Upsells aan een aanbieding toevoegen

Upsells zijn optionele betaalde producten die een klant kan aanvinken om aan de bestelling toe te voegen. Ze worden binnen een aanbieding naast de andere items weergegeven. Elke upsell heeft een eigen prijs, korting en variantkiezer. Het aan- of uitvinken van een upsell verandert niet of de hoofd aanbieding in aanmerking komt.

Gebruik ze voor een natuurlijke aanvullende aankoop: een draagtas bij het apparaat, een navulling bij de starterskit of cadeauverpakking bij welk product dan ook.

Upsells horen bij één aanbieding. Als je optionele producten onder al je aanbiedingen wilt weergeven, is dat een aparte functie. Bekijk het blok Upsell-aanbieding.

Een upsell toevoegen

1. Open je bundel en bewerk de aanbieding waaraan je de upsell wilt koppelen.
2. Klik onderaan de aanbieding op de functieknop Upsells en kies een of meer producten in de kiezer. Elk geselecteerd product wordt een afzonderlijke upsellregel. Zodra de sectie bestaat, gebruik je de knop voor toevoegen om meer upsells toe te voegen.
3. Stel de korting voor die upsell in: Percentage, Bedrag korting per item, Vaste totaalprijs of Geen als je het product voor de volledige prijs wilt aanbieden.
4. Pas de titel, subtitel en hoeveelheid aan als je andere tekst wilt gebruiken dan die van het product zelf.

Een uitgewerkt voorbeeld

Houd bij Revitalize Face Cream voor $28 de aanbieding 'Eén' op de volledige prijs en voeg een aanbieding 'Koop 2' toe met hoeveelheid 2 en percentage 10. De twee crèmes kosten samen $50.40. Koppel een gewatteerde make-uptas aan 'Koop 2' als upsell, met hoeveelheid 1 en percentage 20. In de storefront en winkelwagen-screenshots wordt een tas in Blush / Large gebruikt met een prijs van $30. Met 20% korting kost deze $24, waardoor het producttotaal met de twee crèmes $74.40 bedraagt. Een tas in Ivory / Small met een prijs van $24 zou in plaats daarvan $19.20 toevoegen, voor een totaal van $69.60.

De tas heeft een eigen korting. Deze is niet vereist om de korting van 10% op de crèmes te krijgen. Laat Vooraf geselecteerd voor dit voorbeeld uitgeschakeld en schakel Alleen tonen wanneer deze aanbieding is geselecteerd in. Het extra product verschijnt wanneer shoppers 'Koop 2' selecteren.

Hoe klanten ze zien

Upsells verschijnen als een opt-inregel onder de andere items van de aanbieding. Kies Selectievakje of Schakelaar als bediening, afhankelijk van wat bij je ontwerp past.

Als het upsellproduct varianten heeft, kiest de klant de maat of kleur rechtstreeks op die regel, zonder de widget te verlaten.

Opties per upsell

• Vooraf geselecteerd zorgt ervoor dat het selectievakje aangevinkt begint. Klanten kunnen zich nog steeds afmelden. Laat dit uitgeschakeld als je wilt dat de klant het extra product actief kiest.
• Alleen tonen wanneer deze aanbieding is geselecteerd verbergt de upsell totdat de klant die specifieke aanbieding kiest, zodat je andere aanbiedingen overzichtelijk blijven.
• Producten aan hun pagina's koppelen, één selectievakje voor alle upsells van de aanbieding, maakt de afbeelding en titel van elke upsell een link naar de eigen productpagina.

Upsells verbreken de aanbieding nooit

Dit is het belangrijkste gedrag. Een upsell is altijd optioneel, dus:

• Het uitvinken van een upsell verlaagt de korting van de aanbieding niet en maakt deze niet ongeldig.
• Het toevoegen van een upsell verandert een gewone hoeveelheidsstaffel niet in een bundel.
• Als je de upsellregel later uit de winkelwagen verwijdert, blijft de rest van de bestelling normaal met korting staan.

Dat onderscheidt een upsell van een cross-sell in een bundel. Een cross-sell is een verplicht onderdeel van de bundel en de korting is daarvan afhankelijk. Een upsell is een extraatje dat de klant wel of niet kan nemen.

Upsells die uitverkocht zijn

Een upsell waarvan het product niet op voorraad is, wordt niet aangevinkt en uitgeschakeld weergegeven in plaats van de aanbieding te blokkeren, zodat een klant de bundel zelf nog steeds kan toevoegen. Als de upsell meerdere varianten heeft, kiezen shoppers een beschikbare combinatie. Een variant waarvoor doorverkopen is toegestaan, kan beschikbaar blijven, ook wanneer de bijgehouden voorraad nul is.

Sla de aanbieding op en test deze

Sla wijzigingen aan een bestaande actieve aanbieding op of klik op Activeren wanneer de aanbieding een nieuw concept is. Schakel de Bundlex-embed of het app-blok in het thema in en test de daadwerkelijke productpagina waarop de aanbieding is gericht. Zorg dat overlappende promoties niet in de test voorkomen.

1. Selecteer 'Koop 2' en laat de tas uitgevinkt. Voeg toe aan de winkelwagen en controleer of er twee crèmes voor $50.40 in staan.
2. Begin met een lege winkelwagen. Selecteer 'Koop 2', vink de tas aan en kies een beschikbare variant. Controleer de hoeveelheid, variant en kortingsprijs in de winkelwagen en bij de checkout.
3. Verwijder de tas uit de winkelwagen. De twee crèmes moeten $50.40 blijven kosten.
4. Test combinaties van voorraad en varianten. Een niet-beschikbare optionele upsell mag de hoofdaanbieding niet blokkeren.

Deze totalen zijn exclusief andere kortingen en eventuele extra belastingen of verzendkosten. De aanbiedingskaart toont de prijs van de hoofdaanbieding; geselecteerde extra's worden afzonderlijk aan het algemene totaal toegevoegd.

Abonnementen

Upsells op aanbiedingsniveau blijven eenmalige aankopen, ook wanneer voor het hoofdproduct een abonnement is gekozen. Gebruik voor een optioneel product waarop klanten afzonderlijk een abonnement kunnen nemen het blok Upsell-aanbieding en de abonnementsinstellingen daarvan.

In de winkelwagen en bij de checkout

Standaard toont een upsellregel bij de checkout de naam van de aanbieding in plaats van de eigen titel, zodat de hele bestelling als één korting wordt weergegeven en niet als een lijst met ongerelateerde namen. Je kunt dit per regel overschrijven als je een andere weergave wilt. Bekijk het instellen van het kortingslabel dat bij de checkout wordt weergegeven.

Gerelateerd

• Het blok Upsell-aanbieding, voor optionele producten die onder elke aanbieding worden weergegeven.
• Cross-sells, voor producten die een verplicht onderdeel van de bundel zijn.
• Gratis cadeaus, voor items die worden weggegeven in plaats van verkocht.