Mostre ou oculte ofertas do carrinho por tag de cliente

Alguns blocos do carrinho têm uma configuração Quem vê este bloco. Ela permite mostrar um bloco apenas para clientes com determinadas tags ou ocultá-lo deles, por exemplo, de contas de atacado.

Escolha quem vê um bloco

1. Adicione a tag relevante às contas de clientes na Shopify.
2. No editor do carrinho, abra Carrinho > Upsells, Upsell lateral ou Botão de alternância de adicional.
3. Em Quem vê este bloco, escolha uma opção:
   • Todos: sem regra de tags.
   • Somente clientes com estas tags: somente clientes conectados com pelo menos uma das tags poderão vê-lo. Visitantes nunca o verão depois que as tags forem definidas.
   • Todos, exceto clientes com estas tags: clientes com qualquer uma das tags não o verão. Todos os demais verão, incluindo visitantes.
4. Insira as Tags de clientes. Digite cada tag exatamente como aparece na Shopify e pressione Enter. Maiúsculas e minúsculas não fazem diferença.
5. Salve e teste na loja virtual enquanto estiver conectado como um cliente com a tag e depois como visitante.

A prévia do editor ignora essas regras para que você ainda possa configurar o bloco.

Você pode inserir até 100 tags. Escolher uma opção baseada em tags sem inserir nenhuma tag mostra o bloco para todos. A própria regra Quem vê este carrinho do carrinho é aplicada primeiro: um cliente excluído do drawer inteiro não pode ver os blocos dele.

As sugestões do carrinho vazio compartilham uma regra

O carrinho vazio tem seus próprios produtos sugeridos, mas a visibilidade deles segue a regra do bloco principal de Upsells. Se as sugestões do carrinho vazio desaparecerem para alguns clientes, verifique essa regra também.

Na barra de recompensas, as tags também determinam quem recebe as recompensas

A Barra de recompensas não tem a configuração Quem vê este bloco. Em Quem está neste grupo, clique em Adicionar filtro e escolha Tags de clientes, depois tem alguma destas (somente clientes com as tags) ou não tem nenhuma destas (todos, exceto eles). Suas recompensas serão movidas para um grupo de clientes para esses clientes, e Todos os demais ficarão sem recompensas.

A regra de tags controla tanto a barra quanto as recompensas. Um cliente que não atender à regra não verá a barra, não receberá nenhum brinde gratuito e não receberá frete grátis nem desconto no pedido concedido pela barra no checkout.

No checkout, a regra usa o cliente que a Shopify reconhece nesse momento, que pode ser diferente do login na loja virtual. Um cliente que a Shopify não consegue identificar é considerado visitante. Teste a conta pretendida no checkout e também na página do produto.

A regra de tags em um bloco de upsell controla quem vê os cards; ela não restringe o desconto do produto desse bloco no checkout. A própria regra Quem vê este carrinho do carrinho restringe os benefícios no checkout, incluindo descontos de upsell.