Lad kunder abonnere og spare på et tilbud

Abonnementer tilføjer et valg mellem abonnement og engangskøb i widgetten, baseret på de abonnementsplaner, som din abonnementsapp allerede har føjet til produktet. Kunden vælger et tilbud, vælger en plan og går til betaling som normalt. Bundlex anvender din mængderabat oven i planens egen besparelse på den første ordre, og derefter overtager abonnementsappen.

Bundlex opretter aldrig abonnementsplaner eller kontrakter. Den viser de planer, der allerede findes på produktet, og føjer den valgte plan til kurven. Betaling, fornyelser, pausering og annullering håndteres fortsat af din abonnementsapp.

Før du går i gang

Du skal bruge en abonnementsapp, der opretter salgsplaner for dine produkter. Apps som Shopify Subscriptions, Appstle, Seal og Recharge kan levere disse planer via Shopify. Kontrollér dine konkrete produkter og planer, før du publicerer. Opsæt først planen dér med dens leveringsfrekvens og egen rabat, for eksempel "hver 30. dag, spar 10 %", og tildel de produkter, du vil tilbyde den på.

Kun tilbagevendende planer bruges. Forudbetalte planer, forudbestillingsplaner og prøv-før-du-køber-planer ignoreres og vises aldrig i widgetten.

Aktivér den

1. Åbn dit bundle, og gå til fanen Tilføjelsesprodukter.
2. Åbn Abonnementer. Når du åbner det, aktiveres sektionen, og kontakten i dens overskrift slår den til eller fra.
3. Vælg et layout og en placering, tilpas teksterne, og gem derefter. Aktivér bundlet, hvis det har status som Kladde.

For et rigtigt produkt uden en plan viser editoren en deaktiveret vælger og en meddelelse om, at produktet ikke er berettiget. Den aktive webshop viser ikke en primær abonnementsvælger for dette produkt. Hvis du ser "Dette produkt er ikke berettiget til abonnementer", skal du forhåndsvise et produkt, der har en plan, eller tildele en plan i din abonnementsapp.

Layout og placering

Abonnementslayout har fire muligheder:

• Afkrydsningsfelt (standard) og Kontakt viser én abonnementsrække. Når feltet markeres, tegnes der abonnement, og når det ikke markeres, købes produktet som engangskøb.
• Radio og Gitter viser både abonnements- og engangskøbsmuligheder. Vis først bestemmer, om abonnement eller engangskøb vises først.

Placering placerer blokken over eller under tilbuddene. Forudvælg abonnement gør abonnement til den valgte mulighed, når siden indlæses. Den er aktiveret som standard, så kontrollér, at det indledende valg passer til den oplevelse, du ønsker. Vis priser på muligheder tilføjer engangs- og abonnementspriserne ved siden af hver mulighed, så kunden kan se begge totaler, før vedkommende vælger.

Når produktet har mere end én plan, viser en rullemenu under abonnementsmuligheden planerne med de navne, de har i din abonnementsapp.

Tekster og fordele

Overskriftstekst er en valgfri titel over blokken. Abonnementstitel, Undertekst til abonnement, Titel til engangskøb og Undertekst til engangskøb er teksterne for mulighederne. Abonnementstitlen og underteksten accepterer tre besparelsesvariabler fra {}-vælgeren: {{subscription_discount}} viser planens egen besparelse, {{offer_discount}} viser besparelsen for det valgte tilbud, og {{total_subscription_discount}} viser begge samlet. En variabel viser ingenting, når der ikke er nogen besparelse at vise.

Abonnementsfordele er en kort liste, der kun vises under abonnementsmuligheden, med linjer som "Annullér når som helst" eller "Gratis levering". Den kan vises hele tiden eller kun, mens abonnement er valgt.

Skriftstørrelser og farven på blokkens overskrift findes under Stil i sektionen Abonnementer. Mulighedernes tekster og fordele henter deres farver fra fanen Stil, og al tekst kan oversættes under Oversættelser i editorens overskrift. Se oversættelse af et bundle.

Sådan vises priser

Under abonnementsmuligheden starter priserne med planens egen pris, altså den pris din abonnementsapp opkræver, og Bundlex anvender det valgte tilbuds rabat oveni. Tilbudskortene, besparelsesmærkerne og totalen i sidefoden opdateres, når kunden skifter mellem abonnement og engangskøb, vælger en anden plan eller ændrer tilbuddet, så de afspejler den valgte købsmulighed. Kontrollér den nøjagtige produktsubtotal ved betaling for din kombination af antal, varianter og planer.

