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Risoluzione dei problemi e compatibilità

Usa Bundlex Cart insieme a Bundlex Bundles

Puoi usare Bundlex Cart da solo o insieme a Bundlex Bundles. Ogni app ha una funzione diversa.

Quale app devo modificare?

  • App Bundles: offerte nella pagina prodotto, Sconti sulla quantità, prezzi dei bundle e regali associati a tali offerte.
  • App Cart: aspetto del drawer, upsell nel carrello, blocchi del checkout e livelli delle ricompense del carrello.

La modifica di un'impostazione di visualizzazione del carrello non modifica l'offerta bundle sottostante. Se l'offerta nella pagina prodotto è errata, modificala in Bundles. Se l'intestazione o il layout del drawer sono errati, modifica il design Cart attivo.

Regali e soglie

Ogni app gestisce la propria configurazione dei regali. Cart riconosce i regali e le righe aggiuntive di Bundles. Per impostazione predefinita, quelli gratuiti sono esclusi dall'avanzamento della ricompensa, quindi non contribuiscono a sbloccare un livello regalo di Cart. Quando l'avanzamento viene misurato in base a Numero di articoli, la casella di controllo Conta gli articoli delle offerte bundle e dei regali fa sì che vengano conteggiati come articoli. Un extra a pagamento conta al massimo per l'importo pagato dal cliente.

Cart non sostituisce la pulizia dei regali dell'app Bundles. Se un regalo di Bundles rimane a prezzo pieno dopo la rimozione dell'offerta che lo rende idoneo, segnalalo indicando i dettagli del bundle e del carrello, così il nostro team potrà controllare l'app che lo ha creato.

Testa la combinazione

Due creme con un chip Acquista 2 non rimovibile, un risparmio di $5.60 e un subtotale di $50.40.
(1) Lo sconto automatico Acquista 2 non ha un pulsante di rimozione. (2) Le due creme ammontano a $50.40 dopo lo sconto di $5.60.
  1. Attiva gli incorporamenti delle app appropriati nel negozio online e attiva il design del carrello.
  2. Aggiungi un bundle dalla pagina prodotto, quindi controlla i prodotti, le quantità e il totale nel drawer.
  3. Se usi anche le ricompense Cart, esegui un test al di sotto e al di sopra delle relative soglie.
  4. Procedi al checkout e verifica gli sconti finali e i prezzi dei regali.

Shopify decide quali sconti possono essere combinati. Non dare per scontato che ogni sconto bundle, codice e ricompensa del carrello possa essere cumulato.

Nell'esempio delle due creme, l'offerta Acquista 2 di Bundles riduce il prezzo da $56 a $50.40. Cart mostra quello sconto automatico e non presenta un pulsante di rimozione sul relativo chip. Una ricompensa Cart separata richiede una propria soglia di idoneità e impostazioni di sconto compatibili.

Se il totale del drawer è diverso dopo il ritorno dal checkout o dopo la modifica delle quantità, ricarica il negozio online e confronta nuovamente i valori. Se la differenza persiste o ricompare, invia all'assistenza il prodotto, le quantità e i passaggi eseguiti.

Bundlex Cart non aggiunge alle righe del carrello un editor dei piani di abbonamento né un controllo "acquista di più per aggiornare questo bundle". Usa le guide di Bundles per le impostazioni delle offerte nella pagina prodotto. Se si aprono due drawer, segui la procedura per la risoluzione dei problemi del drawer.

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