Lägg till en orderanteckning och gör den obligatorisk

Med en orderanteckning kan kunder lämna ett meddelande tillsammans med sin kundvagn, till exempel packningsinstruktioner eller information som du behöver för att kunna hantera ordern.

Aktivera fältet

1. Redigera kundvagnen och aktivera Kundvagn > Orderanteckning.
2. Välj En rad eller Flera rader under Inmatningstyp.
3. Redigera etiketten och platshållaren så att kunderna vet vad de ska ange.
4. Spara kundvagnen.

Anteckningar på en rad har en rensningsknapp som tömmer och sparar anteckningen. Anteckningar på flera rader har inte den knappen.

Håll en valfri anteckning kompakt

Aktivera Gör den komprimerbar och välj Komprimerad som standard eller Expanderad som standard. Behåll en etikett så att kunderna ser en rad som de kan öppna för att visa fältet.

• Komprimerad som standard: raden öppnar anteckningen i ett ark ovanpå kundvagnen, med en Klar-knapp. Sidfoten behåller samma höjd. Raden visar en bock när kundvagnen redan har en anteckning.
• Expanderad som standard: fältet är öppet i sidfoten från början och raden fäller ihop det på plats.

Redigera Klar-knapp för orderanteckning för att byta namn på Klar. När arket stängs sparas alla väntande ändringar i anteckningen. Ange till exempel "Packa burkarna försiktigt.", stäng arket och öppna kundvagnen igen efter att sidan har uppdaterats för att kontrollera att meddelandet finns kvar.

Kräv en anteckning

Aktivera Kräv en anteckning före kassan. Anteckningen förblir öppen och sidopanelens kassaknapp är inaktiverad tills kunden anger en anteckning. En obligatorisk anteckning kan inte komprimeras.

Anteckningen sparas medan kunden skriver. Knappar för snabbkassa förblir dolda tills den obligatoriska anteckningen har sparats och kundvagnen är klar. Om sparandet misslyckas visar sidopanelen ett fel i stället för att tyst låta det obligatoriska meddelandet gå förlorat.

Meddelandena Anteckning krävs och Det gick inte att spara anteckningen finns under Avancerat > Meddelanden > Felmeddelanden. Ett fel med en valfri anteckning visas, men gör inte anteckningen obligatorisk.

Kontrollera kassaflödet

Testa en tom anteckning, en ifylld anteckning och att öppna kundvagnen igen. Kravet tillämpas av den här sidopanelen och skapar inte en butiksomfattande kassavalideringsregel för andra vägar till kassan.

Om kassan fortfarande är inaktiverad kontrollerar du även villkorsrutan.