Widgetten vises det forkerte sted, app-embed kontra app-blok

Hvis Bundlex-widgetten vises et mærkeligt sted, der ignorerer dine placeringsindstillinger, skyldes det ofte, at både app-embed og app-blok er aktiveret samtidig. Du behøver kun én af dem.

Hvorfor det sker

Bundlex kan vises på din produktside på to måder:

App-embed placerer automatisk widgetten ved siden af knappen Læg i kurv. Du aktiverer den én gang i temaeditoren under App-embeds, og den fungerer på alle dine skabeloner.

App-blokken er en sektionsblok, som du placerer manuelt i temaeditoren, præcis dér hvor widgetten skal være i din produktskabelon.

Når begge er aktive, viser Bundlex stadig kun én widget, men den henter sin placering og sine indstillinger fra temaeditoren fra kun én af de to. Afhængigt af temaet kan det se ud, som om widgetten ignorerer blokkens placering, eller som om indstillingerne ikke har nogen effekt.

Sådan løser du det

Beslut, hvilken placering du vil bruge, og deaktivér derefter den anden:

Hvis du vil have automatisk placering, skal du lade app-embed være aktiveret. Åbn din produktskabelon i temaeditoren, find blokken Bundlex Bundles på listen over sektioner, og fjern den.

Hvis du vil styre placeringen manuelt, skal du først kontrollere, at app-blokken er placeret i produktets faktiske skabelon og i en sektion, der vises. En aktiveret blok i en tom eller skjult sektion vises muligvis ikke i butikken.

Åbn derefter App-embeds, deaktivér Bundlex Bundles, gem, og genindlæs straks den faktiske produktside uden for editoren. Kontrollér, at én widget stadig vises. Hvis den forsvinder, skal du aktivere embed igen og sende produktets URL til support.

Hvis automatisk placering placerer widgetten i den forkerte container, kan support hjælpe med at flytte den, mens embed bevares. En usædvanlig placering alene beviser ikke, at der er to aktive placeringer.

Hvis din rabat omfatter gaver

Vi anbefaler at beholde embed og fjerne blokken fra produktsiden. Embed kører også oprydning af gaver på kurvsiden, mens en blok på produktsiden alene ikke gør det. Hvis du deaktiverer embed, fjernes denne beskyttelse på kurvsiden. Hvis du har brug for en anden placering, kan du bede support om at kontrollere en placering, hvor embed bevares.

Hvilken skal jeg vælge?

For de fleste butikker er app-embed den enkleste løsning, da den automatisk dækker alle produktskabeloner. Vælg app-blokken, når dit temas layout placerer widgetten et sted, du ikke bryder dig om, og du selv vil placere den.

Hvis widgetten stadig slet ikke vises efter dette, kan du se widgetten vises ikke på min produktside.