闭。可见性设置不会让赠品适用于每个档位。

Revitalize Face Cream 商品页面,显示已选择“购买 3 件”,价格为 $67.20,下方有一个免费 Soft Lip Balm,旁边是商品照片和“加入购物车”按钮。
1.已选择“购买 3 件”,价格为 $67.20。2.符合条件的优惠显示其免费 Soft Lip Balm。“购买 1 件”不包含此赠品。选择图片可查看完整尺寸。

可添加多少赠品,以及数量如何扩展

每个优惠最多可添加10 个免费赠品。达到 10 个后,该优惠的添加其他赠品按钮将不再显示。

赠品数量取决于优惠的添加方式以及购物车是否符合条件。关闭上限后,重复的完整优惠可以获得重复赠品,但增加主要商品的购物车数量不会自动添加缺失的赠品行。

对于使用 Bundlex 当前数量选择器的符合条件的数量优惠,即使顾客增加商品数量,赠品也只会添加一次。完整的商品组合套装会为每套商品包含已配置的赠品。请参阅数量选择器行为。

启用严格数量上限后,符合条件的折扣档位最多应用一次。一个“购买 3 件 + 1 个赠品”的档位,在数量为 6 时会提供 3 个折扣主要商品和 1 个赠品,另外 3 个主要商品仍按原价计算。其他未选档位的赠品不会自动添加。请参阅数量上限和赠品。

测试购物车和结账

  1. 先清空购物车,然后从商品页面添加符合条件的优惠。
  2. 检查主要商品数量和折后价格,然后确认赠品以单独的商品行显示,价格为 $0.00 或“免费”。
  3. 打开结账页面,在输入付款信息前确认数量和总金额一致。
  4. 将主要商品数量减少到低于符合条件的档位,然后再次检查。在此示例中,两个面霜的价格为 $56,不再符合赠品条件。

在受支持的购物车更改流程中,Bundlex 会移除不再符合条件的赠品,并在 Dawn 主题及基于该主题构建的 Shopify 免费主题中重新绘制购物车。其他主题可能会继续显示过时的赠品行,直到购物车刷新。在此演示中,结账页面正确地只包含两个面霜,价格为 $56。请刷新购物车并检查结账页面;如果实际结账页面仍包含意外的赠品费用,请联系支持团队。

截图使用了优惠的固定数量,并关闭了 Bundlex 数量选择器。如果之后启用数量选择器,请使用数量选择器指南再次测试数量和赠品数量。

购物车中有 3 个 Revitalize Face Cream,总计 $67.20,1 个 Soft Lip Balm,价格为 $0.00,预计总额为 $67.20 USD。
3 个面霜总计 $67.20。1.符合条件的赠品以单独的 Soft Lip Balm 商品行显示,价格为 $0.00。2.购物车预计总额为 $67.20 USD;下单前请检查最终结账金额。选择图片可查看完整尺寸。

赠送更多主要商品

如果要为主要商品设置“购买 2 件,免费获得 1 件”之类的促销,请使用买 X 送 Y 优惠。附加的免费赠品适合用作单独的奖励商品。

如果主要商品可以添加但赠品没有添加,请检查赠品的可用性和符合条件的数量,然后重试。如果仍然失败,请联系支持团队,并提供商品 URL 以及你执行的步骤。

确保赠品可用

赠品变体必须可以在你的店面中购买。如果 Shopify 拒绝该变体,恢复流程可能会在不添加赠品的情况下添加主要商品。请检查以下可用性条件:

  • 启用库存跟踪时,赠品变体缺货。请补货或选择可用的赠品。仅当你能够履行这些订单时,才使用缺货时继续销售;仅对你明确不进行库存跟踪的商品关闭库存跟踪。
  • 赠品库存仅位于无法履行在线订单的地点,即使该地点有现货,Shopify 仍会将该变体报告为不可用。请将该地点设置为可履行在线订单,或将库存转移到可以履行在线订单的地点。
  • 赠品商品未发布到“在线商店”销售渠道。

你无需在店铺导航中展示赠品,但其商品及所选变体必须对顾客可用。请检查商品状态、“在线商店”可用性、相关市场以及库存。

快速排查

  • 主商品已添加,但赠品缺失:请检查赠品是否可用,以及是否达到符合条件的数量。如果这些设置都正确,请联系支持团队,并提供商品 URL 和可重现该问题的操作步骤。
  • 缺少“添加其他赠品”按钮:您已为该优惠添加了 10 件赠品,达到每个优惠的上限。
  • 赠品卡片始终未在组件中显示:请检查仅在选择此优惠时显示复选框。如果已启用,客户选择该档位后才会显示赠品。
  • 更改未生效:请保存更改,并确认优惠状态为“已发布”。草稿需要点击“激活”;保存已发布的优惠会直接更新。请从空购物车开始测试。

改为奖励更高档位的优惠

此处介绍的赠品附加到单个优惠中。如果您希望显示一排奖励,让客户升级档位时逐步解锁,并在优惠下方显示进度跟踪器,请改用渐进式赠品。

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