De widget wordt niet weergegeven op mijn productpagina

Als de widget ontbreekt, controleer dan zowel de live productpagina als de thema-editor. Een ingeschakelde embed of een ingeschakeld blok geeft aan dat de plaatsing is geconfigureerd; dit bewijst niet dat de widget daadwerkelijk is weergegeven.

Controleer het thema en de productsjabloon

1. Open in het Shopify-beheercentrum Onlinewinkel en klik op Thema bewerken bij het thema dat je test.
2. Controleer bij automatische plaatsing of Bundlex Bundles is ingeschakeld onder App-insluitingen.
3. Controleer bij handmatige plaatsing of het app-blok Bundlex Bundles in de daadwerkelijke productsjabloon staat, binnen een sectie die op die pagina wordt weergegeven.
4. Sla op en open de productpagina buiten de thema-editor om het resultaat te controleren.

Een blok kan zijn ingeschakeld in een lege of verborgen sectie en toch geen widget in de winkel opleveren. Als je overstapt van een werkende embed naar een blok, controleer dan eerst de plaatsing van het blok. Laad daarna onmiddellijk de daadwerkelijke pagina opnieuw; als de widget verdwijnt, schakel de embed weer in en neem contact op met Support.

Houd één widgetplaatsing actief: als beide zijn ingeschakeld, volgt de widget slechts één van beide. Gebruik voor kortingen met cadeaus bij voorkeur de embed: deze voert ook het opruimen van cadeaus uit op de winkelwagenpagina, wat een blok op de productpagina alleen niet doet. Bekijk embed versus app-blok.

Controleer het blok Koop-knoppen van het product

De widget heeft het formulier voor toevoegen aan de winkelwagen van het product nodig. Controleer in de productsjabloon of het Koop-knoppen-blok van het thema aanwezig is en of de knop Toevoegen aan winkelwagen is ingeschakeld. Sommige thema's noemen dit blok anders.

Als je Toevoegen aan winkelwagen hebt verwijderd of verborgen om in plaats daarvan een express-checkout of de knop van een andere app te gebruiken, herstel dan het normale blok met Koop-knoppen en controleer opnieuw. Als de knop verborgen moet blijven, stuur Support de URL van de productpagina, zodat we het formulier en de plaatsing kunnen controleren.

Controleer de korting en de targeting

• De korting moet Gepubliceerd zijn, niet Concept.
• Widget weergeven op moet dit product bevatten, rechtstreeks, via een collectie of via de optie voor alle producten.
• Controleer Wie ziet de widget op het tabblad Geavanceerd: een regel voor een markt, Shopify B2B of een klanttag kan de widget voor een groep verbergen of alleen aan één groep tonen, waardoor de shopper waarmee je test mogelijk wordt uitgesloten.
• Als een andere korting op hetzelfde product is gericht, controleer dan de waarschuwingen over targeting in de editor.

Bij een recent aangemaakte of bewerkte collectie kan het even duren voordat het lidmaatschap van producten op productpagina's is bijgewerkt ten opzichte van de collectielijst. Als de widget bij sommige leden wel verschijnt en bij andere niet, laad dan een nieuwe productpagina-URL en controleer het collectielidmaatschap van het product in Shopify. Het opnieuw opslaan van het betreffende product of wachten op de verwerking kan helpen. Blijft het probleem bestaan, stuur support dan één werkende URL en één URL waarop de widget ontbreekt. Ga er niet van uit dat elke ontbrekende widget door de browsercache komt.

De widget is een leeg vak of overlapt andere inhoud

Controleer of de producten en opgeslagen varianten van de aanbieding nog bestaan, actief zijn en beschikbaar zijn voor de Online Store. Los eventuele waarschuwingen over verwijderde producten of varianten op in de kortingseditor en sla de wijzigingen op.

Als de widget badges, reviews of leveringsinformatie overlapt, kan de themacontainer een vaste hoogte of een ongeschikte indeling hebben. Dit is een plaatsingsprobleem en niet noodzakelijk een conflict met de onderliggende inhoud. Bekijk oplossingen voor breedte, tussenruimte en overlap.

Nog steeds niet zichtbaar?

Neem contact op met support en vermeld de URL van de productpagina, de naam van de korting en of je een embed of app-blok gebruikt. Voeg een screenshot toe en, indien beschikbaar, eventuele Bundlex-fouten uit de browserconsole. We kunnen controleren of het thema een aangepast formulier of een aangepaste plaatsingsselector nodig heeft.