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奖励与免费赠品

设置包含多个层级的权益栏

权益栏会向顾客显示距离获得免运费、订单折扣或免费赠品还有多远。

显示抽屉中权益阶梯的购物车权益教程封面。
使用爽肤水和润唇膏赠品构建并测试权益阶梯。视频使用了示例门槛值,请根据你的店铺选择合适的数值。视频提供英文字幕。打开视频教程页面或在 YouTube 上观看。

构建权益阶梯

选择了“所有顾客”、按购物车总额计算进度,并设置了三个权益门槛的权益栏设置。
(1) 启用权益栏。(2) 选择顾客群组和进度计算方式。(3) 此示例在 $50 解锁免运费,在 $75 解锁赠品,在 $100 解锁 10% 订单权益。
  1. 编辑购物车,并开启Cart > Rewards bar。
  2. 选择要编辑的顾客群组标签页。对于不限制顾客的初始示例,请使用所有顾客;存在其他群组时,后备标签页为其他所有人。
  3. 选择进度计算依据:购物车总额或商品数量。此选择适用于该顾客群组中的每项权益。
  4. 点击添加权益,选择权益,并设置最低购物车金额或商品数量。
  5. 填写该权益的详细信息。如有需要,可使用更高门槛添加更多层级。
  6. 在权益栏布局下选择简约、带图标、里程碑或标签,然后保存。

例如,在你的店铺货币中设置满 50 免运费、满 75 赠品、满 100 减 10%。请选择适合你的商品和利润空间的门槛值。

示例:先免运费,再赠品,最后折扣

对于 USD 店铺,使用购物车总额构建此阶梯。以下价格仅为示例,请根据你的利润空间设置门槛。

最低购物车金额权益详细信息
$50免运费为其设置清晰的权益名称,并检查排除超过上限的运费费率。必须已经存在符合条件的运费费率。
$75免费赠品选择一个可购买的赠品商品,将数量设为 1,并在首次测试时使用“自动添加”。
$100折扣选择“百分比”,然后输入 10。

初次测试时不要添加其他折扣和顾客群组筛选条件。使用价格明确的普通商品,然后测试 $49、$50、$74、$75、$99 和 $100 的符合条件的购物车总额。达到 $75 时解锁赠品,达到 $100 时还会应用 10% 订单权益。权益栏自身的订单权益不会取消之前已获得的权益。在结账时使用符合条件的配送地址检查运费。

USD 中新的免运费层级默认从 $20 的费率上限开始。此设置限制的是可以变为免费的运费费率价格,而不是购物车消费门槛。请检查此设置,不要假设所有费率都会获得折扣。请参阅免运费设置。

进度如何计算

免运费和免费赠品层级会计算顾客享受折扣后实际支付的金额。其他应用折扣的商品会按较低价格计入,折扣码和其他订单折扣也会从总额中扣除。权益栏自身的订单折扣不会被扣除,因此达到该门槛不会取消免运费或赠品。

订单折扣层级会计算折扣码和其他应用折扣之前的价格,但会计算 Bundlex Cart 自身追加销售折扣之后的价格。因此,它可能会在与运费或赠品层级不同的显示小计金额下解锁。

使用商品数量时,进度计算的是符合条件的商品件数,而不是金额。优惠券通常不会减少该数量。购物车自身的权益赠品永远不会计入;对于免运费,如果折扣使 Bundlex 付费附加商品变为免费,该商品将停止计数。开启计算组合优惠和赠品中的商品后,组合优惠或赠品放入购物车的每件商品都会计入,无论是否免费。此设置显示在“商品数量”下方。

选择了“商品数量”、勾选“计算组合优惠和赠品中的商品”,并预览 3、4 和 5 件商品门槛的权益栏。
在 Cart > Rewards bar 中,(1) 选择“商品数量”,然后 (2) 使用“计算组合优惠和赠品中的商品”。此未保存示例使用 3、4 和 5 件商品作为权益门槛。

购物车自带的奖励赠品不会计入门槛。Bundlex Bundles 中的付费加购商品按顾客实际支付的价格计入。免费商品不计入,但如果启用了该复选框,则会作为一件商品计入。

金额门槛以商店货币输入,并转换为顾客使用的货币。若要为某个市场、批发客户或 Shopify B2B 买家设置专属等级,请添加一个客户组。

庆祝达成奖励

在客户组下方,勾选达成奖励时庆祝,即可在抽屉上方播放简短的彩纸动画。勾选前该功能处于关闭状态,并适用于购物车中的所有客户组。

选择播放时机:每项奖励或仅最后一项奖励。选择一种效果(飘落、礼炮或爆发)以及颜色:品牌色使用样式中的强调色,多色则混合多种颜色。点击播放即可在预览中查看效果。

当奖励从未达成变为已达成时,系统会播放该效果。购物车加载时奖励已经达成,则不会播放。抽屉关闭期间达成的奖励,会在下次打开抽屉时播放。设备启用了减少动态效果的顾客不会看到该效果。

在未保存的预览中启用奖励栏庆祝效果,并显示“每项奖励”“播放”“礼炮”和“品牌色”控件。
(1) 勾选“达成奖励时庆祝”。(2) 选择播放时机,并使用“播放”预览效果。(3) 选择效果和颜色。本示例显示的是使用品牌色的“礼炮”效果。

哪些客户可以获得奖励?

如果有多个客户组,顾客会匹配到筛选条件符合的第一个客户组,否则会归入“其他所有人”。筛选条件可以使用客户标签、Shopify B2B 公司状态和市场。也请检查备用奖励:创建新客户组时,系统会先复制现有奖励,因此添加受限客户组不会自动从“其他所有人”那里移除奖励。

奖励组不会决定哪些人可以看到整个抽屉。这是单独的设置。在添加受众条件前,请先查看客户组奖励。

发布并测试

实时奖励栏显示配送、赠品和折扣均已解锁,包含一支免费润唇膏、四罐面霜,商品小计为 $80.64。
(1) 三项奖励均已解锁。(2) Soft Lip Balm 免费。四罐面霜应用商品折扣后价格为 $89.60,10% 的订单奖励使小计降至 $80.64 (3)。结账时确认的金额相同,并享受免费配送。

激活购物车,或在购物车处于激活状态时保存购物车,都会发布其自动奖励折扣。仅保存未激活的设计不会使其成为在线购物车。多个设计同时处于激活状态时,每个设计都有自己的奖励,顾客会获得其所看到的设计中的奖励。仅凭预览无法证明结账时一定会应用折扣或赠品。请在店铺前台测试每个门槛以下、达到门槛和超过门槛的情况,然后移除商品,测试金额重新低于门槛的情况。在结账时确认实际配送费、赠品价格和订单折扣。

标签布局会在奖励栏下方显示一行标签,每项奖励对应一个标签,并显示其图标和名称,解锁后还会显示勾选标记。奖励栏上的客户标签决定哪些人可以看到奖励栏,以及哪些人在结账时可以获得奖励,请参阅可见性规则。

继续设置免费配送、订单折扣或免费赠品。

请同时在抽屉中测试折扣码,以及首次在结账时输入折扣码的情况。仅在结账时输入的折扣码,可能会让已添加的赠品继续保持免费,即使最终金额低于其门槛,请参阅赠品指南。如果结果异常,请使用奖励故障排除。

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