Bundlexの一部の統計が正確でないように見える理由

Bundlexの数値が予想と異なる場合は、まず指標、期間、含まれる注文を確認してください。Bundlexはウィジェット経由の購入をレポートするため、Shopifyのストア全体の売上レポートの代わりにはなりません。

期間とフィルターを確認する

ダッシュボードの期間メニューは概要カードを変更しますが、そのページの割引テーブルには全期間の数値が表示されます。期間で絞り込んだテーブルを表示するには、アナリティクスを開いてください。割引テーブルは期間に従い、フィルターがすべての割引の場合はすべての割引を一覧表示します。1つの割引を選択すると、他のブロックがその割引で絞り込まれ、テーブルの代わりにその割引のオファーが表示されます。

日付はUTCの暦日です。「24時間」は現在のUTC日の経過分を意味するため、ストアのタイムゾーンでの今日とは異なる場合があります。期間が指定された比較では、同じ長さの直前の期間と比較されます。

(1) プリセットを選択するか、カレンダーで日付を選択します。(2) 日付にはUTCの日が使用されるため、ストアのタイムゾーンとは異なる場合があります。(3) カスタム範囲を適用します。この例では10月11日から17日までを指定しています。

過去の注文と訪問者では対象となる履歴が異なります

訪問者とカート追加の追跡は2026年4月12日に開始されました。これより前にインストールされたストアでは、訪問者が記録される前の注文が存在する場合があります。全期間の注文数を、より短い訪問者履歴と比較すると、コンバージョン率や訪問者あたりの売上が実際より高く見えることがあります。

アナリティクスでは、追跡開始後の期間を使用し、指標のヘルプテキストにカーソルを合わせて追跡開始に関する注記を確認してください。これにより履歴を比較しやすくなりますが、ファネルが個々の購入者を同一条件で追跡したグループになるわけではありません。

2026年9月の追加売上更新では、直前の60日間が再計算されました。それより前の注文には以前の計算が保持され、内訳にレガシー指標が表示されます。定期購入の追跡は2026年9月20日に開始され、直前の60日間についてプランが確認されました。それより前の注文には定期購入情報がない場合があります。

注文数が訪問者数やカート追加数を上回る場合があります

訪問者はすべての訪問ごとではなく、ブラウザと割引ごとにカウントされます。リピーターは、別の訪問者数を発生させずに再度注文する場合があります。また、選択した期間より前に作成されたカートから注文が発生することもあります。ブラウザ側の追跡はブロックまたは中断される場合があります。

注文を帰属するには、注文の商品明細に認識可能なBundlex識別情報が必要です。Bundlexは、すべてのクイック購入や通常のShopify注文を自動的にカウントするわけではありません。

そのため、カート率とコンバージョン率はどちらの方向にも異なる場合があり、100%を超えることもあります。ファネルのバーと表示されるパーセンテージは100%が上限ですが、カードとテーブルには計算された率が表示されます。注文数が多いことだけでは、追跡が重複しているとは判断できません。

追加売上が変化した、または減少した

追加売上には、対象となるバンドル、BOGO、有料のオプションアイテムが含まれるようになりました。定価の追加商品も含まれます。その他の割引コードがあると追加売上は減少し、厳密な数量上限を超える定価ユニットは除外されます。無料ギフト自体から有料売上は発生しません。

キャンセルされた注文と全額返金された注文は除外されます。後からキャンセルまたは全額返金が確認されると、元の注文日の数値が変わります。部分返金は現在、報告される金額を減少させません。テスト注文は、公開ストアでは除外されます。

定期購入の更新注文は更新カードにのみ表示されます。注文数、総売上、追加売上、平均注文額、コンバージョン率、定期購入率には含まれません。最初の定期購入注文は通常どおりカウントされます。

アナリティクスの追加売上の内訳を使用すると、どの購入グループが貢献したか、追加商品による金額を確認できます。計算方法と例をご覧ください。

テーブルの合計がストア全体の合計と一致しない

1つの注文に2つの割引が含まれる場合、各割引行にはその注文と総売上全額がカウントされます。これらの行を合計すると、共有された注文が二重にカウントされます。ストア全体のカードでは1回だけカウントされます。追加売上は個々の購入グループに割り当てられ、割引間で分割されます。

ダッシュはゼロとは異なります

率や平均値には分母が必要です。注文がない場合、平均注文額にはダッシュが表示されます。訪問者がいて注文がない場合、コンバージョン率は実際の0%です。前の値がゼロの場合や有効な比較対象がない場合、比較パーセンテージは計算できず、代わりにダッシュが表示されることがあります。

新しいアクティビティが表示されるまで時間を置く

訪問者数とカート追加数は定期的に集計され、表示まで約20分かかる場合があります。これはおおよその処理遅延であり、更新時間を保証するものではありません。しばらく待ってからアナリティクスを再度開くか、再読み込みしてください。注文の数値は注文の同期後に更新されます。最近のキャンセルや全額返金が過去の合計に反映されるまで、次回の毎日の確認までかかる場合があります。

数値が引き続き正しくないように見える場合は、指標名、期間、割引名、該当する場合はShopifyの注文番号をサポートにお知らせください。これらの情報により、表示しているものと同じ記録を比較できます。