Hvad er koden _bundlex på mine ordrer?

Hvis du har åbnet en ordre i din Shopify-administrator og bemærket en linje, der ligner _bundlex: {"o":0,"d":"da2a9114-..."}, er det Bundlex i funktion. Det er et internt sporingsmærke, og denne artikel forklarer præcis, hvad det gør, og hvorfor det er der.

Den korte version

Linjeegenskaben _bundlex er en intern sporingskode, som Bundlex knytter til ordrelinjer. Den har to funktioner:

• Anvender den korrekte rabat ved betaling ved at registrere, hvilket bundle-tilbud kunden valgte.
• Tilskriver omsætning i din Bundlex-analyse ved at registrere, hvilken rabat ordrelinjen hører til.

Det er ikke en kuponkode, en kampagnekode eller noget, kunden har indtastet. Det er metadata, som Bundlex bruger i baggrunden.

Hvor egenskaben er synlig

Shopify skjuler linjeegenskaber med understregning foran ved betaling, men holder dem synlige i administratorens ordreoplysninger. Egenskaben er også fortsat tilgængelig for temakode og kurv-API'er.

Hvis den skal skjules i webshoppen, skal temaet filtrere private egenskaber. Tilpassede e-mailskabeloner, følgesedler og andre integrationer bør også undgå at udskrive interne egenskaber. Gå ikke ud fra, at en understregning skjuler værdien på alle overflader. Se Shopifys dokumentation om private egenskaber.

Bundlex har ingen indstilling til at skjule denne egenskab i Shopifys ordrevisning i administratoren. Hvis kunder kan se den i din webshop eller i en tilpasset skabelon, skal du kontakte support med den berørte side eller skabelon.

Hvorfor Bundlex bruger den

Egenskaben knytter kurvlinjen til dens tilbud og rolle. Bundlex bruger disse oplysninger til at afgøre, om en rabat er berettiget, og til rapportering. Fjern den ikke fra kurvanmodninger for at skjule den visuelt, men filtrer den i stedet fra det viste output.

Sådan ser koden ud

Du vil typisk se ét mærke pr. ordrelinje. Hovedproduktlinjen indeholder ofte en tilbudsreference, og en eventuel gave eller betalt ekstra vare indeholder et yderligere mærke:

_bundlex: {"o":0,"d":"da2a9114-8063-..."}        Main item
_bundlex: {"o":0,"e":0,"d":"da2a9114-8063-..."}  Gift or extra item

Værdierne er interne identifikatorer: o er tilbudspositionen, d er det rabat-id, der bruges til omsætningstilskrivning, og e markerer en gave eller en betalt ekstra vare. Du behøver ikke gøre noget ved dem eller fortolke dem.

Jeg kan se mærket, men der blev ikke anvendt nogen rabat

Det er normalt og som regel forventet. Hvis en ordre har én vare med mærket _bundlex, men ingen rabat, matchede købet næsten altid et trin, der var indstillet til None eller 0%, for eksempel trinnet "Køb 1" eller trinnet for én enhed i en mængderabat.

Lad os sige, at du kører et vintilbud med et "Køb 1"-trin med 0 % rabat og større trin med en reel rabat. En ordre med én flaske vil stadig blive mærket. Kunden købte 1 enhed, som matchede det første trin, så der anvendes ingen rabat, og kun sporingsmærket er til stede. Det betyder, at appen fungerer korrekt.

Tip: Hvis du hellere vil have, at dit første trin slet ikke har en rabat i stedet for en eksplicit rabat på 0 %, skal du indstille tilbuddets rabattype til None for en enklere konfiguration. Funktionen er den samme, og mærket vises stadig.

Skal jeg gøre noget?

Nej. Du kan trygt ignorere koden _bundlex på dine ordrer. Den understøtter rabatberettigelse og omsætningstilskrivning. Hvis den vises i en kundevendt skabelon, skal du kontrollere, hvordan skabelonen viser private egenskaber. Hvis du ser en ordre, hvor du forventede en rabat, men ingen blev anvendt, skal du kontrollere, hvilket trin den købte mængde matchede, før du antager, at noget gik galt.