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獎勵與免費贈品

新增免費贈品,讓顧客選擇贈品

當顧客達到購物車金額或商品數量門檻時,免費贈品級距會提供獎勵。您可以選擇贈品商品、哪些商品款式可免費提供,以及每位顧客可獲得的免費數量。

購物車免費贈品教學封面,顯示化妝包與贈品選擇器。
使用化妝刷與化妝包比較自動贈品和顧客選擇。本頁下方的文字範例使用護唇膏。影片提供英文字幕。開啟影片教學頁面,或在 YouTube 上觀看。

建立贈品級距

  1. 編輯購物車,啟用購物車 > 優惠項目列,然後開啟所需的顧客群組分頁。若要建立第一個不受限制的範例,請使用未套用任何篩選條件的「所有顧客」。
  2. 將進度計算方式設為購物車總計或商品數量。點選新增優惠項目,選擇免費贈品,然後輸入門檻。
  3. 在贈品下方,點選選取贈品,選擇商品,並勾選可免費提供的商品款式。使用選取其他贈品來新增更多商品。
  4. 為每項贈品設定數量:每位顧客可獲得該贈品的免費單位數量,範圍為 1 到 10,可從已勾選的款式中任意搭配。
  5. 選擇贈品加入方式:自動加入或顧客選擇。
  6. 儲存並啟用購物車,或儲存目前啟用的設計。

只有您勾選的商品款式可以免費提供。之後新增至商品的款式不會自動成為贈品,您必須再次開啟該贈品並勾選該款式。

範例:消費 $75 並選擇兩個護唇膏

Soft Lip Balm 的免費贈品設定,選擇「顧客選擇」,每位顧客可獲得兩個免費單位,數量為 2。
(1) 選擇「顧客選擇」。(2) 此級距允許總共兩個免費單位。(3) 數量 2 允許顧客獲得兩個 Soft Lip Balm;本範例中,該商品只有一個符合資格的款式。

此 USD 範例使用只有一個可用款式的 Soft Lip Balm。保留其 Shopify 正常價格;已發布的優惠會讓符合資格的單位免費。

  1. 選擇購物車總計,並將購物車最低金額設定為 USD 商店中的75。
  2. 選擇 Soft Lip Balm,並勾選其可用款式。
  3. 將其數量設為2,並選擇顧客選擇。
  4. 將每位顧客的免費單位設為2。這會限制整個級距的免費單位總數,而不是不同商品的數量。
  5. 啟用購物車,或在購物車已啟用時儲存設定。在商店前台將符合資格的正常商品加入購物車,達到 $75 後開啟贈品選擇器。
  6. 點選 Soft Lip Balm 的新增。單一款式的贈品會一次加入設定的兩個免費單位。結帳時確認兩個單位皆為免費。

如果之後新增第二項贈品商品,該商品本身的數量會限制該商品,而每位顧客的免費單位仍會將合計數量限制為兩個。若只有一項商品且數量為 2,將級距限制留白也代表該商品最多可獲得兩個單位。

自動加入

即時優惠列顯示運費、贈品和折扣均已解鎖,包含一個免費護唇膏、四個乳霜,以及 $80.64 的小計。
(1) 三項優惠均已解鎖。(2) 柔潤護唇膏免費。四個乳霜套用商品折扣後為 $89.60,10% 的訂單優惠使小計降至 $80.64 (3)。結帳時確認相同金額,且享有免運費。

級距解鎖後,Bundlex Cart 會依照各贈品的數量,以第一個可用款式加入每項贈品。若贈品有多個已勾選的款式,其購物車列會顯示款式下拉式選單,讓顧客切換至其他免費款式。

如果顧客移除贈品,系統不會自行再次加入。優惠項目列下方會顯示一列,開啟贈品選擇器,顧客可在其中再次加入贈品。若低於門檻,該選擇會重設;再次達到自動級距時,系統可能會再次加入贈品。

顧客選擇

購物車抽屜上方開啟的贈品選擇器,提供 Soft Lip Balm 及新增按鈕。
(1) 優惠項目列下方的列會開啟選擇器。(2) 從面板中新增單一款式的贈品。本範例會一次加入設定的兩個免費單位。

購物車中的優惠項目列下方會顯示一列,點選後會在購物車上方的面板中開啟贈品選擇器。選擇器會列出每個已解鎖的贈品級距、其中的贈品,以及新增按鈕。擁有多個可用款式的贈品,每個免費單位都會顯示一個款式下拉式選單。顧客可自行選擇並加入贈品。選擇器不會自行開啟。

該列與選擇器的標題都是「選擇您的免費贈品」。您可以在購物車 > 優惠項目列 > 文字內容 > 贈品選擇器中變更文字。

使用每位顧客的免費單位,限制該級距所有贈品的免費單位總數,可任意搭配。每項贈品仍會受其自身數量限制。留白則不設限制。

例如,若有兩種口味,贈品數量設為 2 且不設限制,顧客可以選擇同一種口味 2 個,或每種各 1 個。

購物車低於門檻時

當購物車低於級距門檻時,購物車會移除獎勵贈品。贈品不會計入解鎖自身的門檻。

贈品級距會計算顧客套用折扣後實際支付的金額。如果折扣碼或其他應用程式的折扣使購物車低於門檻,贈品就會被移除。優惠項目列本身的訂單折扣不會扣除,因此達到該門檻後不會移除贈品。

折扣碼與顧客變更

在抽屜中套用的折扣碼可能降低符合資格的總金額,並在該處移除贈品。若顧客稍後才在結帳時首次輸入折扣碼,即使最終金額低於門檻,已加入的贈品仍可能維持免費。請勿依賴贈品級距,在所有結帳流程中強制執行套用折扣碼後的最低消費金額,請測試顧客套用折扣碼的各種方式。

如果優惠項目受顧客群組限制,也請測試預期的登入狀態與市場狀態。結帳時識別的顧客或符合資格的群組,可能與商店前台不同。不再符合該受眾資格的贈品可能會被收費。

贈品名稱與圖片

贈品會以一般購物車列的形式顯示,使用商品本身的 Shopify 標題與圖片,並以顧客商店前台所使用的語言呈現。

查看贈品價格

抽屜中的兩個 Soft Lip Balm,標示為免費,並顯示節省 $14。
(1) 兩個護唇膏會合併顯示為 ×2,並標示為免費。(2) 小計維持 $80.64,與結帳時一致。將正常商品減少至低於贈品門檻後,贈品會被移除。

已發布的自動折扣會讓贈品免費。抽屜會顯示實際收取的價格,將標題改成「免費」並不會改變商品價格。

在商店前台達到門檻,加入或選擇贈品,並在結帳時確認贈品與總金額。接著移除足夠的正常商品,使金額低於門檻,確認贈品已被移除。

贈品商品必須可供購買。如果贈品未顯示、意外被移除或仍帶有價格,請參閱優惠項目與贈品疑難排解。

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