Personalize o carrinho vazio e suas sugestões de produtos

A aba Vazio controla o que os clientes veem quando o carrinho não tem itens. Você pode exibir uma mensagem útil e uma forma de continuar comprando.

Edite a tela do carrinho vazio

1. Abra o design do carrinho e selecione Vazio.
2. Escolha um Ícone, carregue uma Imagem ou escolha Nenhum.
3. Edite o Título do carrinho vazio e o Subtítulo. Título do drawer quando o carrinho está vazio define o cabeçalho do drawer; deixe-o em branco para exibir o título do drawer sem o número.
4. Ative Mostrar o botão se quiser. Defina o texto e o link do botão.
5. Salve o carrinho.

Um link de botão em branco fecha o drawer. Um link como /collections/all leva o cliente aos seus produtos.

Adicione sugestões de produtos

Ative Mostrar sugestões de produtos. Defina o Título das sugestões, escolha Produtos escolhidos manualmente ou Produtos de uma coleção e selecione os produtos ou coleções de origem.

Escolha Lista vertical, Carrossel ou Um por vez e defina Máximo de produtos de 1 a 12. As sugestões do carrinho vazio têm seu próprio conjunto de produtos. Elas não usam recomendações baseadas no conteúdo do carrinho porque o carrinho está vazio.

Os produtos adicionados nesta tela permanecem no carrinho; eles não são removidos pela opção de limpeza do carrinho vazio do bloco regular de Upsells.

Teste o estado vazio

Esvazie o carrinho da vitrine e abra o drawer. Neste exemplo, Máscara facial de argila aparece abaixo da mensagem com seu próprio botão Adicionar. Adicioná-la muda para a visualização normal do carrinho. Com o link do botão em branco, Continuar comprando fecha o drawer.

Se as sugestões não aparecerem

Confira a disponibilidade dos produtos e a regra de tags de clientes em Carrinho > Upsells. As sugestões do carrinho vazio compartilham essa regra, embora suas escolhas de produtos sejam separadas. Teste enquanto estiver desconectado e também enquanto estiver conectado.

Para mais verificações, consulte upsells que não aparecem.