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Fehlerbehebung

Das Widget wird an der falschen Stelle angezeigt, App-Einbettung oder App-Block

Wenn das Bundlex-Widget an einer ungewöhnlichen Position angezeigt wird und deine Positionseinstellungen ignoriert, ist häufig die gleichzeitige Aktivierung von App-Einbettung und App-Block die Ursache. Du benötigst nur eine der beiden Optionen.

Warum dies passiert

Bundlex kann auf deiner Produktseite auf zwei Arten angezeigt werden:

Die App-Einbettung platziert das Widget automatisch neben deiner Schaltfläche „In den Warenkorb“. Du aktivierst sie einmal im Theme-Editor unter „App-Einbettungen“, und sie funktioniert in allen deinen Vorlagen.

Der App-Block ist ein Abschnittsblock, den du im Theme-Editor manuell genau an der gewünschten Stelle in deiner Produktvorlage platzierst.

Wenn beide Optionen aktiv sind, zeigt Bundlex weiterhin nur ein Widget an, übernimmt dessen Position und Theme-Editor-Einstellungen jedoch nur von einer der beiden Optionen. Je nach Theme sieht dies wie ein Widget aus, das die Position deines Blocks ignoriert, oder wie Einstellungen, die scheinbar keine Wirkung haben.

So behebst du das Problem

Entscheide, welche Position du verwenden möchtest, und deaktiviere anschließend die andere Option:

Wenn du eine automatische Positionierung wünschst, lasse die App-Einbettung aktiviert. Öffne im Theme-Editor deine Produktvorlage, suche in der Abschnittsliste den Block Bundlex Bundles und entferne ihn.

Wenn du die Position manuell steuern möchtest, prüfe zunächst, ob sich der App-Block in der tatsächlichen Vorlage des Produkts und in einem Abschnitt befindet, der angezeigt wird. Ein aktivierter Block in einem leeren oder ausgeblendeten Abschnitt wird möglicherweise nicht im Shop angezeigt.

Öffne anschließend App-Einbettungen, deaktiviere Bundlex Bundles, speichere und lade sofort die tatsächliche Produktseite außerhalb des Editors neu. Prüfe, ob ein Widget weiterhin angezeigt wird. Wenn es verschwunden ist, aktiviere die Einbettung wieder und sende dem Support die Produkt-URL.

Wenn die automatische Positionierung das Widget im falschen Container platziert, kann der Support dir helfen, es zu verschieben und die Einbettung beizubehalten. Eine ungewöhnliche Position allein beweist nicht, dass zwei Positionierungen aktiv sind.

Shopify-Theme-Editor in einem Entwurfstheme mit aktivierten App-Embeds, eingeschaltetem Bundlex Bundles und aktiver Speichern-Schaltfläche. Der native Speicherhinweis blendet die Produktvorschau ab.
1. Aktiviere Bundlex Bundles unter „App-Einbettungen“. 2. Speichere das Theme. Diese Demonstration im Entwurfstheme zeigt eine nicht gespeicherte Änderung. Shopify blendet die Vorschau ab, während du zum Speichern aufgefordert wirst.
Shopify-Editor für ein Entwurfstheme mit „Standardprodukt“, der Abschnittsstruktur „Produktinformationen“ und Bundlex Bundles zwischen „Preis“ und „Variantenauswahl“, daneben die vollständige Produkt- und Angebotsvorschau in USD.
1. Platziere im Produkt-Template Bundlex Bundles innerhalb von „Produktinformationen“. Hier befindet es sich nach „Preis“ und vor „Variantenauswahl“. Die Vorschau des Entwurfsthemes zeigt die Angebote an dieser Position.

Wenn dein Rabatt Geschenke enthält

Behalte vorzugsweise die Einbettung bei und entferne den Block auf der Produktseite. Die Einbettung führt auch die Geschenkbereinigung auf der Warenkorbseite aus, ein Block auf der Produktseite allein nicht. Wenn du die Einbettung deaktivierst, entfällt diese Absicherung auf der Warenkorbseite. Wenn du eine andere Position benötigst, bitte den Support, eine Positionierung zu prüfen, bei der die Einbettung beibehalten wird.

Welche Option sollte ich wählen?

Für die meisten Shops ist die App-Einbettung die einfachste Option, da sie automatisch alle Produktvorlagen abdeckt. Wähle den App-Block, wenn das Layout deines Themes das Widget an einer unerwünschten Stelle platziert und du es selbst positionieren möchtest.

Wenn das Widget nach der Behebung weiterhin überhaupt nicht angezeigt wird, lies Das Widget wird auf meiner Produktseite nicht angezeigt.

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