购物车中缺少追加销售产品

即使启用了追加销售区块，在没有符合条件的产品时，该区块仍可能为空。请根据所使用的区块完成相应检查。

检查已保存的设计和产品来源

• 确认你编辑的是当前购物车，并已保存更改。
• 对于手动挑选的产品，请确认已选择产品。对于系列模式，请确认已选择系列，并且这些系列包含店铺前台可用的产品。
• 检查库存，以及产品是否在顾客所在市场可用。没有可购买变体的产品会被隐藏。
• 主追加销售和侧边追加销售会排除购物车中已有的产品。受管理的附加产品也会从产品推荐中排除。

推荐没有返回任何结果

先将普通产品添加到购物车。推荐内容取决于购物车中的产品。互补推荐需要在 Shopify Search & Discovery 中设置配对关系；如果没有返回结果，Cart 会改为尝试相关推荐。“最多产品数”是上限，并不保证 Shopify 会返回这么多产品。

定向优惠没有显示任何内容

确认优惠设置完整、状态为 已启用，并且已保存。在追加销售区块的优惠设置下方，检查 为什么会有这些优惠，查看是否存在不匹配的条件、未知的系列归属或被排除的产品。购物车中已有的产品和不可用产品不会显示。

仅当没有剩余产品可显示时，没有优惠匹配时回退选项才会运行。如果互补推荐没有返回结果，互补推荐回退不会切换到相关产品。定向优惠仅适用于主追加销售区块。请参阅 设置指南。

检查哪些顾客和屏幕可以看到该区块

哪些人可以看到此区块设置为 仅限带有这些标签的顾客时，访客和没有匹配标签的顾客将看不到该区块。空购物车推荐使用主追加销售区块的标签规则。

侧边追加销售需要屏幕宽度至少为 900 像素、高度至少为 600 像素，购物车不能为空，并且屏幕上没有打开的键盘。对于较小的屏幕，请使用普通的追加销售区块。

如果预览正常，但店铺前台不正常

预览可以显示示例产品，并且不会应用顾客标签可见性规则。保存设计，如有需要请将其启用，然后重新加载店铺前台。如果可用产品仍未加载，请向支持团队发送购物车设计名称、产品来源和店铺前台 URL。请勿自行创建或粘贴 API 令牌来解决问题。

请提供顾客所在国家/地区、是否已登录以及屏幕尺寸。如果整个抽屉都没有显示，请先查看 抽屉故障排查，再更改产品来源。