De to rabatter kombineres, men lægges ikke direkte sammen. En planrabat på 10 % og et tilbud på 10 % giver cirka 19 % rabat, ikke 20 %. Det bemærkes også i editoren: Planrabatten anvendes før Bundlex' rabat, så totalen ved betaling kan afvige en smule fra forhåndsvisningen.

For produktbundles kan editorens priskort for abonnementsmuligheder kun vise hovedproduktet, selv om den aktive widget indeholder de betalte bundlelinjer. Brug editoren som forhåndsvisning af layoutet, og kontrollér den komplette pakke i webshoppen. Afrunding ved blandede varianter kan også afvige med nogle få øre.

Bundlex-rabatten gælder kun for den første ordre

Shopify anvender rabatfunktioner som Bundlex' ved betaling, når den første ordre afgives. Fornyelser oprettes senere af din abonnementsapp, og Bundlex er ikke en del af dem. Den første ordre får derfor planens besparelse plus din Bundlex-rabat, mens hver fornyelse faktureres til den planpris, der er angivet i din abonnementsapp.

Editoren gør opmærksom på dette i informationsbanneret øverst i sektionen Abonnementer, indtil du lukker det. Hvis din tekst lover en besparelse, skal du tydeliggøre, hvilken del der gentages. En god praksis er at bruge {{subscription_discount}} til planbesparelsen i abonnementstitlen og lade tilbudsbesparelsen stå på tilbudskortet.

Tilføjelser

En tilføjelse fra Upsell-tilbudsblokken kan tegnes som abonnement separat, selv når kunden køber hovedproduktet som engangskøb. Det passer til en opsætning som "kit én gang, genopfyldning hver måned". Hovedproduktet behøver ikke have sin egen plan: når det ikke har en plan, vises den primære abonnementsblok slet ikke, men tilføjelsen kan stadig tilbydes som abonnement.

1. Når abonnementer er aktiveret, skal du gå til fanen Tilføjelser og åbne Upsell-tilbud.
2. Åbn tilføjelsen, og markér Tilbyd som abonnement.

Afkrydsningsfeltet forbliver deaktiveret, indtil tilføjelsesproduktet har en tilbagevendende plan i din abonnementsapp. I webshoppen får tilføjelsen sit eget afkrydsningsfelt til abonnement under sin række samt en rullemenu til planer, når produktet har flere planer. Det er markeret som standard, når kunden har valgt abonnement i hovedblokken, og tilføjelsen har en plan med samme navn. Ellers starter den som engangskøb. Tilføjelsens rabat gælder kun for den første ordre, hvorefter tilføjelsen fornyes til sin planpris.

Bundles

Et bundle, altså en pakke med produkter, kan tegnes som abonnement samlet, når hovedproduktet og hvert betalt produkt i det har en plan med samme navn som den plan, kunden har valgt, og hvert betalt produkt bruger en procentbaseret rabat eller ingen rabat. Den enkleste måde at opfylde dette på er at føje alle bundlets produkter til den samme plan i din abonnementsapp. Matchningen sker efter plannavn, så to planer, der begge leveres ugentligt, men har forskellige navne, ikke regnes som den samme plan.

Når bundlet tegnes som abonnement, tilknyttes hvert produkt sin egen produktplan. Abonnementskontrakten indeholder dem som separate linjer, så hver linje fornyes til sin egen planpris, og bundlerabatten gælder kun for den første ordre. Rullemenuen viser kun de planer, som alle produkter i bundlet har.

Hvis et betalt produkt mangler planen, bruger en fast pris eller en fast beløbsrabat, eller en Mix & match-plads stadig er tom, nedtones blokken for dette tilbud, og bundlet tilføjes som engangskøb. Mix & match-pladser kontrolleres igen, hver gang kunden vælger eller ændrer et produkt.

Gratis gaver i et bundle tegnes aldrig som abonnement. De tilføjes som engangskøb og er gratis på den første ordre. Mersalg, der er knyttet til tilbuddet, er ikke en del af pakken, så de blokerer hverken for abonnementet eller bliver en del af det.

