Il widget viene visualizzato nel posto sbagliato, incorporamento dell'app o blocco dell'app

Se il widget Bundlex viene visualizzato in una posizione insolita che ignora le impostazioni di posizionamento, una causa comune è che siano attivi contemporaneamente sia l'incorporamento dell'app sia il blocco dell'app. Ne serve solo uno.

Perché succede

Bundlex può essere visualizzato nella pagina prodotto in due modi:

L'incorporamento dell'app posiziona automaticamente il widget accanto al pulsante Aggiungi al carrello. Lo attivi una volta nell'editor del tema, in Incorporamenti dell'app, e funziona su tutti i tuoi modelli.

Il blocco dell'app è un blocco di sezione che posizioni manualmente nell'editor del tema, esattamente nel punto in cui vuoi visualizzare il widget nel modello del prodotto.

Quando entrambi sono attivi, Bundlex continua a mostrare un solo widget, ma ne determina la posizione e le impostazioni dell'editor del tema usando solo uno dei due. A seconda del tema, può sembrare che il widget ignori la posizione del blocco o che le impostazioni non abbiano effetto.

Come risolvere il problema

Decidi quale posizione preferisci, quindi disattiva l'altra:

Se vuoi il posizionamento automatico, mantieni attivo l'incorporamento dell'app. Nell'editor del tema, apri il modello del prodotto, trova il blocco Bundlex Bundles nell'elenco delle sezioni e rimuovilo.

Se vuoi controllare manualmente la posizione, verifica prima che il blocco dell'app si trovi nel modello effettivo del prodotto e in una sezione che viene visualizzata. Un blocco attivo all'interno di una sezione vuota o nascosta potrebbe non mostrare nulla nel negozio online.

Apri quindi Incorporamenti dell'app, disattiva Bundlex Bundles, salva e ricarica immediatamente la pagina prodotto effettiva al di fuori dell'editor. Verifica che rimanga un widget. Se scompare, riattiva l'incorporamento e invia all'assistenza l'URL del prodotto.

Se il posizionamento automatico inserisce il widget nel contenitore sbagliato, l'assistenza può aiutarti a spostarlo mantenendo attivo l'incorporamento. Una posizione insolita, da sola, non dimostra che siano attive due posizioni.

Se lo sconto include regali

È preferibile mantenere l'incorporamento e rimuovere il blocco dalla pagina prodotto. L'incorporamento esegue anche la rimozione dei regali nella pagina del carrello, mentre il solo blocco nella pagina prodotto non lo fa. Disattivando l'incorporamento rimuovi questa protezione nella pagina del carrello. Se hai bisogno di una posizione diversa, chiedi all'assistenza di verificare una posizione che mantenga attivo l'incorporamento.

Quale dovrei scegliere?

Per la maggior parte dei negozi, l'incorporamento dell'app è l'opzione più semplice, perché copre automaticamente ogni modello di prodotto. Scegli il blocco dell'app quando il layout del tema posiziona il widget in un punto che non ti piace e vuoi posizionarlo manualmente.

Se il widget continua a non essere visualizzato dopo aver risolto il problema, consulta il widget non viene visualizzato nella pagina prodotto.