Tilføj en ordrekommentar, og gør den obligatorisk

En ordrekommentar giver kunder mulighed for at skrive en besked sammen med deres kurv, f.eks. pakkeinstruktioner eller oplysninger, du skal bruge for at behandle ordren.

Aktivér feltet

1. Rediger din kurv, og aktivér Kurv > Ordrekommentar.
2. Vælg En linje eller Flere linjer under Inputtype.
3. Rediger etiketten og pladsholderen, så kunderne ved, hvad de skal indtaste.
4. Gem kurven.

Kommentarer på én linje har en ryd-knap, der tømmer og gemmer kommentaren. Kommentarer på flere linjer har ikke denne knap.

Hold en valgfri kommentar kompakt

Aktivér Gør det sammenklappeligt, og vælg Sammenklappet som standard eller Udvidet som standard. Behold en etiket, så kunderne har en synlig række, de kan åbne for at få vist feltet.

• Sammenklappet som standard: Rækken åbner kommentaren i et ark over kurven med en Færdig-knap. Sidefoden beholder samme højde. Rækken viser et flueben, når kurven allerede har en kommentar.
• Udvidet som standard: Feltet er åbent i sidefoden fra start, og rækken klapper det sammen på stedet.

Rediger Færdig-knap for ordrekommentar for at omdøbe Færdig. Når arket lukkes, gemmes en eventuel afventende kommentar. Indtast f.eks. "Pak venligst glassene forsigtigt.", luk arket, og åbn kurven igen efter en sideopdatering for at kontrollere, at beskeden stadig er der.

Kræv en kommentar

Aktivér Kræv en kommentar før betaling. Kommentaren forbliver åben, og skuffens betalingsknap er deaktiveret, indtil kunden indtaster den. En obligatorisk kommentar kan ikke klappes sammen.

Kommentaren gemmes, mens kunden skriver. Knapper til hurtig betaling forbliver skjult, indtil den obligatoriske kommentar er gemt, og kurven er klar. Hvis lagringen mislykkes, viser skuffen en fejl i stedet for lydløst at lade den obligatoriske besked gå tabt.

Meddelelserne Kommentar påkrævet og Lagring af kommentar mislykkedes findes under Avanceret > Meddelelser > Fejlmeddelelser. En valgfri kommentar, der ikke kan gemmes, viser sin fejl, men gør ikke kommentaren obligatorisk.

Kontrollér betalingsforløbet

Test en tom kommentar, en udfyldt kommentar og genåbning af kurven. Kravet håndhæves af denne skuffe. Det opretter ikke en valideringsregel for hele butikken på andre veje til betaling.

Hvis betaling stadig er deaktiveret, skal du også kontrollere feltet til vilkår.