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トラブルシューティング

ウィジェットが正しくない場所に表示される場合、アプリ埋め込みとアプリブロック | Bundlex

Bundlexウィジェットが配置設定を無視して不自然な位置に表示される場合、アプリ埋め込みとアプリブロックの両方が同時に有効になっていることがよくあります。必要なのはどちらか1つだけです。

この問題が起きる理由

Bundlexは商品ページに2通りの方法で表示できます。

アプリ埋め込みは、カートに追加ボタンの横にウィジェットを自動的に配置します。テーマエディタの「アプリ埋め込み」で一度有効にすると、すべての商品テンプレートで機能します。

アプリブロックは、テーマエディタで商品テンプレート内の任意の場所に手動配置するセクションブロックです。

両方が有効になっている場合でも、Bundlexが表示するウィジェットは1つだけです。ただし、配置場所とテーマエディタの設定は、2つのうち一方だけから取得されます。テーマによっては、ブロックの位置を無視するウィジェットのように見えたり、設定が反映されないように見えたりします。

解決方法

希望する配置を決め、もう一方を無効にしてください。

自動配置を使用する場合は、アプリ埋め込みを有効にしたままにします。テーマエディタで商品テンプレートを開き、セクションリストからBundlex Bundlesブロックを見つけて削除します。

配置を手動で管理する場合は、まずアプリブロックが商品の実際のテンプレート内にあり、表示されるセクションに配置されていることを確認します。空のセクションや非表示のセクション内でブロックを有効にしても、ストアフロントには何も表示されない場合があります。

次にアプリ埋め込みを開き、Bundlex Bundlesをオフにして保存し、すぐにエディタの外側で実際の商品ページを再読み込みします。ウィジェットが1つ残っていることを確認してください。消えた場合は、埋め込みを再度オンにして、商品URLをサポートに送ってください。

自動配置によってウィジェットが誤ったコンテナに表示される場合でも、埋め込みを維持したままサポートが移動をお手伝いできます。位置が通常と異なることだけでは、配置が2つ有効になっている証拠にはなりません。

下書きテーマのShopifyテーマエディタで、Bundlex BundlesがオンになったApp embedsと、有効なSaveボタンが表示されています。Shopifyのネイティブ保存プロンプトにより、商品プレビューが暗く表示されています。
1. 「アプリの埋め込み」でBundlex Bundlesをオンにします。2. テーマを保存します。この下書きテーマのデモでは、保存されていない変更が表示されています。Shopifyは保存を促す間、プレビューを暗く表示します。
Shopifyの下書きテーマエディタで、Default product、Product informationセクションのツリー、PriceとVariant pickerの間にあるBundlex Bundlesが表示され、横にはUSDでの商品とオファーのプレビューが表示されています。
1. 商品テンプレートの「商品情報」内に Bundlex Bundles を配置します。ここでは「価格」の後、「バリエーションピッカー」の前に配置されています。下書きテーマのプレビューには、その位置にオファーが表示されています。

割引にギフトが含まれる場合

埋め込みを維持し、商品ページのブロックを削除することをおすすめします。埋め込みはカートページでもギフトの削除処理を実行しますが、商品ページのブロックだけでは実行されません。埋め込みをオフにすると、カートページでのこの保護機能がなくなります。別の位置に配置する必要がある場合は、埋め込みを維持できる配置をサポートに確認してもらってください。

どちらを選べばよいですか?

ほとんどのストアでは、すべての商品テンプレートを自動的にカバーできるため、アプリ埋め込みが最も簡単な選択肢です。テーマのレイアウトによってウィジェットが希望しない場所に配置され、自分で位置を決めたい場合は、アプリブロックを選択してください。

この修正後もウィジェットがまったく表示されない場合は、商品ページにウィジェットが表示されないをご覧ください。

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