Klanten laten abonneren en besparen op een aanbieding

Abonnementen voegen een keuze tussen abonneren en eenmalig kopen toe aan de widget, op basis van de abonnementsplannen die je abonnementsapp al aan het product heeft toegevoegd. De klant kiest een aanbieding, selecteert een plan en rekent zoals gewoonlijk af. Bundlex past bij de eerste bestelling je volumekorting toe boven op de eigen besparing van het plan, waarna de abonnementsapp het overneemt.

Bundlex maakt nooit abonnementsplannen of contracten aan. Het toont de plannen die al op het product bestaan en voegt het gekozen plan aan de winkelwagen toe. Facturering, verlengingen, pauzeren en annuleren blijven allemaal in je abonnementsapp.

Voordat je begint

Je hebt een abonnementsapp nodig die verkoopplannen voor je producten aanmaakt. Apps zoals Shopify Subscriptions, Appstle, Seal en Recharge kunnen deze plannen via Shopify leveren. Controleer je exacte producten en plannen voordat je publiceert. Stel het plan daar eerst in, met de leveringsfrequentie en de eigen korting, bijvoorbeeld "elke 30 dagen, bespaar 10%", en wijs de producten toe waarop je het wilt aanbieden.

Alleen terugkerende plannen worden gebruikt. Vooruitbetaalde plannen, pre-orderplannen en probeer-voor-je-koopt-plannen worden genegeerd en verschijnen nooit in de widget.

Schakel deze in

1. Open je bundel en ga naar het tabblad Add-ons.
2. Open Abonnementen. Door dit te openen wordt de sectie ingeschakeld. Met de schakelaar in de koptekst zet je de sectie aan of uit.
3. Kies een indeling en positie, pas de teksten aan en sla op. Activeer de bundel als deze de status Concept heeft.

Voor een echt product zonder plan toont de editor een uitgeschakelde selector en een melding over de geschiktheid. In de live storefront wordt voor dat product geen hoofdselector voor abonneren weergegeven. Als je "Dit product komt niet in aanmerking voor abonnementen" ziet, bekijk dan een voorbeeld van een product met een plan of wijs er een toe in je abonnementsapp.

Indeling en plaatsing

De abonnementsindeling heeft vier opties:

• Selectievakje (de standaardinstelling) en Schakelaar tonen één rij voor abonneren. Als je het selectievakje aanvinkt, abonneer je je. Als je het niet aanvinkt, koop je eenmalig.
• Keuzerondjes en Raster tonen zowel opties voor abonneren als eenmalig kopen. Met Eerst tonen bepaal je of abonneren of eenmalig kopen eerst wordt weergegeven.

Positie plaatst het blok boven of onder de aanbiedingen. Met Abonnement vooraf selecteren wordt abonneren geselecteerd wanneer de pagina wordt geladen. Dit staat standaard aan, dus controleer of de eerste keuze overeenkomt met de gewenste ervaring. Prijzen bij opties tonen voegt de prijzen voor eenmalig kopen en abonneren naast elke optie toe, zodat de klant beide totalen ziet voordat die een keuze maakt.

Als het product meer dan één plan heeft, worden de plannen weergegeven in een vervolgkeuzemenu onder de abonnementsoptie, met de plannamen uit je abonnementsapp.

Teksten en voordelen

Koptekst is een optionele titel boven het blok. De Titel voor abonneren, Subtitel voor abonneren, Titel voor eenmalig kopen en Subtitel voor eenmalig kopen zijn de teksten van de opties. De titel en subtitel voor abonneren accepteren drie variabelen voor besparingen uit de {}-kiezer: {{subscription_discount}} toont de eigen besparing van het plan, {{offer_discount}} toont de besparing van de geselecteerde aanbieding en {{total_subscription_discount}} toont beide besparingen samen. Een variabele toont niets wanneer er geen besparing is om weer te geven.

Voordelen van abonneren is een korte lijst die alleen onder de abonnementsoptie wordt weergegeven, voor regels zoals "Altijd opzegbaar" of "Gratis verzending". Je kunt deze altijd tonen of alleen wanneer abonneren is geselecteerd.

Lettergroottes en de kleur van de koptekst van het blok vind je onder Stijl in de sectie Abonnementen. De kleuren van de optieteksten en voordelen komen uit het tabblad Stijl. Elke tekst kan worden vertaald onder Vertalingen in de koptekst van de editor. Zie een bundel vertalen.

Hoe prijzen worden weergegeven

Onder de abonnementsoptie zijn de prijzen gebaseerd op de eigen prijs van het plan, de prijs die je abonnementsapp in rekening brengt. Bundlex past daar boven op de korting van de geselecteerde aanbieding toe. De aanbiedingskaarten, besparingsbadges en het totaal onderaan worden bijgewerkt wanneer de klant wisselt tussen abonneren en eenmalig kopen, een ander plan kiest of de aanbieding wijzigt, zodat ze de geselecteerde aankoopoptie weergeven. Controleer bij het afrekenen het exacte subtotaal van het product voor jouw combinatie van aantallen, varianten en plannen.

