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Risoluzione dei problemi

Il widget è troppo stretto o presenta un grande spazio vuoto

Se il widget è troppo stretto, presenta un grande spazio vuoto o si sovrappone al contenuto vicino, inizia dalle impostazioni integrate di larghezza e spaziatura. Se non risolvono il problema, potrebbe essere necessario intervenire sul contenitore di posizionamento del tema.

Imposta la larghezza

  1. Apri lo sconto in Bundlex e vai alla scheda Stile.
  2. Espandi Stile del widget, quindi Contenitore.
  3. Imposta Larghezza massima su Larghezza completa (100%), oppure scegli Personalizzata e inserisci una larghezza.
  4. Salva e controlla la pagina del prodotto su desktop e dispositivi mobili.

La larghezza predefinita è Predefinita Shopify (44rem). La larghezza completa riempie il contenitore principale del widget, quindi non può rendere più ampia una colonna stretta del tema.

Regola lo spazio sopra o sotto

Nella stessa sezione Contenitore, usa Margine superiore e Margine inferiore per regolare lo spazio. Queste impostazioni appartengono a questo sconto e sono più facili da gestire rispetto a una sovrascrittura CSS per l'intero negozio.

Se la modifica dei margini non influisce sullo spazio, questo potrebbe appartenere a un altro blocco o a un'altra sezione del tema. Condividi l'URL del prodotto con l'assistenza, così potremo identificare quale elemento lo controlla.

Pannello Contenitore dello stile del widget con Larghezza completa, margini superiore e inferiore pari a zero e un colore di avviso rosso, accanto all'anteprima del widget.
(1) La larghezza massima e i margini controllano il widget all'interno del contenitore del tema. (2) Il colore di avviso definisce lo stile del testo relativo alle scorte ridotte.

Il widget si sovrappone a recensioni, badge o altri blocchi

Un widget inserito in un contenitore progettato per un breve pulsante di acquisto può superare l'altezza fissa del contenitore. Di conseguenza, copre il testo sulla consegna, le recensioni o altri contenuti sottostanti. Aumentare la larghezza del widget o aggiungere margini potrebbe non risolvere il problema di posizionamento sottostante.

Contatta l'assistenza indicando l'URL del prodotto e uno screenshot che mostri la sovrapposizione. Potremo verificare un posizionamento adatto al di fuori del contenitore con dimensioni limitate. Non rimuovere un'altra app solo perché il suo contenuto si trova sotto il widget.

Prima di passare a un blocco dell'app

Se scegli il posizionamento manuale del blocco, verifica innanzitutto che il blocco si trovi all'interno di una sezione visualizzata nella pagina effettiva del prodotto. Dopo aver disattivato l'incorporamento, ricarica subito quella pagina. Se il widget scompare, riattiva l'incorporamento e contatta l'assistenza.

Per gli sconti con regali, mantenere l'incorporamento attivo conserva anche la rimozione dei regali dalla pagina del carrello. Consulta come scegliere tra incorporamento e blocco dell'app.

Quando serve il CSS personalizzato

Usa il CSS personalizzato solo quando le impostazioni integrate non consentono di ottenere la modifica desiderata. Invia all'assistenza l'URL del prodotto e il layout che vuoi ottenere, specificando anche se deve essere diverso sui dispositivi mobili. In questo modo potremo intervenire sul contenitore corretto invece di applicare una regola generica a ogni sconto.

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