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Upsells y complementos

Recomienda productos según lo que hay en el carrito

Usa las recomendaciones de Shopify para sugerir productos según un artículo del carrito del cliente. Por ejemplo, puedes combinar un par de zapatos con calcetines y mostrar los calcetines en el cajón.

Para las reglas que controlas dentro de Bundlex Cart, como «sugerir calcetines cuando haya zapatos en el carrito» o «mostrar este producto por encima de $50», usa Ofertas dirigidas en el bloque principal de Upsells.

Elige productos relacionados o complementarios

  • Productos relacionados: usan las recomendaciones de Shopify, que puedes personalizar en Search & Discovery.
  • Productos complementarios: elige en Search & Discovery productos que combinen entre sí.

Configura tus combinaciones de productos

  1. Abre Shopify Search & Discovery desde Aplicaciones en el panel de administración de Shopify. Instálala primero si tu tienda no la tiene.
  2. Abre Recomendaciones de productos, haz clic en Añadir recomendaciones y selecciona el producto principal, como tus zapatos. Abre sus recomendaciones existentes si ya las has configurado.
  3. Añade los calcetines en Productos complementarios y guarda.

Para ver más opciones, consulta la guía de recomendaciones de Shopify.

Activa las recomendaciones en Bundlex Cart

Upsells principal configurado con recomendaciones de Shopify, Productos relacionados y un máximo de tres productos.
(1) Elige las recomendaciones de Shopify. (2) Selecciona Productos relacionados o Productos complementarios. (3) Establece el número máximo de sugerencias. La vista previa de ejemplo puede diferir del carrito real del cliente.
  1. Edita tu carrito y abre Carrito > Upsells.
  2. Activa el bloque y establece Fuente del producto en Recomendaciones de Shopify.
  3. Establece Tipo de recomendación en Productos complementarios para tus combinaciones, o en Productos relacionados para sugerencias relacionadas.
  4. Elige el diseño y el número máximo de productos, y guarda. Activa el diseño si aún no está activo.

Las mismas configuraciones de fuente están disponibles en Carrito > Upsell lateral para el panel lateral de escritorio.

Prueba en tu tienda

Carrito activo con crema facial y tres sugerencias relacionadas: Bálsamo labial suave, Mascarilla facial de arcilla y Bálsamo limpiador.
(1) El carrito contiene una crema facial. (2) Shopify devuelve tres sugerencias relacionadas con sus precios normales. Cuando el cliente añade una, se convierte en un artículo del carrito y las sugerencias se actualizan.

Empieza con el carrito vacío y añade los zapatos. Abre el cajón y comprueba si aparecen los calcetines. Después añade los calcetines: ese producto debería desaparecer de las sugerencias porque ya está en el carrito.

Cuando hay varios productos en el carrito, Bundlex usa como fuente de recomendaciones el primer producto de pago apto según el orden del carrito de Shopify, omitiendo sus regalos de recompensa y extras. No combina las recomendaciones de todos los artículos del carrito. Prueba por separado distintos productos principales.

Si todas las líneas se excluyen de esa elección preferida, se usa como alternativa la primera línea del carrito. Cambiar qué producto apto aparece primero puede cambiar las recomendaciones.

Por qué pueden variar las sugerencias

Si Shopify no devuelve productos complementarios, Bundlex intenta obtener recomendaciones relacionadas. Solicita hasta seis candidatos y después excluye los productos que ya están en el carrito, el extra administrado y los productos sin variantes disponibles. Por eso, la lista final puede ser más corta o estar vacía.

Comprueba el inventario, la disponibilidad en la tienda y el mercado del cliente. La vista previa del editor no demuestra qué recomendaciones devolverá Shopify en tu tienda. Para realizar más comprobaciones, consulta los upsells no visibles.

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