為不同顧客提供不同優惠
顧客群組可讓部分顧客享有專屬的優惠項目列。你可以將其用於批發顧客、Shopify B2B 買家或特定市場的顧客。例如，只在美國提供免運費，或不向批發帳戶提供免費贈品。
新增顧客群組
- 編輯購物車，然後開啟購物車 > 優惠項目列。
- 點選群組分頁右端的+（新增顧客群組）。新群組會先複製最後一個分頁上的優惠項目，也就是所有顧客或其他所有人。
- 在哪些顧客屬於此群組下，點選新增篩選條件，然後選擇一項：
- 顧客標籤：選擇包含任一或不包含任何，然後完全按照 Shopify 中的標籤輸入每個標籤，並按下 Enter。
- Shopify B2B：選擇僅限 B2B 公司顧客或排除 B2B 公司顧客。
- 市場：選擇位於或不位於，然後選擇市場。
- 設定群組的進度計算依據，使用新增優惠變更或新增優惠，並選擇其優惠項目列版面配置。
- 儲存購物車。如果尚未啟用，請先啟用。
群組至少需要一個篩選條件。群組沒有篩選條件時，無法儲存購物車。群組分頁上的選單包含重新命名群組、向左移動、向右移動、複製群組和移除群組。
如果優惠只提供給某一類顧客，也可以直接在所有顧客或其他所有人上使用新增篩選條件。在未達群組上限的情況下，這會將這些優惠移至新的篩選群組，並讓其他所有人保持空白。使用+會複製優惠，因此請另外檢查備用分頁。
顧客會獲得哪個群組
- 群組中的每個篩選條件都必須符合。具有標籤篩選條件和市場篩選條件的群組，兩者都必須符合。若要設定「具有此標籤或為 B2B 買家」，請建立兩個具有相同優惠的群組。
- 顧客會獲得由左至右第一個符合其篩選條件的群組。請將最具體的群組放在最前面。
- 不符合任何群組的顧客會看到最後一個分頁其他所有人的優惠項目列。新增群組前，該分頁稱為所有顧客。
- 群組可以沒有任何優惠。該群組的顧客不會看到優惠項目列，也不會在結帳時獲得優惠。
- 最多可新增 10 個群組。
每個群組都有自己的優惠、自己的進度計算依據和自己的優惠項目列版面配置。優惠項目列的文字和樣式由所有群組共用。
結帳時會發生什麼情況
結帳時只會提供顧客所屬群組的優惠，不會提供其他群組的優惠。以下兩種情況可能與購物車抽屜顯示的內容不同：
- 購物車抽屜會依顧客瀏覽時所在的國家選擇群組。結帳時的免運費則依配送地址決定。如果只有美國群組符合免運費資格，從美國瀏覽但配送至加拿大的顧客仍需支付運費。
- 標籤和 B2B 會依 Shopify 辨識到的顧客資訊決定。批發顧客在登出狀態下瀏覽時，可能會看到不同的優惠項目列。結帳時，Shopify 辨識到該顧客後，可能會選擇其標籤群組或 B2B 群組。
如果結帳時的群組與提供已加入贈品的群組不同，該贈品可能會被收費。在推出受限贈品優惠前，請先測試商店前台和結帳時的顧客身分。
Shopify B2B篩選條件只會辨識 Shopify B2B 公司。為顧客加上標籤的批發應用程式不會被辨識。請對這些顧客使用顧客標籤。
市場
市場來自 Shopify 管理介面中的市場。系統會依顧客瀏覽時所在的國家進行配對。門檻會以商店貨幣輸入，並轉換為顧客使用的貨幣。每個群組最多可選擇 50 個市場，沒有國家的市場無法選擇。
如果之後在 Shopify 中變更市場涵蓋的國家，編輯器會顯示橫幅，列出該市場及使用該市場的群組。點選更新國家，讓群組保持最新狀態。
翻譯與測試
在翻譯頁面上，每個群組的優惠名稱會顯示在優惠項目列：下方，接著顯示群組名稱。
編輯器預覽會顯示目前開啟分頁的群組，且不會檢查篩選條件。請在商店前台測試：一次以訪客身分、一次以已登入且具有標籤的顧客身分，以及一次從市場中的國家進行測試。接著前往結帳，確認結帳時顯示的優惠。
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