テーマがカートへリダイレクトすると、数量が違ったりギフトが不足したりする場合
バンドルを追加した後にカートページへ移動する動作には対応しています。Bundlexは選択したバンドルを複数商品からなる1つのリクエストとして作成し、対応しているネイティブフォームのフローでは、追加が完了するまで待ってからカートへ移動します。
リダイレクトが問題を引き起こす場合
カスタムテーマやアプリが、追加リクエストの完了前にページを移動させることがあります。この早すぎる移動によってリクエストが中断され、購入者に一部の商品しか表示されない場合があります。これは、追加が成功した後に行われる通常のリダイレクトとは異なります。
処理の順序を確認する
- オファーを選択し、カートに追加します。
- すべてのメイン商品、必須のバンドル商品、選択した追加商品が届いているか確認します。
- 商品が不足している場合は、ブラウザのNetworkパネルで「ログを保持」を有効にし、ページ移動前に追加が拒否されたのか、中断されたのかを確認します。
- 商品URL、テーマ名、使用しているカートアプリをBundlexサポートに共有してください。
正常に機能しているリダイレクトを無効にする必要はありません。カスタムスクリプトが早すぎるタイミングで移動させている場合は、追加が成功するまで待つよう開発者に修正してもらう必要があります。テーマのプレビューでドロワー表示やページに留まるモードをテストすると、このタイミングの問題を切り分けやすくなります。
購入者をチェックアウトに直接移動させる
バンドルの追加が正常に完了した後にBundlexでリダイレクトするには、Advanced > カートをスキップしてチェックアウトへ進むを使用します。カートをスキップする設定をご覧ください。
リダイレクトなしで商品がまだ不足している場合は、カート追加のトラブルシューティングとカートアプリの互換性をご覧ください。
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