Använda Bundlex med appar som ersätter kundvagnen (UpCart och liknande)
Appar som ersätter kundvagnen och appar för produktalternativ kan ändra hur knappen för att lägga till i kundvagnen skickar produkter. Om en förfrågan byggs om utan de formulärfält eller radattribut som Bundlex behöver kan obligatoriska paketprodukter eller rabatter saknas.
Det här ska du kontrollera
Bundlex känner normalt igen sin markör i produktformuläret och lägger till privat erbjudandeinformation på kundvagnsraderna. Det finns också en begränsad återställningsväg när en nyligen genomförd åtgärd för att lägga till i kundvagnen fortfarande matchar det aktuella formuläret, varianten och valet, trots att en markör saknas i förfrågan. Den återställningen kan inte täcka alla anpassade kundvagnsintegrationer.
Saknade attribut bevisar inte att alla rabatter försvinner: vanliga mängdrabatter kan fortfarande uppfylla villkoren. Kontrollera de faktiska produkterna, kvantiteterna, gratisprodukterna och rabatten i kassan i stället för att enbart förlita dig på markören.
Lös en konflikt
- Kontakta Bundlex support med produktens URL, kundvagnsappens namn och stegen som återskapar problemet.
- Kontrollera om kundvagnsappen kan bevara dolda formulärfält och anpassade radattribut.
- Om supporten behöver isolera orsaken testar du temats vanliga flöde för att lägga till i kundvagnen, med den motstridiga funktionen inaktiverad i en temaförhandsvisning.
- Bekräfta att hela paketet kommer fram och att kundvagnspanelen uppdateras med de rabatterade priserna.
En kundvagnspanel och en app som ersätter förfrågan när en produkt läggs till är olika integrationspunkter. Se kundvagnspaneler och felsökning för att lägga till i kundvagnen.
Var den här artikeln till hjälp?
Din feedback hjälper oss att förbättra vår dokumentation.