联系 Bundlex Cart 支持

您可以直接在应用内向 Bundlex Cart 团队发送消息。聊天会在 Shopify 管理后台中打开，因此您无需撰写电子邮件，也无需离开当前页面。

打开聊天

• 点击任意 Bundlex Cart 页面右下角的聊天气泡。
• 或者打开设置，然后在联系我们下点击发送消息。
• 在控制面板中，您也可以点击页面底部的联系我们。

聊天气泡会在页面加载几秒后显示，或者在您点击页面任意位置后立即显示。您可以使用聊天咨询问题、报告故障或提出功能建议。

我们知道您是从哪个商店发来的消息

聊天会自动以您的商店身份登录。您无需发送商店地址，也无需在其他地方登录。如果您运营多个商店，每个商店都有自己的对话。

遇到问题时应发送哪些信息

请告诉我们发生问题的店面页面、您点击了什么、原本预期的结果以及实际发生的情况。截图会很有帮助。如果问题是在更改主题或安装其他应用后开始的，也请一并说明。

如果抽屉无法打开，请先按照抽屉无法打开中的检查步骤操作。这些步骤可以解决最常见的问题。

查看我们的回复

您的对话会保留在聊天中。如果您关闭了页面，稍后重新打开聊天即可查看并回复我们的消息。