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分析とレポート

アナリティクスページとコンバージョンファネルの使い方

Bundlexでアナリティクスを開くと、選択した期間にオファーがどのような成果を上げたかを確認し、割引を比較して、追加売上の対象となった注文を詳しく確認できます。

割引と日付範囲を選択する

ページ上部のフィルター行には、日付ピッカーと割引フィルターがあります。割引フィルターの初期値はすべての割引です。割引を選択すると、概要カード、チャート、ファネル、数量の内訳、追加売上の内訳がその割引で絞り込まれます。その後、「人気商品」と「割引」表は「オファー」表に置き換わり、選択した日付の、その割引に含まれるオファーごとに1行が表示されます。

日付ピッカーでは、過去24時間、昨日、過去7日間、過去30日間、過去90日間、今週、今月、全期間を選択できます。また、最大90日間のカスタム範囲を選択して適用をクリックすることもできます。未来の日付は選択できません。

ページの初期値は過去7日間で、選択したプリセットが記憶されます。日付にはUTCの暦日が使用されます。過去24時間は、現在のUTC日のその時点までを意味します。期間が限定された範囲では、同じ長さの直前の期間と自動的に比較されます。全期間には比較対象がありません。

過去7日間のプリセット、カレンダー範囲、「日付はUTCです」という注記、「適用」ボタンが表示されたアナリティクスの日付ピッカー。
(1) プリセットを選択するか、カレンダーで日付を選択します。(2) 日付にはUTCの日が使用されるため、ストアのタイムゾーンとは異なる場合があります。(3) カスタム範囲を適用します。この例では10月11日から17日までを指定しています。

指標カードを確認する

最初の4つのカードには、追加売上、バンドルを含む注文、平均注文額、訪問者あたりの追加売上が表示されます。それぞれに小さなトレンドラインがあり、期間中の数値の推移を示します。1日間の期間では、ラインは平坦になります。

その他の数値は、トラフィック、売上、定期購入の3つのカードにまとめられています。これらを合わせて、訪問者数、カートに追加、カート率、コンバージョン率、バンドル %、アップセル %、定期購入済み、更新注文、総売上、訪問者あたりの売上を確認できます。「定期購入済み」の数値には、定期購入だった注文の割合も表示されます。

ラベルにカーソルを合わせると、その定義とトラッキング開始に関する注記を確認できます。分母が0の場合、率または平均にはダッシュが表示されます。計算式と例については、バンドル指標を理解するをご覧ください。

38人の訪問者、22人のカート追加訪問者、注文なし、平均注文額がダッシュで表示されたAnalytics。
(1) 日付と割引のフィルターを確認します。(2) 注文がない場合、平均注文額は定義できないため、ダッシュで表示されます。(3) 注文が完了していなくても、記録された訪問者数とカート追加アクティビティが表示されることがあります。

日別の成果を比較する

成果チャートでは、追加売上と注文数を切り替えられます。濃いラインは選択した期間を示し、薄いラインは同じ長さの直前の期間を日ごとに対応させて示します。全期間には比較ラインがありません。

チャートの下にある日別の値を表示をクリックすると、各日の追加売上、注文数、総売上、訪問者数を表で確認できます。日別の値を非表示をクリックすると、表が折りたたまれます。

変化率は、各期間の合計値を使用して計算されます。前期間の値が0の場合、変化率は計算できないため、代わりにダッシュが表示されることがあります。

コンバージョンファネルと数量の内訳を確認する

ファネルには、訪問者、カートに追加、注文が表示され、訪問者数を基準にした割合も示されます。これは、個々の購入者がすべての段階を進んだことを対応付けたものではありません。再訪問者、トラッキングの欠落、以前のカートからの注文により、注文数が記録されたカート追加数を上回る場合があります。

ファネルのバーと表示される割合は100%が上限です。一方、指標カードと表では100%を超える率が表示される場合があります。計算エラーと判断する前に、一部の統計が不正確に見える理由をご覧ください。

注文あたりの数量では、Bundlexを通じて追加された商品を、注文あたり1個、2個、3個以上のグループに分類します。注文内の他の商品ではなく、タグ付けされた商品がカウントされます。

アナリティクスのコンバージョンファネルと注文あたりの数量の内訳の上に展開された日別の値。訪問者は表示されているが、注文はない。
(1) 日別の値には、注文数と売上が0の場合でも訪問者のアクティビティが表示されます。(2) この期間には38人の訪問者があり、そのうち22人がカートに追加しましたが、注文はありませんでした。(3) 注文がないため、数量の割合には分母がなく、ダッシュが表示されます。

割引と商品を比較する

すべての割引を選択すると、割引表に、選択した日付範囲における各割引の成果が表示されます。定期購入とアップセルの指標も含まれます。ダッシュボードの全期間の表とは異なり、この表は日付ピッカーに応じて変わります。画面の幅が広い場合は、行の先頭にある矢印をクリックすると、同じ日付範囲におけるその割引のオファーを確認できます。

人気商品には、選択した日付の追加売上が多い上位10商品が表示されます。すべての割引を選択している場合に表示されます。有料の任意商品による売上は、それぞれの商品に計上されます。各行には商品の画像が表示されます。削除された商品も、保存されている商品名で過去の結果に表示される場合があります。

1件の注文が複数の割引の数値に表示される場合があります。表の行を合計するのではなく、重複のない注文数を確認するには、ショップ全体のカードを使用してください。

追加売上を確認してエクスポートする

追加売上の内訳には、合計の基となる購入グループが一覧表示されます。各グループについて、注文、割引、基準額、割引額、支払額、追加売上、追加商品の寄与額、除外された超過分を確認できます。日付範囲と割引フィルターの両方が適用されます。古い計算にはレガシーの表示が付きます。

このセクションのCSVをエクスポートをクリックすると、最大10,000行の内訳をダウンロードできます。より長い履歴を扱う必要がある場合は、日付範囲を狭めてください。これは内訳のエクスポートであり、アナリティクスページ全体のエクスポートではありません。

CSVの金額は、書式設定された金額ではなく整数のセント単位でエクスポートされます。USDの場合、1800は$18.00を意味します。USD列は他の金額列とは別になっており、他の金額列にはその行の通貨が使用されます。エクスポートには通貨コードの列がないため、過去の金額を解釈する前に画面上の内訳を確認してください。古い行では詳細フィールドが空欄になる場合があります。内訳に行がある場合に「CSVをエクスポート」が表示されます。

各行の計算方法については、注文がバンドルに帰属する仕組みをご覧ください。

除外されるもの

キャンセルされた注文と全額返金された注文は除外されます。現在、部分返金は数値に反映されません。ライブストアではテスト注文が除外されます。定期購入の更新注文は「更新注文」カードにのみ表示され、「注文数」、「追加売上」、「総売上」、定期購入率、コンバージョン率は増加させません。

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