聯絡 Bundlex Cart 支援團隊

您可以直接在應用程式內傳送訊息給 Bundlex Cart 團隊。聊天功能會在 Shopify 管理介面中開啟，因此您不需要撰寫電子郵件，也不必離開目前所在的頁面。

開啟聊天

• 點選任何 Bundlex Cart 頁面右下角的聊天泡泡。
• 或者開啟設定，然後在傳送訊息下方點選聯絡我們。
• 在控制面板中，您也可以點選頁面底部的聯絡我們。

聊天泡泡會在頁面載入幾秒後出現，或在您點選任意位置後立即出現。您可以使用聊天功能提出問題、回報問題或分享功能構想。

我們知道您是從哪間商店傳送訊息

聊天功能會自動以您的商店身分登入。您不需要傳送商店地址，也不需要在任何地方登入。如果您管理多間商店，每間商店都有自己的對話。

遇到問題時應提供的資訊

請告訴我們發生問題的商店前台頁面、您點選了什麼、原本預期的結果，以及實際發生的情況。提供螢幕截圖會很有幫助。如果問題是在變更佈景主題或安裝其他應用程式後開始，請一併告知。

如果抽屜沒有開啟，請先按照抽屜沒有開啟中的檢查步驟操作。這些步驟可以解決最常見的情況。

閱讀我們的回覆

您的對話會保留在聊天功能中。如果您關閉頁面，稍後再次開啟聊天功能即可閱讀並回覆我們的訊息。