Warum ein Bundle mehrere „In den Warenkorb“-Ereignisse auslöst

Das einmalige Hinzufügen eines Bundles kann in einem Tracking-Tool als mehrere „In den Warenkorb“-Ereignisse erscheinen. Das kann daran liegen, dass mehrere Produkte hinzugefügt werden. Die Anzahl der Ereignisse allein beweist jedoch weder, dass das Tracking korrekt ist, noch dass ein Kauf dupliziert wurde.

Warenkorbpositionen und Tracking-Ereignisse sind unterschiedlich

Ein Bundle kann in einer Aktion ein Hauptprodukt, ein Geschenk und einen optionalen Zusatzartikel hinzufügen. Diese Produkte können zu separaten Warenkorbpositionen werden. Bei einem Angebot „3 kaufen“ für dieselbe Variante kann stattdessen die Menge einer Position auf 3 erhöht werden. Die Menge und die Anzahl unterschiedlicher Positionen sind verschiedene Messgrößen.

Das product_added_to_cart-Ereignis von Shopify enthält Informationen über eine hinzugefügte Warenkorbposition, einschließlich ihrer Menge. Deine Meta-, Google-Analytics-, TikTok- oder andere Integration entscheidet, wie die Aktivität weitergeleitet und gemeldet wird. Gehe nicht davon aus, dass jeder Anbieter genau ein Ereignis pro Buttonklick, pro Einheit oder pro resultierender Warenkorbposition anzeigen muss.

Eine kontrollierte Hinzufügung prüfen

1. Notiere vor dem Testen die Produkte und Mengen im Warenkorb. Füge das Bundle einmal hinzu und prüfe anschließend genau, welche Mengen sich geändert haben. Eine bereits vorhandene Variante kann mit einer bereits im Warenkorb vorhandenen Position zusammengeführt werden.
2. Verwende die Test- oder Debug-Tools deines Tracking-Anbieters, um die empfangenen Ereignisse zu prüfen. Für ein benutzerdefiniertes Shopify-Pixel folge dem Testleitfaden für benutzerdefinierte Pixel von Shopify.
3. Vergleiche, sofern verfügbar, Produkt- oder Varianten-IDs, Mengen, Zeitstempel und Ereignis-IDs. Mehrere Ereignisse, die unterschiedliche Artikel beschreiben, unterscheiden sich von wiederholten Kopien desselben Ereignisses. Die Anzahl der Warenkorbpositionen allein reicht nicht aus, um das Tracking zu validieren.
4. Wiederhole den Test mit einem einfachen Produkt, das ohne das Bundle-Widget hinzugefügt wird. Unerwartete wiederholte Meldungen dort helfen, ein umfassenderes Integrationsproblem einzugrenzen.

Verwende für Änderungen eine Testumgebung oder eine autorisierte Demo. Du musst keine Bestellung aufgeben oder bezahlen, um ein „In den Warenkorb“-Ereignis zu prüfen.

Nach sich überschneidenden Tracking-Quellen suchen

Prüfe, ob derselbe Anbieter über Theme-Code, einen Tag-Manager, Shopify-Kundenereignisse, einen Vertriebskanal oder eine andere App installiert ist. Mehr als eine Installation kann dieselbe Aktion melden. Auch ein fixierter Button, eine Schnellkauf-Integration oder ein individuelles Skript kann die Warenkorbaktion zweimal absenden.

Identifiziere die Quelle jedes Ereignisses, bevor du das Tracking änderst. Wenn sich die Warenkorbmengen zweimal erhöhen, untersuche sowohl die Warenkorbaktion als auch das Pixel. Wenn Checkout- oder Kaufereignisse dupliziert erscheinen, teste diese separat. Die Anzahl der „In den Warenkorb“-Ereignisse kann nicht feststellen, ob Kaufmeldungen oder Kundenbelastungen korrekt sind.

Vergleiche sorgfältig mit Bundlex Analytics

Die „In den Warenkorb“-Metrik von Bundlex erfasst Browseraktivität für einen Rabatt über das Widget. Sie zählt weder die Ereignisse des Marketing-Pixels noch die Anzahl der Warenkorbpositionen. Deduplizierung, Datumsbereiche und unterbrochenes Browser-Tracking können zu abweichenden Zahlen führen.

Verwende die Metrikdefinitionen und die Prüfungen für Berichte, um vergleichbare Zeiträume gegenüberzustellen. Eine Abweichung von einem Pixelbericht zeigt für sich genommen nicht, welches System fehlerhaft ist.

Wenn du ein Ereignis pro Bundle benötigst

Ein Entwickler kann prüfen, ob deine Tracking-Integration nach einem erfolgreichen Hinzufügen zum Warenkorb ein separates Ereignis auf Bundle-Ebene unterstützt. Lege fest, was dieses Ereignis misst und wie wiederholte Übermittlungen dedupliziert werden. Das Hinzufügen eines benutzerdefinierten Ereignisses ersetzt nicht automatisch Ereignisse, die bereits von einer installierten Integration weitergeleitet werden.

Beginne damit, die vorhandenen Ereignisse zu überprüfen. Ändere die Integration nur, wenn du einen konkreten Bedarf für Berichte hast und die Auswirkungen auf die Berichte und Kampagnen des Anbieters geprüft hast.