Contatta l'assistenza di Bundlex Cart

Puoi inviare un messaggio al team di Bundlex Cart dall'interno dell'app. La chat si apre nel tuo pannello di controllo Shopify, quindi non devi scrivere un'e-mail né lasciare la pagina in cui ti trovi.

Apri la chat

• Fai clic sul fumetto della chat in basso a destra di qualsiasi pagina di Bundlex Cart.
• Oppure apri Impostazioni e fai clic su Invia messaggio in Parla con noi.
• Nella dashboard puoi anche fare clic su Contattaci in fondo alla pagina.

Il fumetto della chat viene caricato pochi secondi dopo la pagina oppure non appena fai clic in un punto qualsiasi. Usa la chat per una domanda, un problema o un'idea per una funzionalità.

Sappiamo da quale negozio scrivi

La chat accede automaticamente con il tuo negozio. Non devi inviare l'indirizzo del negozio né effettuare l'accesso da nessuna parte. Se gestisci più negozi, ogni negozio ha la propria conversazione.

Cosa inviare in caso di problema

Indicaci la pagina del negozio online in cui si verifica il problema, su cosa hai fatto clic, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece. Uno screenshot può essere utile. Se il problema è iniziato dopo una modifica al tema o dopo l'installazione di un'altra app, indicacelo.

Se un drawer non si apre, prova prima i controlli in il drawer non si apre. Risolvono i casi più comuni.

Leggere la nostra risposta

La conversazione resta nella chat. Se chiudi la pagina, riapri la chat più tardi per leggere la nostra risposta e rispondere.