Métricas do Bundlex Cart explicadas

O Bundlex Cart relata a atividade no drawer e os pedidos que contêm produtos adicionados por meio dos upsells ou do complemento pago. Esses números não representam todos os visitantes ou pedidos da sua loja Shopify.

Visitantes e atividade da oferta

• Visitantes: sessões rastreadas no drawer. Uma nova sessão começa após 30 minutos de inatividade, portanto isso não é uma contagem de identidades permanentes de clientes.
• Visualizações da oferta: sessões rastreadas que visualizaram uma oferta. A oferta precisa estar pelo menos 50% visível por um segundo para ser contabilizada.
• Adicionar ao carrinho: sessões com uma adição de upsell confirmada, não o número de cliques ou unidades.
• Taxa do carrinho: sessões com uma adição de upsell divididas pelo número de visitantes do drawer.
• Taxa de aceitação: na tabela de produtos, sessões com uma adição de upsell divididas pelas sessões que visualizaram a oferta.
• Cliques no checkout: ações de checkout no drawer. Eles não confirmam uma compra concluída.
• Adições pelo botão pago e Remoções pelo botão pago: ações dos clientes no complemento pago. A limpeza automática não é contabilizada como uma remoção feita pelo cliente.

Por exemplo, um visitante rastreado que aceita um upsell resulta em uma Taxa do carrinho de 100%. Essa sessão pode gerar vários cliques no checkout sem um pedido concluído. Leia as contagens ao lado das taxas, especialmente quando a amostra for pequena.

Pedidos e receita

Essas métricas exigem acesso aos pedidos e uma primeira sincronização bem-sucedida. O Bundlex Cart reconhece pedidos que contêm um item adicionado pelos upsells do drawer ou pelo complemento pago.

• Pedidos com upsells: pedidos qualificados, cada um contabilizado uma vez, mesmo que vários produtos do drawer tenham sido comprados.
• Receita total: o total completo desses pedidos, incluindo os produtos regulares. Não é apenas a receita de upsell nem a receita total da sua loja.
• Receita de upsell: o valor pago pelos clientes por upsells aceitos e complementos pagos após os descontos, limitado à quantidade aceita na oferta. Brindes gratuitos não contribuem para a receita de upsell.
• % de upsell: a parcela de pedidos qualificados que incluiu um upsell de produto, e não apenas um complemento pago.
• Valor médio do pedido: Receita total dividida por Pedidos com upsells.
• Taxa de conversão: Pedidos com upsells divididos pelo número de visitantes rastreados do drawer.
• Receita por visitante e Receita de upsell por visitante: a receita correspondente dividida pelo número de visitantes rastreados do drawer.

Por exemplo, um cliente aceita um acessório de $12 e o compra com um produto principal de $50. Sem outras cobranças ou descontos, a Receita total é de $62 e a Receita de upsell é de $12. Se o cliente aumentar posteriormente a quantidade do acessório no carrinho, somente a quantidade aceita na oferta contribuirá para a Receita de upsell.

Quais pedidos são excluídos?

Pedidos cancelados e totalmente reembolsados são excluídos quando o status atualizado é sincronizado. Reembolsos parciais não ajustam os números. Pedidos de teste em lojas ativas são excluídos; pedidos de teste em lojas de desenvolvimento podem ser contabilizados. Pedidos de renovação de assinaturas são excluídos de Pedidos com upsells, Receita total e Receita de upsell.

As atualizações de pedidos são limitadas à janela de acesso a pedidos de 60 dias da Shopify, com base na data de criação do pedido. Portanto, um reembolso de um pedido mais antigo pode não ser refletido.

Datas, moeda e totais

Os valores dos pedidos usam a moeda da sua loja e a data UTC em que o pedido foi criado. Um traço significa que não é possível calcular um valor, por exemplo, porque não há visitantes para fazer a divisão ou porque o histórico de rastreamento necessário não está disponível. Isso não significa zero.

Escolha Todos os posicionamentos para ver contagens e taxas de resumo baseadas em visitantes. Em um posicionamento específico, os resumos de Visitantes e Adicionar ao carrinho também mostram um traço, enquanto o gráfico e as linhas de produtos ainda podem mostrar as adições desse posicionamento.

O mesmo pedido pode aparecer em várias linhas de produtos ou de designs de carrinho. Leia os totais gerais em vez de somar essas linhas. O Bundlex Cart e o Bundlex Bundles também têm relatórios separados; os valores de Receita total podem incluir o mesmo pedido, portanto não os some como um total da loja.

Consulte usando o Analytics do carrinho para ver filtros e intervalos de datas.