Een bestelnotitie toevoegen en verplicht maken

Met een bestelnotitie kunnen klanten een bericht bij hun winkelwagen achterlaten, zoals verpakkingsinstructies of informatie die je nodig hebt om de bestelling uit te voeren.

Het veld inschakelen

1. Bewerk je winkelwagen en schakel Winkelwagen > Bestelnotitie in.
2. Kies Eén regel of Meerdere regels onder Invoertype.
3. Bewerk het label en de tijdelijke aanduiding, zodat klanten weten wat ze moeten invoeren.
4. Sla de winkelwagen op.

Notities met één regel hebben een wisknop waarmee de notitie wordt gewist en opgeslagen. Notities met meerdere regels hebben deze knop niet.

Houd een optionele notitie compact

Schakel Inklapbaar maken in en kies Standaard ingeklapt of Standaard uitgeklapt. Houd een label ingevuld, zodat klanten een zichtbare rij hebben om het veld te openen.

• Standaard ingeklapt: de rij opent de notitie in een venster over de winkelwagen, met een knop Gereed. De voettekst blijft even hoog. De rij toont een vinkje als de winkelwagen al een notitie bevat.
• Standaard uitgeklapt: het veld begint geopend in de voettekst en de rij klapt het op die plek in.

Bewerk Knop Gereed voor bestelnotitie om Gereed een andere naam te geven. Als je het venster sluit, wordt een eventuele niet-opgeslagen notitie opgeslagen. Voer bijvoorbeeld "Pak de potten voorzichtig in.", sluit het venster en open de winkelwagen opnieuw nadat je de pagina hebt vernieuwd om te controleren of het bericht behouden blijft.

Een notitie verplicht maken

Schakel Notitie verplicht vóór checkout in. De notitie blijft geopend en de checkoutknop van de lade blijft uitgeschakeld totdat de klant de notitie invoert. Een verplichte notitie kan niet worden ingeklapt.

De notitie wordt opgeslagen terwijl de klant typt. Knoppen voor versnelde checkout blijven verborgen totdat de verplichte notitie is opgeslagen en de winkelwagen gereed is. Als het opslaan mislukt, toont de lade een foutmelding in plaats van het verplichte bericht stilzwijgend te verliezen.

De berichten Notitie verplicht en Opslaan van notitie mislukt staan onder Geavanceerd > Berichten > Foutmeldingen. Bij een mislukte optionele notitie wordt de foutmelding getoond, maar wordt de notitie niet verplicht.

Het checkoutpad controleren

Test een lege notitie, een ingevulde notitie en het opnieuw openen van de winkelwagen. Deze vereiste wordt door deze lade afgedwongen en maakt geen winkelbrede checkoutvalidatieregel voor andere routes naar de checkout.

Als de checkout uitgeschakeld blijft, controleer je ook het vakje voor de voorwaarden.