Zum Hauptinhalt springen
Fehlerbehebung

Falsche Mengen oder fehlende Geschenke, wenn das Theme zum Warenkorb weiterleitet

Der Wechsel zur Warenkorbseite nach dem Hinzufügen eines Bundles wird unterstützt. Bundlex erstellt das ausgewählte Bundle als eine Anfrage mit mehreren Artikeln, und der unterstützte Ablauf über das native Formular wartet, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist, bevor zur Warenkorbseite navigiert wird.

Wenn eine Weiterleitung Probleme verursacht

Ein benutzerdefiniertes Theme oder eine App kann navigieren, bevor die Anfrage zum Hinzufügen abgeschlossen ist. Diese vorzeitige Navigation kann die Anfrage unterbrechen, sodass dem Käufer Artikel fehlen. Das unterscheidet sich von einer normalen Weiterleitung nach einem erfolgreichen Hinzufügen.

Ablauf prüfen

  1. Wähle ein Angebot aus und füge es dem Warenkorb hinzu.
  2. Prüfe, ob alle Hauptprodukte, erforderlichen Bundle-Produkte und ausgewählten Extras angekommen sind.
  3. Wenn Artikel fehlen, öffne im Browser den Bereich „Netzwerk“ und aktiviere „Protokoll beibehalten“, um zu prüfen, ob das Hinzufügen abgelehnt oder vor der Navigation unterbrochen wurde.
  4. Teile die Produkt-URL, den Namen des Themes und alle Warenkorb-Apps mit dem Bundlex-Support.

Eine funktionierende Weiterleitung muss nicht deaktiviert werden. Wenn ein benutzerdefiniertes Skript zu früh navigiert, sollte der Entwickler dafür sorgen, dass es auf ein erfolgreiches Hinzufügen wartet. Das Testen eines Warenkorb-Dropdowns oder eines Modus, bei dem die Seite geöffnet bleibt, in einer Theme-Vorschau kann helfen, dieses Timing-Problem einzugrenzen.

Käufer direkt zum Checkout weiterleiten

Verwende Advanced > Skip cart and go to checkout, damit Bundlex nach dem erfolgreichen Hinzufügen des Bundles zur Kasse weiterleitet. Siehe Einrichtung der Funktion zum Überspringen des Warenkorbs.

Wenn weiterhin Artikel fehlen, obwohl keine Weiterleitung erfolgt, lies Fehlerbehebung beim Hinzufügen zum Warenkorb und Kompatibilität mit Warenkorb-Apps.

War dieser Artikel hilfreich?

Dein Feedback hilft uns, unsere Dokumentation zu verbessern.

Danke, wir werden diesen Artikel weiter verbessern.

Möchtest du mit unserem Team chatten? Hast du noch eine Frage?

Brauchst du noch Hilfe?

Unser Team ist nur einen Klick entfernt. Sende uns eine Nachricht, und wir melden uns bei dir.

Wir verwenden einige Cookies, damit diese Website funktioniert, ihre Nutzung messen kann und unser Chat-Widget aktiviert wird, wenn du es öffnest. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.