En belønning eller gratis gave anvendes ikke

Forhåndsvisningen af belønninger viser dit design. En rigtig belønning kræver også en udgivet rabat og en kvalificerende kurv på webshoppen.

Kontrollér udgivelse og kvalifikation

1. Åbn den aktive kurv, og bekræft, at Belønningslinje er aktiveret, og at niveauet er konfigureret.
2. Gem, og vent på en bekræftelse. Hvis Shopify afviser udgivelsen, skal du løse fejlen, før du antager, at den nye belønning er aktiv.
3. Kontrollér Fremskridt måles efter og niveauets grænse. Rabatter for hele kurven og udelukkede gavelinjer kan få fremskridtet til at afvige fra subtotalen eller antallet af varer i skuffen. Med Antal varer tæller gratis gaver og gratis ekstra varer fra Bundlex Bundles kun, når Medregn varer fra bundle-tilbud og gaver er aktiveret.
4. Genindlæs webshoppen, tilføj kvalificerende produkter, og kontrollér også betalingssiden.

Hvis udgivelsen rapporterer grænsen for automatiske rabatter, skal du gennemgå ubrugte automatiske rabatter i Shopify, før du prøver igen. Hvis fejlen er uklar, skal du sende den nøjagtige tekst til support.

Kontrollér kundegruppen

Åbn den gruppe, der gælder for kunden, og bekræft, at den indeholder belønninger. Den første matchende gruppe vinder, mens Alle andre fungerer som reserveløsning. En gruppe uden belønninger viser ikke en linje. Editorens forhåndsvisning viser den valgte gruppe, ikke en verificeret kunde.

Webshoppen bruger browserlandet og login på webshoppen. Betalingssiden bruger leveringsadressen og den kunde, Shopify genkender dér, så der kan vælges en anden gruppe. En gave fra den tidligere gruppe kan derfor få en pris. Kontrollér den endelige gavepris igen, før du fortsætter. Hvis landene på Shopify-markederne er ændret, skal du gennemgå editorens meddelelse Opdater lande og gemme. Se kundegrupper.

Der opkræves stadig betaling for gratis levering

Kontrollér, om Udeluk leveringspriser over en grænse er aktiveret. Priser over denne grænse forbliver til fuld pris. Test med en leveringsadresse, som din butik tilbyder levering til, og kontrollér andre leveringsrabatter, der kan konkurrere med belønningen.

En grænse på $50 kan for eksempel være nået, mens en prisgrænse på $20 stadig udelukker en leveringsmulighed på $21.23. Den oplåste linje bekræfter forbrugsgrænsen, men leveringsprisen skal også opfylde betingelserne.

En gave mangler eller har en pris

• Bekræft, at niveauet har valgte gavevarianter, og at disse varianter kan købes.
• Kontrollér Sådan tilføjes gaver: Tilføjes automatisk tilføjer gaverne, når niveauet låses op. Med Kunden vælger tilføjes der ikke noget, før kunden vælger en gave fra rækken under linjen.
• Kontrollér hver valgt variants Antal og niveauets samlede grænse for gratis enheder. Vælgeren kan tilføje flere konfigurerede enheder samlet, og den forsvinder, når tilladelsen er brugt.
• Hvis du kommer under grænsen, fjernes gaven. En gave kan ikke tælle med til at låse sig selv op.
• Meget store kurve med mere end 50 separate linjer ligger uden for den understøttede linjegrænse for belønningsrabatten. Tilføjelse af gaver stopper, og Cart fjerner sine gavelinjer.

En gave, der viser en pris, skal ikke behandles som gratis. Genindlæs, og kontrollér kvalifikationen igen. Hvis det stadig sker, skal du sende support produkterne, antal, gaven og URL'en til webshoppen.

Rabatkoder og kurvbelønninger

Bundlex Cart giver dine belønninger og mersalgsrabatter gennem én automatisk rabat i Shopify, kaldet Bundlex Cart. Shopify anvender kun en rabatkode ved siden af den, når koden må kombineres med alle de rabattyper, den giver.

Åbn Rabatter i Shopify-administrationen, åbn koden, og markér disse felter under Kombinationer:

• Belønning for gratis levering: Produktrabatter og Leveringsrabatter.
• Belønning for gratis gave eller rabat på mersalgsprodukter: Produktrabatter.
• Belønning for rabat: Ordrerabatter.

Hvis din kurv indeholder mere end én af disse, skal du markere alle de felter, der vises. Gem koden, og test den i en kurv, hvor belønningen er låst op.

Ordrerabatter gør det også muligt at kombinere koder med hinanden. Shopifys kombinationsindstillinger fungerer efter rabattype, ikke efter den enkelte rabat, så du kan ikke tillade én uden den anden.

Rabattyperne følger belønningerne i din aktive kurv og opdateres, når du gemmer den. Når du har ændret belønninger, skal du gemme kurven én gang og derefter teste koden igen.

Andre rabatter er involveret

Shopify afgør, hvilke kombinationer der er gyldige. Kontrollér dets kombinationsregler, og sammenlign med en kurv uden ekstra kode. En meddelelse eller et mærke, der siger “gratis”, opretter ikke en belønning.