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Analisi e report

Spiegazione delle metriche di Bundlex Cart

Bundlex Cart segnala l'attività nel proprio drawer e gli ordini contenenti prodotti aggiunti tramite i suoi upsell o il componente aggiuntivo a pagamento. Questi dati non rappresentano tutti i visitatori o gli ordini del tuo negozio Shopify.

Visitatori e attività dell'offerta

Analisi del carrello che mostrano quattro visitatori, un'aggiunta, un Tasso del carrello del 25%, quattro clic sul checkout e zero ordini.
(1) Quattro visitatori e un'aggiunta producono un Tasso del carrello del 25%. (2) Quattro clic sul checkout rappresentano un'attività. (3) Gli Ordini con upsell restano pari a zero. Il piccolo campione dimostrativo non consente di valutare le prestazioni di vendita.
  • Visitatori: sessioni del drawer monitorate. Una nuova sessione inizia dopo 30 minuti di inattività, quindi questo dato non rappresenta il numero di identità permanenti dei clienti.
  • Visualizzazioni dell'offerta: sessioni monitorate che hanno visualizzato un'offerta. Un'offerta deve essere visibile almeno per metà per un secondo per essere conteggiata.
  • Aggiunte al carrello: sessioni con un'aggiunta upsell confermata, non il numero di clic o di unità aggiunte.
  • Tasso del carrello: sessioni con un'aggiunta upsell divise per il numero di visitatori del drawer.
  • Tasso di accettazione: nella tabella dei prodotti, sessioni con un'aggiunta upsell divise per le sessioni in cui è stata mostrata l'offerta.
  • Clic sul checkout: azioni di checkout nel drawer. Non confermano un acquisto completato.
  • Aggiunte tramite interruttore a pagamento e Rimozioni tramite interruttore a pagamento: azioni dei clienti sul componente aggiuntivo a pagamento. La rimozione automatica non viene conteggiata come rimozione da parte del cliente.

Ad esempio, un visitatore monitorato che accetta un upsell produce un Tasso del carrello del 100%. Quella sessione può generare diversi clic sul checkout senza un ordine completato. Leggi i conteggi accanto ai tassi, soprattutto quando il campione è ridotto.

Ordini e ricavi

Queste metriche richiedono l'accesso agli ordini e una prima sincronizzazione completata correttamente. Bundlex Cart riconosce gli ordini contenenti un articolo aggiunto tramite gli upsell del proprio drawer o il componente aggiuntivo a pagamento.

  • Ordini con upsell: ordini idonei, ciascuno conteggiato una sola volta anche se sono stati acquistati diversi prodotti dal drawer.
  • Ricavi totali: il totale completo di questi ordini, inclusi i prodotti normali. Non si tratta solo dei ricavi upsell né dei ricavi dell'intero negozio.
  • Ricavi upsell: quanto hanno pagato i clienti per gli upsell accettati e i componenti aggiuntivi a pagamento dopo gli sconti, limitatamente alla quantità accettata dall'offerta. I regali gratuiti non contribuiscono ai ricavi upsell.
  • Upsell %: la percentuale degli ordini idonei che includevano un upsell di prodotto, non soltanto un componente aggiuntivo a pagamento.
  • Valore medio dell'ordine: Ricavi totali divisi per il numero di Ordini con upsell.
  • Tasso di conversione: Ordini con upsell divisi per il numero di visitatori del drawer monitorati.
  • Ricavi per visitatore e Ricavi upsell per visitatore: i ricavi corrispondenti divisi per il numero di visitatori del drawer monitorati.

Ad esempio, un cliente accetta un accessorio da $12 e lo acquista insieme a un prodotto principale da $50. Senza altri addebiti o sconti, i Ricavi totali sono $62 e i Ricavi upsell sono $12. Se in seguito il cliente aumenta la quantità dell'accessorio nel carrello, solo la quantità accettata dall'offerta contribuisce ai Ricavi upsell.

Quali ordini vengono esclusi?

Gli ordini annullati e completamente rimborsati vengono esclusi quando il loro stato aggiornato viene sincronizzato. I rimborsi parziali non modificano i dati. Gli ordini di prova nei negozi attivi vengono esclusi; gli ordini di prova nei negozi di sviluppo possono essere conteggiati. Gli ordini di rinnovo degli abbonamenti vengono esclusi da Ordini con upsell, Ricavi totali e Ricavi upsell.

Gli aggiornamenti degli ordini sono limitati alla finestra di accesso agli ordini di 60 giorni di Shopify, in base alla data di creazione dell'ordine. Pertanto, un rimborso relativo a un ordine più vecchio potrebbe non essere riportato.

Date, valuta e totali

I valori degli ordini usano la valuta del tuo negozio e la data UTC di creazione dell'ordine. Un trattino indica che un valore non può essere calcolato, ad esempio perché non ci sono visitatori per effettuare la divisione o perché la cronologia di monitoraggio richiesta non è disponibile. Non significa zero.

Scegli Tutti i posizionamenti per i conteggi e i tassi riepilogativi basati sui visitatori. Per un posizionamento specifico, anche i riepiloghi Visitatori e Aggiunte al carrello mostrano un trattino, mentre il grafico e le righe dei prodotti possono comunque mostrare le aggiunte di quel posizionamento.

Lo stesso ordine può apparire in diverse righe di prodotto o di design del carrello. Consulta i totali complessivi invece di sommare queste righe. Bundlex Cart e Bundlex Bundles hanno anche report separati; i relativi Ricavi totali possono includere lo stesso ordine, quindi non sommarli per ottenere il totale del negozio.

Consulta Utilizzo dell'analisi del carrello per informazioni su filtri e intervalli di date.

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