De twee kortingen worden na elkaar toegepast en niet bij elkaar opgeteld. Een plan van 10% en een aanbieding van 10% geven ongeveer 19% korting, geen 20%. De editor vermeldt dit ook: de korting van het plan wordt vóór die van Bundlex toegepast, waardoor het totaal bij het afrekenen iets kan afwijken van het voorbeeld.

Bij productbundels kunnen de prijskaarten voor abonnementsopties in de editor alleen het hoofdproduct tonen, ook al bevat de live widget de betaalde bundelregels. Gebruik de editor als voorbeeld van de indeling en controleer het volledige pakket in de storefront. Afrondingen bij gemengde varianten kunnen ook enkele centen afwijken.

De Bundlex-korting geldt alleen voor de eerste bestelling

Shopify past kortingsfuncties zoals die van Bundlex toe bij het afrekenen, wanneer de eerste bestelling wordt geplaatst. Verlengingen worden later door je abonnementsapp aangemaakt en Bundlex maakt daar geen deel van uit. De eerste bestelling krijgt dus de besparing van het plan plus je Bundlex-korting. Elke verlenging wordt gefactureerd tegen de planprijs die in je abonnementsapp is ingesteld.

De editor vermeldt dit in de infobanner bovenaan de sectie Abonnementen, totdat je deze sluit. Als je tekst een besparing belooft, maak dan duidelijk welk deel terugkomt. Een goede gewoonte is om {{subscription_discount}} te gebruiken voor de besparing van het plan in de titel voor abonneren en de besparing van de aanbieding op de aanbiedingskaart te laten staan.

Add-ons

Een add-on uit het blok Upsell-aanbieding kan zelfstandig als abonnement worden afgesloten, ook wanneer de klant het hoofdproduct eenmalig koopt. Dit is geschikt voor een opzet als "één keer een kit, maandelijks navullingen". Het hoofdproduct hoeft geen eigen plan te hebben. Als het geen plan heeft, wordt het hoofdabonnementsblok helemaal niet weergegeven, maar de add-on kan nog steeds als abonnement worden aangeboden.

1. Ga met ingeschakelde abonnementen naar het tabblad Add-ons en open Upsell-aanbieding.
2. Open het add-onitem en vink Als abonnement aanbieden aan.

Het selectievakje blijft uitgeschakeld totdat het add-onproduct een terugkerend plan heeft in je abonnementsapp. In de storefront krijgt de add-on onder zijn regel een eigen selectievakje voor abonneren en, als het product meerdere plannen heeft, een vervolgkeuzemenu voor plannen. Het selectievakje is standaard aangevinkt wanneer de klant in het hoofdblok voor abonneren heeft gekozen en de add-on een plan met dezelfde naam heeft. Anders begint de add-on als eenmalige aankoop. De korting voor de add-on geldt alleen voor de eerste bestelling. Daarna wordt de add-on verlengd tegen de planprijs.

Bundels

Een bundel, een pakket met producten, kan als geheel als abonnement worden afgesloten wanneer het hoofdproduct en elk betaald product daarin een plan hebben met dezelfde naam als het plan dat de klant heeft geselecteerd, en elk betaald product een procentuele korting of geen korting gebruikt. De eenvoudigste manier om hieraan te voldoen is alle producten van de bundel aan hetzelfde plan in je abonnementsapp toe te voegen. De overeenkomst wordt bepaald op basis van de plannaam. Twee plannen die beide wekelijks leveren maar een verschillende naam hebben, gelden dus niet als hetzelfde plan.

Wanneer de bundel als abonnement wordt afgesloten, gaat elk product op het eigen plan. Het abonnementscontract bevat ze als afzonderlijke regels. Daardoor wordt elk product verlengd tegen de eigen planprijs en geldt de bundelkorting alleen voor de eerste bestelling. Het vervolgkeuzemenu voor plannen toont alleen de plannen die elk product in de bundel heeft.

Als een betaald product het plan niet heeft, een vaste prijs of een korting met een vast bedrag gebruikt, of als een Mix & match-vak nog leeg is, wordt het blok voor die aanbieding grijs weergegeven en wordt de bundel eenmalig toegevoegd. Mix & match-vakken worden telkens opnieuw gecontroleerd wanneer de klant een product kiest of wijzigt.

Gratis cadeaus in een bundel worden nooit als abonnement afgesloten. Ze worden eenmalig en gratis toegevoegd bij de eerste bestelling. Upsells die aan de aanbieding zijn gekoppeld, maken geen deel uit van het pakket. Ze blokkeren het abonnement dus niet en worden er ook geen onderdeel van.