Køb X, få Y

Et Køb X, få Y-tilbud kan også tegnes som abonnement. Bundlex placerer de betalte enheder på planen og tilføjer de gratis enheder som en separat engangskøbslinje for det samme produkt. Abonnementskontrakten indeholder kun de betalte enheder, så en gratis enhed aldrig faktureres ved en fornyelse. Den gratis enhed er en fordel ved den første ordre, ligesom resten af Bundlex-rabatten.

Dette fungerer ikke for et produkt, der kun kan købes med abonnement, fordi de gratis enheder kræver en engangskøbslinje. For et sådant produkt kan tilbuddet slet ikke tilføjes, og widgetten deaktiverer knappen Læg i kurv i stedet for at lade betalingen mislykkes.

Hvad der forbliver et engangskøb

• Tilbud med fast totalpris og beløbsrabat pr. vare. Kun procentbaserede tilbud, Køb X, få Y og tilbud uden rabat kan tegnes som abonnement. Ved andre tilbud nedtones blokken, og kunden køber som engangskøb.
• Gratis gaver af enhver art: faste gaver, gavevælgere og progressive gaver.
• Upsells, der er knyttet til et tilbud, samt tilføjelser uden Tilbyd som abonnement.
• Forudbetalte planer, forudbestillingsplaner og prøv-før-du-køber-planer tilbydes aldrig. Et produkt, hvis eneste plan er forudbetalt, viser ingen blok.

To andre ting, du skal vide. Antalsvælgeren fungerer med abonnementer: priserne for abonnement og engangskøb følger det antal, kunden vælger. Hvis antallet når et trin med Fast totalpris eller Beløbsrabat pr. vare, deaktiveres abonnementsmuligheden, indtil kunden går ned i antal igen. Når abonnement er valgt, skjules temaets knapper til ekspresbetaling, såsom Køb nu og Shop Pay, fordi de omgår widgetten og tilføjer produktet uden dets plan. De vises igen, så snart kunden vælger engangskøb.

Fejlfinding

Blokken er nedtonet

Det valgte tilbud kan ikke tegnes som abonnement. Det bruger enten en fast pris eller en fast beløbsrabat, eller det er et bundle, hvor mindst ét betalt produkt mangler en plan med navnet på den valgte plan, bruger en fast pris eller en fast beløbsrabat eller har en tom Mix & match-plads. Skift tilbuddet til en procentbaseret rabat, eller føj det manglende produkt til planen i din abonnementsapp.

Blokken mangler

Produktet eller den valgte variant har ingen tilbagevendende plan. Tildel produktet til en plan i din abonnementsapp. Hvis blokken kun vises for nogle varianter, dækker planen nogle varianter, men ikke andre.

En plan vises ikke

Forudbetalte planer, forudbestillingsplaner og prøv-før-du-køber-planer ignoreres. Kun tilbagevendende planer vises i widgetten. I et tilbud med blandede varianter skal alle valgte varianter understøtte den valgte plan. Planer med en fast beløbs- eller prisjustering udelukkes også fra valg med blandede varianter. Brug en kvalificeret procentplan, eller kontrollér et tilbud med én variant.

Fornyelsen fik ikke Bundlex-rabatten

Det er forventet. Bundlex-rabatten gælder kun for den første ordre, og fornyelser faktureres til planprisen. Se ovenfor.

Mål abonnementsordrer

Åbn Analytics for at se Abonneret, andelen af ordrer, der var abonnementer, og Fornyelser for det valgte datointerval. Den første abonnementsordre tæller med i de almindelige ordre- og omsætningsmålinger. Fornyelser tælles separat og øger ikke Ordrer, Tilføjet omsætning, Samlet omsætning eller abonnementsraten.

Se forstå dine bundle-målinger for definitioner og historisk dækning. Fakturering og kontraktstyring foregår fortsat i din abonnementsapp.

Før du aktiverer den

• Før du afgiver en testordre, skal du kontrollere den valgte plan, leveringsfrekvensen og den nøjagtige produktsubtotal ved checkout. Test både engangskøb og abonnement, hver relevant variant samt alle mængdetrin, der ændrer kvalificeringen.
• Hvis du afgiver en testordre, skal du åbne den resulterende kontrakt i din abonnementsapp og kontrollere linjerne og fornyelsesprisen. I et bundle skal du forvente én linje pr. betalt produkt uden engangsgaver i fornyelsen.