Buy X Get Y

Een Buy X Get Y-aanbieding kan ook als abonnement worden afgesloten. Bundlex zet de betaalde eenheden op het plan en voegt de gratis eenheden toe als een afzonderlijke eenmalige regel van hetzelfde product. Het abonnementscontract bevat alleen de betaalde eenheden, dus een gratis eenheid wordt nooit bij een verlenging gefactureerd. De gratis eenheid is een voordeel voor de eerste bestelling, net als de rest van de Bundlex-korting.

Dit werkt niet voor een product dat alleen met een abonnement kan worden gekocht, omdat de gratis eenheden een eenmalige regel nodig hebben. Bij zo'n product kan de aanbieding helemaal niet worden toegevoegd. De widget schakelt de knop voor toevoegen aan winkelwagen uit, in plaats van de checkout te laten mislukken.

Wat eenmalig blijft

• Aanbiedingen met een vaste totaalprijs en een bedragkorting per item. Alleen procentuele kortingen, Buy X Get Y en aanbiedingen zonder korting kunnen als abonnement worden afgesloten. Bij andere aanbiedingen wordt het blok grijs weergegeven en koopt de klant eenmalig.
• Gratis cadeaus van elk type: vaste cadeaus, selectors voor meerdere cadeaus en oplopende cadeaus.
• Upsells die aan een aanbieding zijn gekoppeld en add-ons zonder Als abonnement aanbieden.
• Vooruitbetaalde, pre-order- en probeer-voor-je-koopt-plannen worden nooit aangeboden. Een product waarvan het enige plan vooruitbetaald is, toont geen blok.

Nog twee dingen om te weten. De Aantalkiezer werkt met abonnementen: de prijzen voor Abonneren en Eenmalig kopen volgen het aantal dat de klant kiest. Als dat aantal een niveau met Vaste totaalprijs of Bedragkorting per item bereikt, wordt de abonnementsoptie uitgeschakeld totdat de klant het aantal weer verlaagt. Wanneer abonneren is geselecteerd, worden de express-checkoutknoppen van het thema, zoals Nu kopen en Shop Pay, verborgen omdat ze de widget omzeilen en het product zonder plan zouden toevoegen. Ze verschijnen weer zodra de klant Eenmalig kopen selecteert.

Problemen oplossen

Het blok wordt grijs weergegeven

Op het geselecteerde aanbod kan geen abonnement worden genomen. Het gebruikt een vaste prijs of een korting met een vast bedrag, of het is een bundel waarin ten minste één betaald product geen plan heeft met de naam van het geselecteerde plan, een vaste prijs of een korting met een vast bedrag gebruikt, of een lege Mix & match-plek heeft. Schakel het aanbod over naar een procentuele korting of voeg het ontbrekende product toe aan het plan in je abonnementsapp.

Het blok ontbreekt

Het product of de geselecteerde variant heeft geen terugkerend plan. Wijs het product toe aan een plan in je abonnementsapp. Als het blok slechts bij sommige varianten wordt weergegeven, geldt het plan voor sommige varianten en niet voor andere.

Een abonnement wordt niet weergegeven

Vooruitbetaalde plannen, pre-orderplannen en probeer-voor-je-koopt-plannen worden genegeerd. Alleen terugkerende plannen worden in de widget weergegeven. Bij een aanbod met gemengde varianten moet elke geselecteerde variant het gekozen plan ondersteunen. Plannen met een vaste kortingswaarde of vaste prijsaanpassing worden ook uitgesloten van selecties met gemengde varianten. Gebruik een geschikt procentueel plan of controleer een aanbod met één variant.

De verlenging kreeg de Bundlex-korting niet

Dat is te verwachten. De Bundlex-korting geldt alleen voor de eerste bestelling en bij verlengingen wordt de prijs van het plan in rekening gebracht. Zie hierboven.

Abonnementsbestellingen meten

Open Analytics om Abonnement genomen te bekijken, het aandeel bestellingen waarvoor een abonnement is genomen, en Verlengingen voor het geselecteerde datumbereik. De eerste abonnementsbestelling telt mee in de gewone bestel- en omzetstatistieken. Verlengingen worden afzonderlijk geteld en verhogen Bestellingen, Toegevoegde omzet, Totale omzet of het abonnementspercentage niet.

Bekijk voor definities en historische dekking inzicht in je bundelstatistieken. Facturering en contractbeheer blijven in je abonnementsapp.

Voordat je deze instelling inschakelt

• Controleer voordat je een testbestelling plaatst het gekozen plan, de leveringsfrequentie en het exacte subtotaal van de producten bij het afrekenen. Test eenmalige aankoop en abonnement, elke relevante variant en elke hoeveelheidskorting die bepaalt of het aanbod in aanmerking komt.
• Als je een testbestelling plaatst, open je het resulterende contract in je abonnementsapp en controleer je de regels en de verlengingsprijs. Verwacht bij een bundel één regel per betaald product, zonder eenmalige cadeaus bij de verlenging.